Ved vedtagelsen af budget 2021 blev der afsat midler til etablering af en uafhængig borgerrådgiver i Stevns Kommune. 

Når en borgerrådgiverfunktion etableres som uafhængig betyder det, at den organisatorisk er uafhængig af den kommunale forvaltning og med direkte reference til Kommunalbestyrelsen. Uafhængigheden indebærer således, at borgerrådgiveren kan behandle borgerhenvendelser og foretage vurderinger uden instruktionsbeføjelser fra den administrative ledelse.

Funktionens overordnede formål er at styrke borgernes retssikkerhed ved at bistå borgere i deres kontakt med kommunen samt ved at bidrage til læring og forbedring af den kommunale sagsbehandling. 

I forbindelse med etableringen fastlagde Kommunalbestyrelsen således vedtægter for borgerrådgiverfunktionen samt stillingens job- og personprofil. Med afsæt i det vedtagne budget blev stillingen normeret til 25 timer ugentligt.

Borgerrådgiveren blev ansat i maj 2021, men stillingen er ved årsskiftet blevet vakant som følge af fratrædelse.

Stillingen har siden etableringen periodevis været vakant, blandt andet som følge af udfordringer med at rekruttere og fastholde barselsvikarer. Dette har haft betydning for borgerrådgiverfunktionens aktivitetsniveau / antal henvendelser, som derfor har været svingende over årene. 

*:  Antal henvendelser er opgjort pr. kontakt. En borger kan således være registreret med flere henvendelser. Henvendelser, der alene har karakter af vejvisning til rette sted i forvaltningen, indgår ligeledes i opgørelsen. 

Budgetmæssigt har der siden etableringen været afsat ca. 500.000 kr. årligt til borgerrådgiverfunktionen.

Via finansloven har der i perioden 2021–2025 været etableret statslige puljer, hvor kommuner har haft mulighed for at søge om dækning af udgifter til borgerrådgiverfunktionen. Stevns Kommune har i begge puljer opnået tilskud, hvilket har medført, at de kommunalt afsatte budgetmidler ikke har været anvendt i perioden.

Der findes ikke en pulje fra 2026. Såfremt borgerrådgiverfunktionen fastholdes fremadrettet, forventes det derfor, at det afsatte kommunale budget vil blive forbrugt. 

Sagen forelægges til Kommunalbestyrelsen med henblik på stillingtagen til, hvorvidt stillingen som borgerrådgiver skal genopslås med samme job- og personprofil som ved etableringen i foråret 2021 eller om der skal ske ændringer i funktionen. Såfremt det besluttes at genopslås stillingen, skal Kommunalbestyrelsen ligeledes udpege medlemmer til ansættelsesudvalget.