Dragør

Orientering - Borgerhenvendelser og klager

25/3070 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Ja

Opsummering v1

Spørgsmål

Skal udvalget fortsætte med at modtage månedlig status på klager og borgerhenvendelser?

Opsummering

Udvalget har bedt om en månedlig status på klager og borgerhenvendelser i Center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering og Center for Borger, Kultur og Social. Denne sag præsenterer en status for perioden primo september til primo oktober 2025.

Fordele

  • Bedre indsigt i borgernes oplevelser
  • Mulighed for tidlig indgriben
  • Forbedret kommunikation med borgere

Ulemper

  • Administrativt arbejde
  • Risiko for overvågning
  • Mulighed for misforståelser

Emneord

  • Demokrati
  • Social
  • Sundhed

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Resumé:

Udvalget har bedt om at få en månedlig status på indgående klager og borgerhenvendelser i henholdsvis center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering og Center for Borger, Kultur og Social. Med denne sag præsenteres udvalget for en status for primo september til primo oktober 2025

Indstilling:

Administrationen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.

Beslutning: Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget den 04-11-2025

Orientering givet.

 

Theis Guldbech (C) var ikke til stede.

 

Sagsfremstilling:

Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget har på møde den 3. oktober 2016 bedt om at få en månedlig status på indgående klager og borgerhenvendelser. Udvalget får med denne sag en status for primo september til primo oktober 2025.

 

I perioden har Center for Borger, Kultur og Social modtaget 0 klager og Center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering har modtaget 4 klager og henvendelser.

Love/Regler:

Ingen bemærkninger.

Økonomi/Personaleforhold:

Ingen bemærkninger.

Kommunikation/Høring:

Ingen bemærkninger.

Relation til politikker:

Ingen bemærkninger.

Beslutningsproces:

Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget den 4. november 2025.

Er du enig eller uenig?

22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Resumé:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Udvalget har bedt om at få en månedlig status på indgående klager og borgerhenvendelser i henholdsvis center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering og Center for Borger, Kultur og Social. Med denne sag præsenteres udvalget for en status for primo september til primo oktober 2025</span></p></div></span> <h3>Indstilling:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Administrationen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.</span></p></div></span> <div><h3>Beslutning: Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget den 04-11-2025</h3> <span><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Orientering givet.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Theis Guldbech (C) var ikke til stede.</span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p></div></span> </div> <h3>Sagsfremstilling:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget har på møde den 3. oktober 2016 bedt om at få en månedlig status på indgående klager og borgerhenvendelser. Udvalget får med denne sag en status for primo september til primo oktober 2025. </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span> </span></p><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>I perioden har Center for Borger, Kultur og Social modtaget 0 klager og Center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering har modtaget 4 klager og henvendelser.</span></p></div></span> <h3>Love/Regler:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Økonomi/Personaleforhold:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Kommunikation/Høring:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <h3>Relation til politikker:</h3> <span class='ukendt'><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Ingen bemærkninger.</span></p></div></span> <div><h3>Beslutningsproces:</h3> <span><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css"><meta name="generator" content="Aspose.Words for .NET 22.1.0"><title></title><div><p style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt;"><span>Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsudvalget den 4. november 2025.</span></p></div></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.dragoer.dk/Vis/Pdf/bilag/0c50e219-6dcb-4c5c-8d0e-964b67b85b21"
      • DocumentId "0c50e219-6dcb-4c5c-8d0e-964b67b85b21"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "25/3070"
  • Navn "Orientering - Borgerhenvendelser og klager"
  • Punktnummer "11"
  • Bilag 0 items
    1. Documents null
    2. Id "b4e56b31-0b35-41a0-b587-10799562b237"
    3. IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    4. CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    5. AgendaUid "a5227359-2f16-441f-a5e2-8fa4fc14472d"
    6. Number "11"
    7. Sorting 11
    8. IsOpen false
    9. CaseNumber "25/3070"
    10. SourceId null
    11. Caption "Orientering - Borgerhenvendelser og klager"
    12. CasePresentationUid null
    13. ExternalAgendaItemAttendees 1 items
      1. 5 items
        • Name "Theis Guldbech (C)"
        • Email null
        • AttendanceType 2
        • Reason null
        • AgendaItemUid "b4e56b31-0b35-41a0-b587-10799562b237"