Vesthimmerland

Orientering om de foreløbige erfaringer med nye funktioner på Hjælpemiddelcenter Vesthimmerland

02.00.00-P00-1-25 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Punktoplysning

Sagsnummer: 02.00.00-P00-1-2 
Sagsbehandler: Jes Hejbøll Larsen

Resume

Ældrerådet orienteres om erfaringer og foreløbige resultater efter to måneders drift af Hjælpemiddelcenter Vesthimmerland. Hjælpemiddelcentret udgør en samlet ramme for nye services for borgerne såsom showroom, kvikservice, og nye selvafhentningsmuligheder, såvel som der er etableret nye forflytningsfaciliteter til kommunens ansatte.

Baggrund

Hjælpemiddelcentret blev indviet den 9. september 2025 og er indrettet med fokus på øget tilgængelighed for borgerne og understøttelse af deres selvhjulpenhed såvel som at sikre et godt arbejdsmiljø  for medarbejderne.

Hjælpemiddelcentret samler funktioner som showroom, kvikservice, selvafhentning, forflytningsværksted, ozonrum og forbedrede faciliteter til opbevaring og montering af ramper. Siden indvielsen er antallet af borgere, der benytter sig af Hjælpemiddelcentret, steget markant – fra 18 borgere i september til 73 i oktober. Borgerne udtrykker stor tilfredshed, og andre kommuner har allerede vist interesse for modellen.

Erfaringerne og de foreløbige resultater er som følger:

  • Showroom: Et inspirerende miljø hvor borgere og pårørende kan se, afprøve og sammenligne hjælpemidler. Tilbuddet har været velbesøgt og har understøttet borgernes egne valg. En borger har fx fortalt, hvordan vedkommende gennem showroomet selv fandt det rette bestik til at understøtte spisefunktionen, hvilket gav større selvhjulpen hed i hverdagen.
  • Rådgivning og Kvikservice: Et populært initiativ, hvor borgere kan møde op uden visitation og få rådgivning, afprøve og afhente hjælpemidler samme dag. I alt 73 borgere benyttede sig af tilbuddet i oktober. Der er blandt andet et eksempel på, at en borger henvender sig efter en rollator, og får den med hjem samme dag. 
  • Selvafhentning: Mulighed for afhentning og aflevering uden for åbningstid er netop implementeret og forventes at øge fleksibiliteten for både borgere og pårørende.
  • Forflytningsværksted: Nye undervisningsfaciliteter, placeret tæt på hjælpemiddeldepotet, sikrer opdateret og praksisnær undervisning i sikre forflytninger. Kursister og undervisere melder om høj kvalitet og tæt kobling mellem teori og praksis.
  • Ozonrum (Muliggør fjernelse af lugtgener, som ikke kan afhjælpes ved almindelig rengøring): Hjælpemiddelcentret har allerede forebygget kassation af hjælpemidler for ca. 85.000 kr. – bl.a. to plejesenge og fire rollatorer.

Derudover er der etableret et styrket tværfagligt samarbejde mellem rådgivning, kvikservice og undervisning, som allerede har skabt forbedrede arbejdsgange, styrket arbejdsmiljøet og højere servicekvalitet.

 

Forventet konsekvens

Ingen bemærkninger.

Organisering og kommunikation

Der er planlagt kommunikation omkring de nye services ved en borgerhistorie i de små aviser primo 2026. 

På Vesthimmerlands Kommunes hjemmeside kan man finde en kort film og korte beskrivelser, der præsenterer de enkelte tilbud:

https://vesthimmerland.dk/borger/handicap-og-psykiatri/voksne/hjaelpemidler-forbrugsgoder-og-boligindretning

Lovgrundlag

Serviceloven § 112 

Økonomi

Udgiftsneutralt.

Procesplan

Ingen bemærkninger.

Sagen afgøres i

Sundhedsudvalget med orientering i handicapråd og ældreråd.

Indstilling

  • at orienteringen tages til efterretning.

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Punktoplysning</h3> <span class='ukendt'><p>Sagsnummer: 02.00.00-P00-1-2 <br>Sagsbehandler: Jes Hejbøll Larsen</p></span> <div><h3>Resume</h3> <span class='resume'><p>Ældrerådet orienteres om erfaringer og foreløbige resultater efter to måneders drift af Hjælpemiddelcenter Vesthimmerland. Hjælpemiddelcentret udgør en samlet ramme for nye services for borgerne såsom showroom, kvikservice, og nye selvafhentningsmuligheder, såvel som der er etableret nye forflytningsfaciliteter til kommunens ansatte.</p></span> </div> <h3>Baggrund</h3> <span class='ukendt'><p data-end="1322" data-start="946">Hjælpemiddelcentret blev indviet den 9. september 2025 og er indrettet med fokus på øget tilgængelighed for borgerne og understøttelse af deres selvhjulpenhed såvel som at sikre et godt arbejdsmiljø  for medarbejderne.</p><p data-end="1322" data-start="946">Hjælpemiddelcentret samler funktioner som showroom, kvikservice, selvafhentning, forflytningsværksted, ozonrum og forbedrede faciliteter til opbevaring og montering af ramper. Siden indvielsen er antallet af borgere, der benytter sig af Hjælpemiddelcentret, steget markant – fra 18 borgere i september til 73 i oktober. Borgerne udtrykker stor tilfredshed, og andre kommuner har allerede vist interesse for modellen.</p><p data-end="1322" data-start="946">Erfaringerne og de foreløbige resultater er som følger:</p><ul><li>Showroom: Et inspirerende miljø hvor borgere og pårørende kan se, afprøve og sammenligne hjælpemidler. Tilbuddet har været velbesøgt og har understøttet borgernes egne valg. En borger har fx fortalt, hvordan vedkommende gennem showroomet selv fandt det rette bestik til at understøtte spisefunktionen, hvilket gav større selvhjulpen hed i hverdagen.</li><li>Rådgivning og Kvikservice: Et populært initiativ, hvor borgere kan møde op uden visitation og få rådgivning, afprøve og afhente hjælpemidler samme dag. I alt 73 borgere benyttede sig af tilbuddet i oktober. Der er blandt andet et eksempel på, at en borger henvender sig efter en rollator, og får den med hjem samme dag. </li><li>Selvafhentning: Mulighed for afhentning og aflevering uden for åbningstid er netop implementeret og forventes at øge fleksibiliteten for både borgere og pårørende.</li><li>Forflytningsværksted: Nye undervisningsfaciliteter, placeret tæt på hjælpemiddeldepotet, sikrer opdateret og praksisnær undervisning i sikre forflytninger. Kursister og undervisere melder om høj kvalitet og tæt kobling mellem teori og praksis.</li><li>Ozonrum (Muliggør fjernelse af lugtgener, som ikke kan afhjælpes ved almindelig rengøring): Hjælpemiddelcentret har allerede forebygget kassation af hjælpemidler for ca. 85.000 kr. – bl.a. to plejesenge og fire rollatorer.</li></ul><p>Derudover er der etableret et styrket tværfagligt samarbejde mellem rådgivning, kvikservice og undervisning, som allerede har skabt forbedrede arbejdsgange, styrket arbejdsmiljøet og højere servicekvalitet.</p><p> </p></span> <h3>Forventet konsekvens</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen bemærkninger.</p></span> <h3>Organisering og kommunikation</h3> <span class='ukendt'><p>Der er planlagt kommunikation omkring de nye services ved en borgerhistorie i de små aviser primo 2026. <br><br></p><p>På Vesthimmerlands Kommunes hjemmeside kan man finde en kort film og korte beskrivelser, der præsenterer de enkelte tilbud:</p><p><a href="https://vesthimmerland.dk/borger/handicap-og-psykiatri/voksne/hjaelpemidler-forbrugsgoder-og-boligindretning">https://vesthimmerland.dk/borger/handicap-og-psykiatri/voksne/hjaelpemidler-forbrugsgoder-og-boligindretning</a></p></span> <h3>Lovgrundlag</h3> <span class='ukendt'><p>Serviceloven § 112 <br><br></p></span> <div><h3>Økonomi</h3> <span class='oekonomi'><p>Udgiftsneutralt.<br><br></p></span> </div> <h3>Procesplan</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen bemærkninger.<br><br></p></span> <h3>Sagen afgøres i</h3> <span class='ukendt'><p>Sundhedsudvalget med orientering i handicapråd og ældreråd.</p></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><ul><li>at orienteringen tages til efterretning.</li></ul></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.vesthimmerland.dk/Vis/Pdf/bilag/7118803f-52f3-4821-bc25-bd9ac95b0c30"
      • DocumentId "7118803f-52f3-4821-bc25-bd9ac95b0c30"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "02.00.00-P00-1-25"
  • Navn "Orientering om de foreløbige erfaringer med nye funktioner på Hjælpemiddelcenter Vesthimmerland"
  • Punktnummer "110"
  • Bilag 1 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Statistik af besøgende på hjælpemiddelcentret.docx (1)"
      • Id "e2dbc3f3-6b06-43e8-af77-2a51a8a2e1b3"
  • Documents null
  • Id "1c8fb377-d02b-4f52-a0f2-804d6a03f8fd"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "ca4034fd-8299-4024-ab25-cf8ce3e4aad2"
  • Number "110"
  • Sorting 4
  • IsOpen false
  • CaseNumber "02.00.00-P00-1-25"
  • SourceId null
  • Caption "Orientering om de foreløbige erfaringer med nye funktioner på Hjælpemiddelcenter Vesthimmerland"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items