Senior- og Sundhedsudvalget drøftede den 11. september 2025 (punkt 97) den landsdækkende undersøgelse af hjemmehjælp. Fredag den 5.12.2025 har Ældreministeriet offentliggjort samme undersøgelse, denne gang for plejehjem.

Der er samlet set gennemført 116 besvarelser af spørgeskemaet i Haderslev Kommune. Svarprocenten blandt modtagerne af spørgeskemaet var i Haderslev Kommune på 47% og på landsplan 35%. 

Resultaterne viser, at Haderslev generelt ligger over landsgennemsnittet på centrale områder. På den samlede tilfredshed er viser resultaterne i Haderslev, på en skala fra 1-5 at den er på 4,7 mod 4,4 nationalt. 75% har i Haderslev Kommune svaret at de er meget tilfredse og 23% er tilfredse. 2% er hverken tilfredse eller utilfredse og 0% er utilfredse eller meget utilfredse.

På landsplan viser resultaterne at 54% er meget tilfredse og 37% er tilfredse, mens 7% hverken er tilfredse eller utilfredse og 2% er utilfredse eller meget utilfredse.

Undersøgelsen viser at beboerne oplever stor tryghed ved medarbejderne, god kontinuitet og meget høj tillid til at få yderligere hjælp. Selvbestemmelse og indflydelse er markant bedre end nationalt, og pårørendeinddragelse vurderes højt. Dog er kendskab til frit valg ved indflytning lavere end landsgennemsnittet, og kontinuitet i bemandingen kan styrkes, hvilket følger de nationale tendenser.

Rapporten for Haderslev Kommune er vedhæftet som bilag.