Dragør

Orientering - 3-i-1 målingen tværgående tendenser til ØU 2025

25/6958 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Resumé:

Dragør Kommune har i efteråret 2025 gennemført 3-i-1-målingen med en høj svarprocent på 78 %, hvilket vidner om et stærkt medarbejderengagement og et solidt grundlag for fælles dialog om trivsel, samarbejde og udvikling.

 

På baggrund af totalrapporten er der identificeret seks tværgående tendenser, som går igen på tværs af de fire direktørområder. Tendenserne peger både på markante styrkepositioner og på områder, hvor der er gode muligheder for fortsat udvikling frem mod næste måling i 2027.

Indstilling:

Administrationen indstiller, at Økonomiudvalget tager orientering om de tværgående tendenser til efterretning.

Sagsfremstilling:

Medarbejdernes samlede besvarelser viser generelt et højt trivselsniveau i Dragør Kommune. Især rolleklarhed, samarbejde og målorienteret ledelse scorer meget højt og afspejler, at medarbejderne oplever tydelige forventninger, stærke samarbejdsrelationer og en ledelse, der sætter klar retning og træffer beslutninger.

 

De områder, der scorer lavere – forbedringsfokus, støttende ledelse og balance – ligger fortsat på et relativt højt niveau sammenlignet med mange andre organisationer. Samtidig giver de et konstruktivt pejlemærke for, hvor dialog og indsatser med fordel kan styrkes yderligere.

 

Balance, opgaver og stress – positiv udvikling

Der ses en tydelig positiv udvikling fra 2023 til 2025 i medarbejdernes oplevelse af balance mellem opgaver og tid samt i vurderingen af, at stress sjældent medfører ubehag. Udviklingen indikerer, at de hidtidige indsatser har haft effekt, og at der er et godt fundament for at fastholde og videreudvikle arbejdet med prioritering, dialog og forventningsafstemning.

 

MUS/LUS/GRUS – markant fremgang

Andelen af medarbejdere, der har haft MUS/LUS/GRUS, er steget markant siden 2023. Det viser, at ledere og medarbejdere i stigende grad prioriterer den løbende dialog om udvikling. Samtalerne opleves af mange som udviklende, og målingen giver samtidig et klart potentiale for yderligere at styrke kvaliteten og opfølgningen, så endnu flere får fuldt udbytte af samtalerne.

 

Fysisk arbejdsmiljø – tydelige indsatsområder

Medarbejdernes tilbagemeldinger giver et klart og værdifuldt billede af de fysiske arbejdsmiljøforhold på tværs af kommunen. Flere steder i organisationen peger medarbejderne på udfordringer med indeklimaet og forhold med ubekvemme arbejdsstillinger, som har betydning for den daglige trivsel. Samlet set giver resultaterne dog et godt afsæt for målrettede indsatser, som allerede understøttes af eksisterende tiltag, herunder HMU’s sundhedsfremmende midler.

 

 


Krænkende adfærd – fokus på dialog og kompetencer

Langt de fleste medarbejdere, der har oplevet krænkende adfærd, har talt med nogen om det, hvilket vidner om en grundlæggende tillid og vilje til dialog.

 

En forholdsvis stor del af den krænkende adfærd relaterer sig til mødet med borgere, hvor adfærden kan have sammenhæng med borgernes livssituation, herunder eksempelvis demens eller andre kognitive, psykiske eller sociale udfordringer. Denne type hændelser kan være vanskelige fuldt ud at forebygge gennem organisatoriske tiltag alene.

 

Målingen peger samtidig på et udviklingspotentiale i forhold til systematisk håndtering og fælles forståelse af, hvordan krænkende adfærd håndteres i praksis. Dette kan understøttes gennem dialog på arbejdspladserne samt fortsat fokus på kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere, herunder forventningsafstemning, støtte og opfølgning i de konkrete situationer.

 

Sygefravær – stabilt og relativt lavt

16 % af medarbejderne angiver, at de har haft sygefravær, som skyldes forhold på arbejdspladsen, hvilket er uændret siden 2023. De væsentligste årsager er opgavebelastning og krav i arbejdet (51 %) samt forhold i samarbejdet med leder eller kollega (25 %). Andelen, der peger på samarbejdsforhold som årsag, er faldet siden 2023, hvor niveauet lå på 27 %, men ligger fortsat relativt højt. Derudover bidrager smerter i muskler og skelet fortsat væsentligt til sygefraværet, idet 21 % angiver dette som årsag, hvilket er uændret fra 2023.

 

Samtidig viser målingen, at andelen af medarbejdere, der oplever, at sygefraværet ikke er så højt, at det medfører overbelastning og sygdom, er faldet fra 71 indekspoint i 2023 til 69 indekspoint i 2025. Det indikerer, at flere medarbejdere oplever overbelastning som følge af sygefravær.

 

HR følger løbende op på sygefraværet og gennemgår månedligt registreringerne samt kontakter lederne ved manglende dokumentation. Denne opfølgning vurderes at have bidraget til at fastholde et stabilt niveau i sygefraværet, selv om der ikke er sket et fald i fraværsprocenten. Det samlede sygefravær i Dragør Kommune ligger fortsat lavt sammenlignet med både nabo- og vestegnskommuner og – med undtagelse af oktober 2025 – under niveauet i de øvrige kommuner jf. seneste data fra KRL.

 

Stærkt engagement og meningsfuldhed

På tværs af organisationen scorer meningsfulde arbejdsopgaver, kompetenceniveau og viljen til at yde en ekstra indsats fortsat meget højt. Det understreger et stærkt engagement blandt medarbejderne og et solidt afsæt for den videre organisatoriske udvikling

 

Det lokale spor

Alle ledere har modtaget huske mails omkring opfølgning og booking af medarbejdere i løbet af efteråret. I uge 46 har lederne i nyhedsbrevet fået oplyst, at første udkast til handleplaner skal være journaliseret senest den 27. februar 2026. Lederne har også fået guides til både journalisering, handleplaner mm. i nyhedsbrevet. HR har også afholdt et webinar, hvor det nye system PeopleXact er blevet præsenteret og gennemgået.

Love/Regler:

Ingen bemærkninger.

Økonomi/Personaleforhold:

Ingen bemærkninger.

Kommunikation/Høring:

Ingen bemærkninger.

Relation til politikker:

Ingen bemærkninger.

Beslutningsproces:

Økonomiudvalget den 19. februar 2026.

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Resumé:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Dragør Kommune har i efteråret 2025 gennemført 3-i-1-målingen med en høj svarprocent på 78 %, hvilket vidner om et stærkt medarbejderengagement og et solidt grundlag for fælles dialog om trivsel, samarbejde og udvikling.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>På baggrund af totalrapporten er der identificeret seks tværgående tendenser, som går igen på tværs af de fire direktørområder. Tendenserne peger både på markante styrkepositioner og på områder, hvor der er gode muligheder for fortsat udvikling frem mod næste måling i 2027.</span></p></div></span> <h3>Indstilling:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Administrationen indstiller, at Økonomiudvalget tager orientering om de tværgående tendenser til efterretning.</span></p></div></span> <h3>Sagsfremstilling:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Medarbejdernes samlede besvarelser viser generelt et højt trivselsniveau i Dragør Kommune. Især rolleklarhed, samarbejde og målorienteret ledelse scorer meget højt og afspejler, at medarbejderne oplever tydelige forventninger, stærke samarbejdsrelationer og en ledelse, der sætter klar retning og træffer beslutninger.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>De områder, der scorer lavere – forbedringsfokus, støttende ledelse og balance – ligger fortsat på et relativt højt niveau sammenlignet med mange andre organisationer. Samtidig giver de et konstruktivt pejlemærke for, hvor dialog og indsatser med fordel kan styrkes yderligere.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Balance, opgaver og stress – positiv udvikling</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Der ses en tydelig positiv udvikling fra 2023 til 2025 i medarbejdernes oplevelse af balance mellem opgaver og tid samt i vurderingen af, at stress sjældent medfører ubehag. Udviklingen indikerer, at de hidtidige indsatser har haft effekt, og at der er et godt fundament for at fastholde og videreudvikle arbejdet med prioritering, dialog og forventningsafstemning.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">MUS/LUS/GRUS – markant fremgang</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Andelen af medarbejdere, der har haft MUS/LUS/GRUS, er steget markant siden 2023. Det viser, at ledere og medarbejdere i stigende grad prioriterer den løbende dialog om udvikling. Samtalerne opleves af mange som udviklende, og målingen giver samtidig et klart potentiale for yderligere at styrke kvaliteten og opfølgningen, så endnu flere får fuldt udbytte af samtalerne.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;"> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Fysisk arbejdsmiljø – tydelige indsatsområder</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Medarbejdernes tilbagemeldinger giver et klart og værdifuldt billede af de fysiske arbejdsmiljøforhold på tværs af kommunen. Flere steder i organisationen peger medarbejderne på udfordringer med indeklimaet og forhold med ubekvemme arbejdsstillinger, som har betydning for den daglige trivsel. Samlet set giver resultaterne dog et godt afsæt for målrettede indsatser, som allerede understøttes af eksisterende tiltag, herunder HMU’s sundhedsfremmende midler.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;"> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;"> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><br></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Krænkende adfærd – fokus på dialog og kompetencer</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Langt de fleste medarbejdere, der har oplevet krænkende adfærd, har talt med nogen om det, hvilket vidner om en grundlæggende tillid og vilje til dialog. </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>En forholdsvis stor del af den krænkende adfærd relaterer sig til mødet med borgere, hvor adfærden kan have sammenhæng med borgernes livssituation, herunder eksempelvis demens eller andre kognitive, psykiske eller sociale udfordringer. Denne type hændelser kan være vanskelige fuldt ud at forebygge gennem organisatoriske tiltag alene.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Målingen peger samtidig på et udviklingspotentiale i forhold til systematisk håndtering og fælles forståelse af, hvordan krænkende adfærd håndteres i praksis. Dette kan understøttes gennem dialog på arbejdspladserne samt fortsat fokus på kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere, herunder forventningsafstemning, støtte og opfølgning i de konkrete situationer.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;"> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Sygefravær – stabilt og relativt lavt</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>16 % af medarbejderne angiver, at de har haft sygefravær, som skyldes forhold på arbejdspladsen, hvilket er uændret siden 2023. De væsentligste årsager er opgavebelastning og krav i arbejdet (51 %) samt forhold i samarbejdet med leder eller kollega (25 %). Andelen, der peger på samarbejdsforhold som årsag, er faldet siden 2023, hvor niveauet lå på 27 %, men ligger fortsat relativt højt. Derudover bidrager smerter i muskler og skelet fortsat væsentligt til sygefraværet, idet 21 % angiver dette som årsag, hvilket er uændret fra 2023.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Samtidig viser målingen, at andelen af medarbejdere, der oplever, at sygefraværet ikke er så højt, at det medfører overbelastning og sygdom, er faldet fra 71 indekspoint i 2023 til 69 indekspoint i 2025. Det indikerer, at flere medarbejdere oplever overbelastning som følge af sygefravær.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>HR følger løbende op på sygefraværet og gennemgår månedligt registreringerne samt kontakter lederne ved manglende dokumentation. Denne opfølgning vurderes at have bidraget til at fastholde et stabilt niveau i sygefraværet, selv om der ikke er sket et fald i fraværsprocenten. Det samlede sygefravær i Dragør Kommune ligger fortsat lavt sammenlignet med både nabo- og vestegnskommuner og – med undtagelse af oktober 2025 – under niveauet i de øvrige kommuner jf. seneste data fra KRL.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;"> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Stærkt engagement og meningsfuldhed</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>På tværs af organisationen scorer meningsfulde arbejdsopgaver, kompetenceniveau og viljen til at yde en ekstra indsats fortsat meget højt. Det understreger et stærkt engagement blandt medarbejderne og et solidt afsæt for den videre organisatoriske udvikling</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span style="font-weight:bold;">Det lokale spor</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Alle ledere har modtaget huske mails omkring opfølgning og booking af medarbejdere i løbet af efteråret. I uge 46 har lederne i nyhedsbrevet fået oplyst, at første udkast til handleplaner skal være journaliseret senest den 27. februar 2026. Lederne har også fået guides til både journalisering, handleplaner mm. i nyhedsbrevet. HR har også afholdt et webinar, hvor det nye system PeopleXact er blevet præsenteret og gennemgået.</span></p></div></span> <h3>Love/Regler:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Økonomi/Personaleforhold:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Kommunikation/Høring:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Relation til politikker:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <div><h3>Beslutningsproces:</h3> <span><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Økonomiudvalget den 19. februar 2026.</span></p></div></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.dragoer.dk/Vis/Pdf/bilag/e66660ca-684c-4392-a195-06163169aee8"
      • DocumentId "e66660ca-684c-4392-a195-06163169aee8"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "25/6958"
  • Navn "Orientering - 3-i-1 målingen tværgående tendenser til ØU 2025"
  • Punktnummer "26"
  • Bilag 0 items
    1. Documents null
    2. Id "c552b553-a850-4b9f-91f9-fc93c3bea223"
    3. IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    4. CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    5. AgendaUid "0ba5ce69-b1b6-4a16-ab32-01998df5ed13"
    6. Number "26"
    7. Sorting 26
    8. IsOpen true
    9. CaseNumber "25/6958"
    10. SourceId "22160"
    11. Caption "Orientering - 3-i-1 målingen tværgående tendenser til ØU 2025"
    12. CasePresentationUid null
    13. ExternalAgendaItemAttendees 0 items