I et udpluk af Ankestyrelsen omfangsrige gennemgang, har de særligt gjort følgende generelle fund. Der er gennemgået i alt 385 sager på landsplan hvor 5 af sager, er fra Tårnby Kommune. Resultaterne indenfor en mindre del af undersøgelsen ser således ud:

De retlige mangler er utilstrækkelig sagsoplysning, begrundelsesmangel, åbenbare mangler ved kommunens vurdering, skøn under regel, hjemmelsmangel og manglende partshøring. 

Utilstrækkelig sagsoplysning handler om, at kommunen ikke har oplyst sagen tilstrækkeligt til, at der kan træffes en korrekt afgørelse. Kommunen er forpligtet til at belyse sagen fra alle relevante vinkler.

De sagsbehandlingsregler, som Ankestyrelsen har gennemgået sagerne efter er klagevejledning, sagsbehandlingstid og helhedsvurdering.

Sagsbehandlingsfristen handler om, at kommunerne sætter frister for, hvor længe sagsbehandlingen må tage inden for forskellige sagstyper. Ikke alle sagstyper har sagsbehandlingsfrister. I Tårnby Kommune er tidsfristen ændret fra 16 til 12 uger pr. 1. januar 2025. 

Foruden overstående udfordringer beskriver Ankestyrelsen, at et stort flertal af sagerne lever op til centrale sagsbehandlingskrav, herunder partshøring, ikke at sætte skøn under regel, korrekt klagevejledning og foretagelse af helhedsvurdering. Ankestyrelsen finder også, at manglende hjemmel og forkerte vurderinger af oplysninger ses kun i mindre omfang. 

Handicapsagsbarometeret 2025 er vedlagt sammen med resultaterne Ankestyrelsens gennemgang af de 5 sager, der indgår i undersøgelsen fra Tårnby Kommune. Deri indgår alle resultaterne. 

Center for Børn og Familie er ikke tilfreds med resultaterne i handicapsagsbarometeret. Derfor er der iværksat nedenstående handleplan for at forbedre sagsbehandlingen:

• Ledelsesgennemgang af handicapsager med den enkelte børne- og ungerådgiver hver 6. uge.
• Ugentlig sagssparring på handicapsager til børne- og ungerådgivere med ledelse og afdelingens jurist.
• Visitation af og afslag på TAF vil pr. 1. januar 2026 ske på Tværkonference, hvor øverste ledelse og afdelingens jurist er til stede. 
• Fra efteråret 2025 er TAF indgået i afdelingens fagsystem, DUBU. Derved forventes det, at man kan trække ledelsesinformation om behandling af sager med TAF, når registreringen er fuldt ud implementeret i foråret 2026.
• Center for Børn og Familie sammen med Center for Økonomi, Indkøb og Digitalisering ved at undersøge et nyt styringssystem på sagsniveau, der giver rådgivere og ledelse mulighed for tydeligt at følge med i sagsskridt, registreringer, tidsfrister og deraf følge op. 
• Afdelingen har siden efteråret 2025 haft særligt fokus på korrekte registreringer i DUBU, herunder implementering af sagsgange.
• Center for Børn og Familie har ansøgt om at komme med i Taskforcen på handicapområdet, hvor Social- og Boligstyrelsen og Ankestyrelsen analyserer kommunens handicapsager og udarbejder en rapport. Ud fra rapporten skal den deltagende kommune udarbejde en handleplan, som taskforcen giver sparring i at realiseret. Afslutningsvis udarbejder Taskforcen en status og evaluering.

Der følges op på handleplanen til Børne- og Skoleudvalget hvert halve år. Dataopfølgning fremlægges kvartalsvis sammen med øvrig ledelsesinformation fra Center for Børn og Familie.

Ikke relevant.

Ikke relevant.

Barnets lov § 87, før 1.1.2024: servicelovens § 42. 

Ikke relevant.

Ikke relevant.

Handicapbarometeret 2024 blev behandlet på Børne- og Skoleudvalgets møde den 13. august 2025.