Rudersdal

National undersøgelse af brugertilfredshed på plejehjem

29.00.00-P20-496401 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Resume

Som led i aftalen om en reform af ældreområdet fra april 2024 blev det besluttet, at der løbende skal gennemføres nationale brugertilfredshedsundersøgelser blandt beboere på plejehjem. Danmarks Statisk har gennemført undersøgelsen i 2025.
 
Den samlede tilfredshed med plejehjemmene i Rudersdal svarer til niveauet i de omkringliggende kommuner, men er marginalt lavere end gennemsnittet på landsplan. Det stemmer overens med den nationale tendens, hvor den samlede tilfredshed generelt er højere i Jylland og på Fyn end på Sjælland.
 
Chefkonsulent Ina Skafte deltager i punktet på mødet.
 
Sagen forelægges Udvalget for Ældre, Omsorg og Sundhed til orientering.
 

Sagsfremstilling

Danmarks Statistik har gennemført brugertilfredshedsundersøgelsen i perioden januar til juni 2025. Data er indhentet via personlige interviews afholdt på plejehjemmene. 39 % af de personer, som var inviteret til at deltage i undersøgelsen i Rudersdal, har besvaret spørgeskemaet (136 besvarelser). Det er en lidt højere svarprocent end på landsplan (35 %).
 
89 % af de adspurgte beboere på plejehjem i Rudersdal er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de modtager på plejehjemmet. Andelen er 91 % på landsplan.
 
Den gennemsnitlige tilfredshed i Rudersdal er 4,2, når den beregnes baseret på en skala fra 1-5, hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. Gennemsnittet på landsplan er 4,4.
 
Overordnet set er tendensen på landsplan, at den samlede tilfredshed generelt er højere i Jylland og på Fyn end på Sjælland. Den gennemsnitlige tilfredshed i Rudersdal er på niveau eller en smule højere end i de omkringliggende kommuner: Hørsholm (65 %), Allerød (84 %), Lyngby-Taarbæk (86 %), Gladsaxe (87 %), Fredensborg (89 %) og Furesø (92 %).
 
Borgerne er generelt trygge ved medarbejderne (97 %) og oplever, at medarbejderne kender deres vaner og behov (93 %), og at hjælpen passer til deres behov (96 %). Det svarer til niveauet på landsplan.
 
Tallene viser dog også, at beboerne på plejehjem i Rudersdal oplever en mindre grad af kontinuitet i hjælpen end gennemsnittet på landsplan. 76 % oplever, at det er de samme medarbejdere, der kommer hos dem, og 77 % oplever, at hjælpen er den samme uanset hvilken medarbejder, der kommer hos dem. Andelen på landsplan er hhv. 84 % og 89 %.
 
Livskvaliteten blandt beboerne på plejehjem Rudersdal ligger lige under gennemsnittet på landsplan: 67 % i Rudersdal angiver, at de har god eller meget god livskvalitet, hvor denne andel er 69 % på landsplan.
 
Undersøgelsens resultater for Rudersdal er opsummeret i bilag.
 

Indstilling

Direktionen foreslår, at sagen forelægges til orientering.
 

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <div><h3>Resume</h3> <span class='resume'><div>Som led i aftalen om en reform af ældreområdet fra april 2024 blev det besluttet, at der løbende skal gennemføres nationale brugertilfredshedsundersøgelser blandt beboere på plejehjem. Danmarks Statisk har gennemført undersøgelsen i 2025.</div><div> </div><div>Den samlede tilfredshed med plejehjemmene i Rudersdal svarer til niveauet i de omkringliggende kommuner, men er marginalt lavere end gennemsnittet på landsplan. Det stemmer overens med den nationale tendens, hvor den samlede tilfredshed generelt er højere i Jylland og på Fyn end på Sjælland.</div><div> </div><div>Chefkonsulent Ina Skafte deltager i punktet på mødet.</div><div> </div><div>Sagen forelægges Udvalget for Ældre, Omsorg og Sundhed til orientering.</div><div> </div></span> </div> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><div>Danmarks Statistik har gennemført brugertilfredshedsundersøgelsen i perioden januar til juni 2025. Data er indhentet via personlige interviews afholdt på plejehjemmene. 39 % af de personer, som var inviteret til at deltage i undersøgelsen i Rudersdal, har besvaret spørgeskemaet (136 besvarelser). Det er en lidt højere svarprocent end på landsplan (35 %).</div><div> </div><div>89 % af de adspurgte beboere på plejehjem i Rudersdal er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de modtager på plejehjemmet. Andelen er 91 % på landsplan.</div><div> </div><div>Den gennemsnitlige tilfredshed i Rudersdal er 4,2, når den beregnes baseret på en skala fra 1-5, hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. Gennemsnittet på landsplan er 4,4.</div><div> </div><div>Overordnet set er tendensen på landsplan, at den samlede tilfredshed generelt er højere i Jylland og på Fyn end på Sjælland. Den gennemsnitlige tilfredshed i Rudersdal er på niveau eller en smule højere end i de omkringliggende kommuner: Hørsholm (65 %), Allerød (84 %), Lyngby-Taarbæk (86 %), Gladsaxe (87 %), Fredensborg (89 %) og Furesø (92 %).</div><div> </div><div>Borgerne er generelt trygge ved medarbejderne (97 %) og oplever, at medarbejderne kender deres vaner og behov (93 %), og at hjælpen passer til deres behov (96 %). Det svarer til niveauet på landsplan.</div><div> </div><div>Tallene viser dog også, at beboerne på plejehjem i Rudersdal oplever en mindre grad af kontinuitet i hjælpen end gennemsnittet på landsplan. 76 % oplever, at det er de samme medarbejdere, der kommer hos dem, og 77 % oplever, at hjælpen er den samme uanset hvilken medarbejder, der kommer hos dem. Andelen på landsplan er hhv. 84 % og 89 %.</div><div> </div><div>Livskvaliteten blandt beboerne på plejehjem Rudersdal ligger lige under gennemsnittet på landsplan: 67 % i Rudersdal angiver, at de har god eller meget god livskvalitet, hvor denne andel er 69 % på landsplan.</div><div> </div><div>Undersøgelsens resultater for Rudersdal er opsummeret i bilag.</div><div> </div></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><div>Direktionen foreslår, at sagen forelægges til orientering.</div><div> </div></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.rudersdal.dk/Vis/Pdf/bilag/08ec2e84-cef5-4c3b-9dd2-816115f62060"
      • DocumentId "08ec2e84-cef5-4c3b-9dd2-816115f62060"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "29.00.00-P20-496401"
  • Navn "National undersøgelse af brugertilfredshed på plejehjem"
  • Punktnummer "3"
  • Bilag 3 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Resumé af undersøgelse af brugertilfredshed på plejehjem 2025"
      • Id "90720c3e-9ab9-4228-bfb9-37b5316475e4"
    2. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Brugertilfredshed med plejehjem 2025 - Rudersdal"
      • Id "1cc9dff3-75ce-4fcb-9878-4191f2597a28"
    3. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Brugertilfredshed med plejehjem 2025 - Landsrapport"
      • Id "4e688e47-9e0d-4c1a-ab8d-88abda6061a2"
  • Documents null
  • Id "0e134ecc-a622-4864-b403-1a95a901e93d"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "4a74ca4e-9c65-4521-b9d5-4720d859f02c"
  • Number "3"
  • Sorting 3
  • IsOpen true
  • CaseNumber "29.00.00-P20-496401"
  • SourceId "3c7a3bfb-9651-43a2-a13b-b36e12619c83"
  • Caption "National undersøgelse af brugertilfredshed på plejehjem"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items