Gribskov

Lokal Erhvervsundersøgelse

24.10.00-G01-2-24 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Indledning

Det tidligere Udvalg for Erhverv og Oplevelsesøkonomi og Erhvervsrådet besluttede i 2024, at der skulle udarbejdes en erhvervsundersøgelse i Gribskov Kommune. Ønsket fra både udvalg og erhvervsråd var at få en tilbagemelding fra flere virksomheder, end der indgår i Dansk Industris undersøgelse i den årlige erhvervsvenligheds undersøgelse. 

I denne sag gennemgås hovedpointerne fra undersøgelsen. 

Sagsfremstilling

Baggrund

I den årlige erhvervsklimamåling fra Dansk Industri vurderes Gribskov kommune generelt lavt, og har således gennem en længere årrække været blandt de fem dårligst placerede kommuner. 
Kun en mindre andel af de mere end 6000 virksomheder med cvr. nr. i Gribskov kommune kan svare på undersøgelsen, I 2024 svarede 45 virksomheder på spørgeskemaundersøgelsen fra Dansk Industri. Se sag nr. 11 på dette udvalgsmøde. 

For at få et mere nuanceret billede, og fra et større antal virksomheder, besluttede Udvalget for Erhverv og Oplevelsesøkonomi i samråd med Erhvervsrådet at igangsætte en erhvervsundersøgelse blandt erhvervslivet i Gribskov Kommune. 

Telefoninterview
Administrationen udarbejdede spørgeskemaet (se bilag 1), og et bureau stod for kontakten til 516 lokale virksomheder. Det lykkedes at gennemføre telefoniske interview med 168 virksomheder. 

Spørgeskema
Virksomhederne blev spurgt til både faktuelle oplysninger, samt mere kvalitative spørgsmål. 
En række spørgsmål er besvaret ud fra en skala fra 1 til 10, og dertil kom mulighed for uddybende svar, som blev registreret af intervieweren. 
Se derudover (bilag 2 og 3) vedlagt sagen for samlede svar og samlet rapport.  

Faktuelle oplysninger 
Svarene viser, at en stor andel på hele 63 % har drevet virksomhed i Gribskov Kommune i mere end 10 år. 
56 % er enkeltmandsvirksomheder. Og kun 1 % har flere end 51 ansatte af de adspurgte. 
77 % af de adspurgte svarer, at de har startet virksomhed netop i Gribskov, fordi de selv bor her allerede. 
16 % oplyser, de beskæftiger sig med bygge- og anlæg, 14 % med engros- og detail og 8 % med landbrug, jagt, skovbrug og fiskeri. 
34 % arbejder indenfor brancher, som ikke har været mulig at gruppere ud fra de valgte brancher. 
Adspurgt til, hvornår virksomheden senest har været i dialog med Gribskov Kommune svarer 23 % indenfor indeværende år, 15 % inden for de seneste 2 år, og 39 % har ikke været i dialog med kommunen. 
Et samlet antal på 56 % har således været i dialog med kommunen inden for de seneste 5 år. 

Sammendrag – Erhvervslivets vurdering af samarbejdet med Gribskov Kommune

Undersøgelsen belyser virksomhedernes oplevelse af samarbejde, dialog og kommunale indsatser i Gribskov Kommune. Overordnet viser resultaterne et blandet billede med generelt bedre vurderinger af den konkrete dialog end af det samlede samarbejde.

Samlet erhvervstilfredshed
Den samlede tilfredshed med erhvervslivets samarbejde med Gribskov Kommune er vurderet til 5,4 på en skala fra 1-10.
17 % vurderer samarbejdet lavt (1-4), 12 % neutralt (5-6), og 18 % positivt (7-10). 52 % har svaret ”ved ikke”.

Dialog med Gribskov Kommune
Den samlede dialog vurderes højere med en score på 6,4.
24 % vurderer dialogen lavt (1-4), 8 % neutralt (5-6), mens 53 % vurderer den positivt (7-10). 14 % har ikke svaret.
Mange virksomheder fremhæver god, hjælpsom og imødekommende kommunikation samt let adgang til medarbejdere, især via telefon og fysiske møder.

Forbedringsmuligheder i kommunikationen
Virksomhederne efterspørger især:

  • En tydelig kontaktperson eller key account-struktur
  • Mere opsøgende kommunikation
  • Klarhed over, hvilken hjælp kommunen tilbyder, og hvem man skal kontakte
  • Mere dialog om udbud og bedre muligheder for lokale virksomheder som leverandører

Byg og miljø
22 % af virksomhederne har været i dialog med byg og/eller miljø. Dialogen vurderes samlet til 6,9.
22 % vurderer dialogen lavt (1-4), 16 % neutralt (5-6), og 57 % positivt (7-10), heraf 30 % med karakteren 8.
Forbedringsforslag omfatter hurtigere sagsbehandling, lettere processer og direkte adgang til sagsbehandlere.

Jobcenteret
35 % har været i dialog med Jobcenteret. Den samlede tilfredshedsscore er 6,7.
13 % vurderer dialogen lavt (1-4), 20 % neutralt (5-6), og 54 % positivt (7-10), heraf 27 % med karakteren 8.
Der er både ros for god behandling og kritik af manglende information om borgere i praktik.

Grøn omstilling
13 % mangler information om grøn omstilling, 72 % gør ikke, og 14 % ved ikke.
Flere finder information via brancheforeninger eller kommunens hjemmeside, mens andre efterlyser mere handling fra kommunen.

Støtte til vækst og udvikling
Virksomhedernes behov varierer. Nogle har ikke brug for kommunal støtte, mens andre efterspørger øget brug af lokale leverandører, flere erhvervsnetværk, temamøder og fælles arrangementer.

Efterspurgte netværk og arrangementer
Der nævnes bl.a. turisme, grøn omstilling, små virksomheder, digital markedsføring og AI, transportbranchen samt ledelse og forretningsudvikling.

Anbefaling af Gribskov Kommune
50 % vil anbefale Gribskov til andre virksomheder, 9 % vil ikke, og 41 % ved ikke.
Begrundelserne spænder fra store muligheder – især inden for turisme og geografi – til oplevelser af begrænset kommunal støtte.

Indstilling
Administrationen indstiller til Erhvervs- og Turismeudvalget

  1. at tage sagen til efterretning 

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Indledning</h3> <span class='ukendt'><p>Det tidligere Udvalg for Erhverv og Oplevelsesøkonomi og Erhvervsrådet besluttede i 2024, at der skulle udarbejdes en erhvervsundersøgelse i Gribskov Kommune. Ønsket fra både udvalg og erhvervsråd var at få en tilbagemelding fra flere virksomheder, end der indgår i Dansk Industris undersøgelse i den årlige erhvervsvenligheds undersøgelse. </p><p>I denne sag gennemgås hovedpointerne fra undersøgelsen. </p></span> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><p><strong>Baggrund</strong></p><p>I den årlige erhvervsklimamåling fra Dansk Industri vurderes Gribskov kommune generelt lavt, og har således gennem en længere årrække været blandt de fem dårligst placerede kommuner. <br>Kun en mindre andel af de mere end 6000 virksomheder med cvr. nr. i Gribskov kommune kan svare på undersøgelsen, I 2024 svarede 45 virksomheder på spørgeskemaundersøgelsen fra Dansk Industri. Se sag nr. 11 på dette udvalgsmøde. </p><p>For at få et mere nuanceret billede, og fra et større antal virksomheder, besluttede Udvalget for Erhverv og Oplevelsesøkonomi i samråd med Erhvervsrådet at igangsætte en erhvervsundersøgelse blandt erhvervslivet i Gribskov Kommune. </p><p><strong>Telefoninterview</strong><br>Administrationen udarbejdede spørgeskemaet (se bilag 1), og et bureau stod for kontakten til 516 lokale virksomheder. Det lykkedes at gennemføre telefoniske interview med 168 virksomheder. </p><p><strong>Spørgeskema</strong><br>Virksomhederne blev spurgt til både faktuelle oplysninger, samt mere kvalitative spørgsmål. <br>En række spørgsmål er besvaret ud fra en skala fra 1 til 10, og dertil kom mulighed for uddybende svar, som blev registreret af intervieweren. <br>Se derudover (bilag 2 og 3) vedlagt sagen for samlede svar og samlet rapport.  </p><p><strong>Faktuelle oplysninger </strong><br>Svarene viser, at en stor andel på hele 63 % har drevet virksomhed i Gribskov Kommune i mere end 10 år. <br>56 % er enkeltmandsvirksomheder. Og kun 1 % har flere end 51 ansatte af de adspurgte. <br>77 % af de adspurgte svarer, at de har startet virksomhed netop i Gribskov, fordi de selv bor her allerede. <br>16 % oplyser, de beskæftiger sig med bygge- og anlæg, 14 % med engros- og detail og 8 % med landbrug, jagt, skovbrug og fiskeri. <br>34 % arbejder indenfor brancher, som ikke har været mulig at gruppere ud fra de valgte brancher. <br>Adspurgt til, hvornår virksomheden senest har været i dialog med Gribskov Kommune svarer 23 % indenfor indeværende år, 15 % inden for de seneste 2 år, og 39 % har ikke været i dialog med kommunen. <br>Et samlet antal på 56 % har således været i dialog med kommunen inden for de seneste 5 år. </p><h3 data-end="188" data-start="111">Sammendrag – Erhvervslivets vurdering af samarbejdet med Gribskov Kommune</h3><p data-end="436" data-start="190">Undersøgelsen belyser virksomhedernes oplevelse af samarbejde, dialog og kommunale indsatser i Gribskov Kommune. Overordnet viser resultaterne et blandet billede med generelt bedre vurderinger af den konkrete dialog end af det samlede samarbejde.</p><p data-end="705" data-start="438"><strong data-end="468" data-start="438">Samlet erhvervstilfredshed</strong><br>Den samlede tilfredshed med erhvervslivets samarbejde med Gribskov Kommune er vurderet til <strong data-end="569" data-start="562">5,4</strong> på en skala fra 1-10.<br>17 % vurderer samarbejdet lavt (1-4), 12 % neutralt (5-6), og 18 % positivt (7-10). 52 % har svaret ”ved ikke”.</p><p data-end="1064" data-start="707"><strong data-end="738" data-start="707">Dialog med Gribskov Kommune</strong><br>Den samlede dialog vurderes højere med en score på <strong data-end="799" data-start="792">6,4</strong>.<br>24 % vurderer dialogen lavt (1-4), 8 % neutralt (5-6), mens 53 % vurderer den positivt (7-10). 14 % har ikke svaret.<br>Mange virksomheder fremhæver god, hjælpsom og imødekommende kommunikation samt let adgang til medarbejdere, især via telefon og fysiske møder.</p><p data-end="1145" data-start="1066"><strong data-end="1109" data-start="1066">Forbedringsmuligheder i kommunikationen</strong><br>Virksomhederne efterspørger især:</p><ul><li data-end="1201" data-start="1148">En tydelig kontaktperson eller key account-struktur</li><li data-end="1234" data-start="1204">Mere opsøgende kommunikation</li><li data-end="1311" data-start="1237">Klarhed over, hvilken hjælp kommunen tilbyder, og hvem man skal kontakte</li><li data-end="1395" data-start="1314">Mere dialog om udbud og bedre muligheder for lokale virksomheder som leverandører</li></ul><p data-end="1743" data-start="1397"><strong data-end="1413" data-start="1397">Byg og miljø</strong><br>22 % af virksomhederne har været i dialog med byg og/eller miljø. Dialogen vurderes samlet til <strong data-end="1518" data-start="1511">6,9</strong>.<br>22 % vurderer dialogen lavt (1-4), 16 % neutralt (5-6), og 57 % positivt (7-10), heraf 30 % med karakteren 8.<br>Forbedringsforslag omfatter hurtigere sagsbehandling, lettere processer og direkte adgang til sagsbehandlere.</p><p data-end="2051" data-start="1745"><strong data-end="1760" data-start="1745">Jobcenteret</strong><br>35 % har været i dialog med Jobcenteret. Den samlede tilfredshedsscore er <strong data-end="1844" data-start="1837">6,7</strong>.<br>13 % vurderer dialogen lavt (1-4), 20 % neutralt (5-6), og 54 % positivt (7-10), heraf 27 % med karakteren 8.<br>Der er både ros for god behandling og kritik af manglende information om borgere i praktik.</p><p data-end="2279" data-start="2053"><strong data-end="2072" data-start="2053">Grøn omstilling</strong><br>13 % mangler information om grøn omstilling, 72 % gør ikke, og 14 % ved ikke.<br>Flere finder information via brancheforeninger eller kommunens hjemmeside, mens andre efterlyser mere handling fra kommunen.</p><p data-end="2505" data-start="2281"><strong data-end="2314" data-start="2281">Støtte til vækst og udvikling</strong><br>Virksomhedernes behov varierer. Nogle har ikke brug for kommunal støtte, mens andre efterspørger øget brug af lokale leverandører, flere erhvervsnetværk, temamøder og fælles arrangementer.</p><p data-end="2696" data-start="2507"><strong data-end="2548" data-start="2507">Efterspurgte netværk og arrangementer</strong><br>Der nævnes bl.a. turisme, grøn omstilling, små virksomheder, digital markedsføring og AI, transportbranchen samt ledelse og forretningsudvikling.</p><p data-end="2947" data-start="2698"><strong data-end="2732" data-start="2698">Anbefaling af Gribskov Kommune</strong><br>50 % vil anbefale Gribskov til andre virksomheder, 9 % vil ikke, og 41 % ved ikke.<br>Begrundelserne spænder fra store muligheder – især inden for turisme og geografi – til oplevelser af begrænset kommunal støtte.</p></span> <div><h3>Indstilling<br>Administrationen indstiller til Erhvervs- og Turismeudvalget</h3> <span class='indstilling'><ol><li>at tage sagen til efterretning </li></ol></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.gribskov.dk/Vis/Pdf/bilag/2fbe2157-d0e3-483d-9b6b-95db023b3ddc"
      • DocumentId "2fbe2157-d0e3-483d-9b6b-95db023b3ddc"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "24.10.00-G01-2-24"
  • Navn "Lokal Erhvervsundersøgelse"
  • Punktnummer "12"
  • Bilag 3 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Samlede spørgeramme"
      • Id "d9110e53-12d7-4bb4-8f18-3d62a8d59870"
    2. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Uddybende svar på spørgsmål"
      • Id "aa0fb90a-30a7-4c92-8b6f-44942b9e8ee4"
    3. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Samlet rapport uden kommentarer"
      • Id "fd7fc281-fa7e-466f-b52f-77c07af8b9c3"
  • Documents null
  • Id "eab5f0a5-b6f0-4b9e-9398-d6c7905243df"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "1a0114c0-a17b-44eb-813a-f61bf97fef5c"
  • Number "12"
  • Sorting 6
  • IsOpen true
  • CaseNumber "24.10.00-G01-2-24"
  • SourceId "5bbe0d2f-6967-4c59-b2bb-49d13037a7e9"
  • Caption "Lokal Erhvervsundersøgelse"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items