Adgang og tilgængelighed dækker over fysisk adgang og tilgængelighed til bygninger, transportmidler og udearealer som eksempelvis skov, stand, parkeringspladser og fortove. Derudover dækker tilgængelighed også over tilgængelig information og kommunikation, herunder informations- og kommunikationsteknologi og - systemer, og de øvrige faciliteter og tilbud, der er åbne for eller gives offentligheden, både i byområder og i landdistrikter.

Adgang og tilgængelighed er en forudsætning for, at borgere med handicap kan deltage i samfundet.

Begrænset adgang til offentlige bygninger, transportmidler og andre faciliteter begrænser borgere med handicap i at deltage i uddannelsesaktiviteter, kulturelle begivenheder og sociale arrangementer. Dette kan føre til isolation, manglende social integration og dårligere livskvalitet for borgere med handicap, hvilket kan resultere i øgede sundhedsudgifter og behov for social støtte fra det offentlige.

Når borgere med handicap ikke har adgang til offentlige tjenester og faciliteter, går samfundet samtidig glip af borgergruppens bidrag og potentiale. Manglende adgang og tilgængelighed kan derfor også medføre en begrænset udnyttelse af samfundets samlede ressourcer og en begrænsning af det økonomiske potentiale.