Med vedtagelsen af ældreloven d. 19. december 2024 blev der varslet et opgør med kommunernes forpligtelser til at udarbejde kvalitetsstandarder for de enkelte ydelser, der indgår i ældreplejen. Ved lovens ikrafttrædelse lægges der i stedet op til, at Byrådet træffer beslutning om helhedspleje i form af få sammenhængende og rummelige pleje- og omsorgsforløb. Dette gør sig imidlertid kun gældende for borgere over 67 år. 

Byrådet har dog fortsat pligt til at fastsætte kommunens serviceniveau og udarbejde kvalitetsstandarder for visse ydelser efter serviceloven for borgere, som ikke er omfattet af ældreloven.

Dette følger af servicelovens § 139, stk. 1 samt bekendtgørelse nr. 1575 af 27. december 2014, som fastlægger, at der skal udarbejdes kvalitetsstandarder for tilbud om rehabiliteringsforløb, praktisk hjælp, personlig hjælp og pleje, madservice, genoptræning og vedligeholdende træning efter servicelovens §83, §83a og 86 samt for den kommunale stofmisbrugsbehandling efter servicelovens §101.

Administrationen har opdateret de gældende lovpligtige kvalitetsstandarder, der alle indeholder en beskrivelse af samme serviceramme, som i de gældende kvalitetsstandarder. Der er kun foretaget små sproglige rettelser i enkelte af de gældende kvalitetsstandarder.

Kvalitetsstandarderne er vedlagt som bilag til sagen. Kvalitetsstandarder gælder for 2026 og skal godkendes en gang årligt. 

I 2025 blev servicerammen for kostpakkerne på plejecentrene i Mariagerfjord Kommune justeret i overensstemmelse med Ankestyrelsens udtalelse til Fredericia Kommune, så der er mulighed for at beboere på plejecentrene kan fravælge enkelte måltider i kostpakken mod en forholdsvis reduktion i prisen.

Der blev udarbejdet særskilt serviceinformation omkring madservice på plejecentrene på kommunens hjemmeside ligesom det indgår som en naturlig del af indflytningssamtalerne på plejecentrene. Der er ikke ændret i servicerammen og da det ikke er en kvalitetsstandard - men en serviceinformation - er denne ikke medtaget i arbejdet med kvalitetsstandarderne. 

I høringsperioden er der modtaget høringssvar fra Seniorrådet. Handicaprådet afgav ikke høringssvar. Fag MED Social og Sundhed og Fag MED Ældre og Omsorg har kvalificeret uden bemærkninger.

Seniorrådet påpeger, at materialet er forståeligt og overskueligt for borgerne. Derudover lægger Seniorrådet vægt på følgende i høringssvaret:

• Positivt fokus på værdighed og borgerinddragelse, men kræver tilstrækkelige ressourcer.
• Behov for tydeligere borgerinddragelse og fleksibel tilpasning af hjælpen.
• Styrket sammenhæng i indsatsen og hensyn til borgere med begrænset digital adgang. 

Seniorrådets fulde høringssvar et vedlagt sagen som bilag. 

Administrationen vurderer ikke, at høringssvar giver anledning til ændringer i kvalitetsstandarderne.