Faxe

Høring vedr. samlet katalog for kvalitetstandarder på det specialiserede voksensocialområde

27.00.00-A00-30-25 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Resumé

Kvalitetsstandarderne på det specialiserede voksensocialområde er blevet revideret på baggrund af ændringer i lovgivning, nye principmeddelelser fra Ankestyrelsen og anbefalinger fra Ankestyrelsens Taskforce, samt øvrige behov for justering på baggrund af faglige vurderinger.

Socialudvalget sender hermed det reviderede katalog for kvalitetsstandarder på voksensocialområdet i høring hos Udsatterådet, Handicaprådet og Seniorrådet.

Høringsfrist den 18. december 2025 kl. 8.00 til: [email protected]

Kirsten Yvonne Kaxe, leder af Visitation Handicap & Psykiatri, deltager under dette punkt.

Kl. 16.35 - 17.00

Indstilling

Administrationen indstiller, at Udsatterådet udarbejder et høringssvar vedr. kvalitetstandarder på det specialiserede voksensocialområde.

Beslutning

Høringssvar:

Udsatterådet under sig over, at ikke alle paragraffer på socialområdet gennemgås i det samlede katalog.

Det er uhensigtsmæssigt at forlænge sagsbehandlingstiden på § 85 fra 8 til 12 uger.

Værestedernes mulighed for § 82 støtte kan ikke erstatte § 85 støtte.

§ 85 støtte i telefon eller på værestederne kan ikke erstatte § 85 i eget hjem.

Der kan være en oplevelse af stres og kaos på værestederne, der er brug for roen ved § 85 støtte i eget hjem.

Udsatterådet anbefaler en liste over muligheder for hjælp, som kan gøre det lettere for den enkelte borger at overskue mulighederne i en svær situation.

Der er også nogle som oplever sammenflytning af væresteder og Krydsfelt § 82 som en succes, flere borgere har fået hjælp.

Nogle oplever at værestedsbrugerne ikke længere kan få den hjælp de fik før, da medarbejdernes tid går til Krydsfeltet. Det føles som om der er flere borgere til samme antal medarbejdere.

Udsatterådet er bekymrede for de borgere, som har det for svært til at komme på værestederne, men har brug for støtte.

Udsatterådet ønsker en uddybende forklaring fra Visitation Handicap & Psykiatri.

Udsatterådet opfordrer det kommende Udsatteråd til at arbejde videre med problematikken omkring §§ 82 og 85 med det kommende Socialudvalg.

Fraværende: Hanne Wiingaard, Jette Kock.

Sagsfremstilling

Kommunalbestyrelsen kan inden for lovens rammer beslutte at fastsætte generelle vejledende serviceniveauer for den lokale udmøntning af hjælp efter loven. Kvalitetsstandarderne beskriver, hvilken service borgerne kan forvente på et givent område.

Det samlede katalog af kvalitetstandarder for det specialiserede voksensocialområde vedrører nedenstående paragraffer. Kvalitetsstandarderne er senest godkendt i på Socialudvalgsmødets møde den 13. januar 2025 (pkt. 4). Ud fra hver paragraf fremgår det, om der er sket ændringer i den specifikke kvalitetsstandard.

Socialpædagogisk støtte jf. servicelovens § 85 - revideret.
Hjælp, omsorg eller støtte jf. Servicelovens § 85a - revideret.
Borgerstyret personlig assistance jf. servicelovens § 96 - revideret.
Ledsagelse jf. servicelovens § 97 - revideret.
Særlig kontaktperson for døvblinde jf. servicelovens § 98.
Kontaktperson jf. servicelovens § 99.
Tilbud af behandlingsmæssig karakter jf. servicelovens § 102 - revideret
Beskyttet beskæftigelse jf. servicelovens § 103.
Aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens § 104.
Længerevarende botilbud jf. almenboliglovens § 105.
Midlertidigt botilbud jf. servicelovens § 107 - revideret.
Længerevarende botilbud jf. servicelovens § 108 - revideret.
Ophold på kvindekrisecenter jf. servicelovens § 109.
Midlertidigt ophold på herberg og forsorgshjem til personer med særlige sociale problemer jf. servicelovens § 110.

Kvalitetsstandarderne er revideret på baggrund af ændringer i lovgivningen, nye principmeddelelser og anbefalinger fra Ankestyrelsens Taskforce samt øvrige behov for justering på baggrund af en faglig vurdering.

De berettigede høringsparter er Udsatterådet, Handicaprådet og Seniorrådet. Høringsperioden er fra den 12. november til den 18. december 2025. Når kvalitetsstandarderne har været i høring, forelægges det samlede katalog af kvalitetsstandarder til endelig godkendelse for udvalget den 2. februar 2026.

Overblik over ændringer i kvalitetstandarderne for 2026 vedlægges som bilag til denne sag, sammen med høringsbrev og det samlede katalog for kvalitetsstandarder.

Sagsbehandlingsfrist på § 85

Socialudvalget godkendte med det samlede katalog for kvalitetstandarder for det specialiserede voksensocialområde for 2025, at sagsbehandlingsfristen for servicelovens § 85 blev sat op fra 8 til 12 uger for en 1-årig periode. Administrationen gør opmærksom på, at det af høringsmaterialet fremgår at sagsbehandlingsfristen fastholdes på 12 uger for yderligere en 1-årig periode. Visitation Handicap & Psykiatri har været præget af personalegennemstrømning de seneste seks måneder, hvilket har krævet ressourcer til introduktion og oplæring i arbejdsgange, samtidig med at der arbejdes med implementering og forankring af udviklingsaktiviteter efter et længere taskforceforløb. Visitation Handicap & Psykiatri bestræber sig på, at behandle sagerne hurtigst muligt, hvilket også fremgår af orientering på sagsbehandlingsfristerne (pkt. 104 på dette møde), hvor den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for § 85 er 33 dage.

Kommentar fra formanden

Formanden ønsker at gøre opmærksom på, at det ikke er alle paragraffer, anvendt på det specialiserede voksensocialområde der er gennemgået i kvalitetsstandarden.

Lovgrundlag

Servicelovens §§ 85, 85a, 96, 97, 98, 99, 102, 103, 104, 107, 108, 109, 110 og Almenboliglovens § 105.

Økonomiske konsekvenser

Ingen bevillingsmæssige konsekvenser.

Sagen afgøres af

Udsatterådet.

Er du enig eller uenig?

22 items

Lydfiler null
Ressourcer null
Felter 1 items
1. 6 items
  - Navn ""
  - Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <div><h3>Resumé</h3> <span class='resume'><p>Kvalitetsstandarderne på det specialiserede voksensocialområde er blevet revideret på baggrund af ændringer i lovgivning, nye principmeddelelser fra Ankestyrelsen og anbefalinger fra Ankestyrelsens Taskforce, samt øvrige behov for justering på baggrund af faglige vurderinger.</p><p>Socialudvalget sender hermed det reviderede katalog for kvalitetsstandarder på voksensocialområdet i høring hos Udsatterådet, Handicaprådet og Seniorrådet.</p><p>Høringsfrist den 18. december 2025 kl. 8.00 til: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p><p>Kirsten Yvonne Kaxe, leder af Visitation Handicap & Psykiatri, deltager under dette punkt.</p><p>Kl. 16.35 - 17.00</p></span> <h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><p>Administrationen indstiller, at Udsatterådet udarbejder et høringssvar vedr. kvalitetstandarder på det specialiserede voksensocialområde.</p></span> <h3>Beslutning</h3> <span><p><strong>Høringssvar:</strong></p><p>Udsatterådet under sig over, at ikke alle paragraffer på socialområdet gennemgås i det samlede katalog.</p><p>Det er uhensigtsmæssigt at forlænge sagsbehandlingstiden på § 85 fra 8 til 12 uger.</p><p>Værestedernes mulighed for § 82 støtte kan ikke erstatte § 85 støtte.</p><p>§ 85 støtte i telefon eller på værestederne kan ikke erstatte § 85 i eget hjem.</p><p>Der kan være en oplevelse af stres og kaos på værestederne, der er brug for roen ved § 85 støtte i eget hjem.</p><p>Udsatterådet anbefaler en liste over muligheder for hjælp, som kan gøre det lettere for den enkelte borger at overskue mulighederne i en svær situation.</p><p>Der er også nogle som oplever sammenflytning af væresteder og Krydsfelt § 82 som en succes, flere borgere har fået hjælp.</p><p>Nogle oplever at værestedsbrugerne ikke længere kan få den hjælp de fik før, da medarbejdernes tid går til Krydsfeltet. Det føles som om der er flere borgere til samme antal medarbejdere.</p><p>Udsatterådet er bekymrede for de borgere, som har det for svært til at komme på værestederne, men har brug for støtte.</p><p>Udsatterådet ønsker en uddybende forklaring fra Visitation Handicap & Psykiatri.</p><p>Udsatterådet opfordrer det kommende Udsatteråd til at arbejde videre med problematikken omkring §§ 82 og 85 med det kommende Socialudvalg. </p><p>Fraværende: Hanne Wiingaard, Jette Kock.</p></span> </div> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><p>Kommunalbestyrelsen kan inden for lovens rammer beslutte at fastsætte generelle vejledende serviceniveauer for den lokale udmøntning af hjælp efter loven. Kvalitetsstandarderne beskriver, hvilken service borgerne kan forvente på et givent område.</p><p>Det samlede katalog af kvalitetstandarder for det specialiserede voksensocialområde vedrører nedenstående paragraffer. Kvalitetsstandarderne er senest godkendt i på Socialudvalgsmødets møde den 13. januar 2025 (pkt. 4). Ud fra hver paragraf fremgår det, om der er sket ændringer i den specifikke kvalitetsstandard.</p><ul><li>Socialpædagogisk støtte jf. servicelovens § 85 - revideret.</li><li>Hjælp, omsorg eller støtte jf. Servicelovens § 85a - revideret.</li><li>Borgerstyret personlig assistance jf. servicelovens § 96 - revideret.</li><li>Ledsagelse jf. servicelovens § 97 - revideret.</li><li>Særlig kontaktperson for døvblinde jf. servicelovens § 98.</li><li>Kontaktperson jf. servicelovens § 99.</li><li>Tilbud af behandlingsmæssig karakter jf. servicelovens § 102 - revideret</li><li>Beskyttet beskæftigelse jf. servicelovens § 103.</li><li>Aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens § 104.</li><li>Længerevarende botilbud jf. almenboliglovens § 105.</li><li>Midlertidigt botilbud jf. servicelovens § 107 - revideret.</li><li>Længerevarende botilbud jf. servicelovens § 108 - revideret.</li><li>Ophold på kvindekrisecenter jf. servicelovens § 109.</li><li>Midlertidigt ophold på herberg og forsorgshjem til personer med særlige sociale problemer jf. servicelovens § 110.</li></ul><p>Kvalitetsstandarderne er revideret på baggrund af ændringer i lovgivningen, nye principmeddelelser og anbefalinger fra Ankestyrelsens Taskforce samt øvrige behov for justering på baggrund af en faglig vurdering.</p><p>De berettigede høringsparter er Udsatterådet, Handicaprådet og Seniorrådet. Høringsperioden er fra den 12. november til den 18. december 2025. Når kvalitetsstandarderne har været i høring, forelægges det samlede katalog af kvalitetsstandarder til endelig godkendelse for udvalget den 2. februar 2026. </p><p>Overblik over ændringer i kvalitetstandarderne for 2026 vedlægges som bilag til denne sag, sammen med høringsbrev og det samlede katalog for kvalitetsstandarder.</p><p><strong><span>Sagsbehandlingsfrist på § 85</span></strong></p><p>Socialudvalget godkendte med det samlede katalog for kvalitetstandarder for det specialiserede voksensocialområde for 2025, at sagsbehandlingsfristen for servicelovens § 85 blev sat op fra 8 til 12 uger for en 1-årig periode. Administrationen gør opmærksom på, at det af høringsmaterialet fremgår at sagsbehandlingsfristen fastholdes på 12 uger for yderligere en 1-årig periode. Visitation Handicap & Psykiatri har været præget af personalegennemstrømning de seneste seks måneder, hvilket har krævet ressourcer til introduktion og oplæring i arbejdsgange, samtidig med at der arbejdes med implementering og forankring af udviklingsaktiviteter efter et længere taskforceforløb. Visitation Handicap & Psykiatri bestræber sig på, at behandle sagerne hurtigst muligt, hvilket også fremgår af orientering på sagsbehandlingsfristerne (pkt. 104 på dette møde), hvor den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for § 85 er 33 dage.</p><p><strong>Kommentar fra formanden</strong></p><p>Formanden ønsker at gøre opmærksom på, at det ikke er alle paragraffer, anvendt på det specialiserede voksensocialområde der er gennemgået i kvalitetsstandarden.</p></span> <h3>Lovgrundlag</h3> <span class='ukendt'><p>Servicelovens §§ 85, 85a, 96, 97, 98, 99, 102, 103, 104, 107, 108, 109, 110 og Almenboliglovens § 105.</p></span> <h3>Økonomiske konsekvenser</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen bevillingsmæssige konsekvenser.</p></span> <h3>Sagen afgøres af</h3> <span class='ukendt'><p>Udsatterådet.</p></span> </div></div>"
  - Tekst null
  - Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  - Link "https://dagsordener.faxekommune.dk/Vis/Pdf/bilag/234d849d-5566-4fd8-89b8-da4a439a9814"
  - DocumentId "234d849d-5566-4fd8-89b8-da4a439a9814"
Presentations null
ItemDecision null
SagsNummer "27.00.00-A00-30-25"
Navn "Høring vedr. samlet katalog for kvalitetstandarder på det specialiserede voksensocialområde"
Punktnummer "51"
Bilag 3 items
1. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Bilag 1 - Overblik over ændringer i kvalitetsstandarder for 2026"
  - Id "a4c49dcf-9b45-4203-8306-a3df2382fd9a"
2. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Bilag 2 - Høringsbrev"
  - Id "e4054a55-132a-41b3-b9a0-deee8a2cef42"
3. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Bilag 3 - Samlet katalog for kvalitetsstandarder på det specialiserede voksensocialområde 2026 - med rettelser"
  - Id "9e40e7d7-7f95-4015-89f5-ec0e62b82362"
Documents null
Id "81b7db9b-6871-4034-a4be-87f9ed7d7405"
IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
AgendaUid "03d44f0f-7143-474a-877b-a4f5ec9a3c6f"
Number "51"
Sorting 4
IsOpen false
CaseNumber "27.00.00-A00-30-25"
SourceId null
Caption "Høring vedr. samlet katalog for kvalitetstandarder på det specialiserede voksensocialområde"
CasePresentationUid null
ExternalAgendaItemAttendees 0 items