Implementeringen af Ældrelovens bærende værdier er en omfattende forandringsproces, der berører alle medarbejdere og ledere. Målet er at flytte fokus fra ydelser til den enkelte borgers behov og selvbestemmelse, hvilket kræver nye tilgange, samarbejdsformer og ledelsesfora.

Borgercentreret dialog og faglig vurdering

Selvbestemmelse begynder med en reel dialog med borgeren og de pårørende. I overensstemmelse med Ældrelovens vejledning sikres, at borgeren har indflydelse på den hjælp, der tilbydes. 

• Afklaringsforløb: For nye borgere anvendes et afklaringsforløb. Her afdækker medarbejdere i tæt dialog med borgeren og pårørende ønsker og behov, som derefter danner grundlag for den faglige vurdering af et pleje- og omsorgsforløb.
• Tværfaglig beslutning: Et tværfagligt team i hjemmeplejen – eller hos den private leverandør, hvis borgeren har valgt fritvalgsordningen – vurderer sammen med borgeren, om forløbet kan afsluttes eller ej.

Denne tilgang betyder, at hjemmeplejens medarbejdere ikke længere blot leverer en standardiseret ydelse. De fungerer i stedet som sparringspartnere og facilitatorer for borgerens selvbestemmelse. For at understøtte denne forandring bliver faglige møder i hjemmeplejen læringsforløb baseret på konkrete borgercases, hvor medarbejderne kan drøfte og udvikle deres praksis.

Kompetenceudvikling med fokus på rehabilitering

At styrke borgernes selvbestemmelse handler også om at fremme deres selvhjulpenhed og livsglæde. Hjælpen skal derfor være tilrettelagt med et forebyggende, rehabiliterende og vedligeholdende sigte, der gør borgerne i stand til selv at mestre den daglige livsførelse.

For at sikre den nødvendige faglige forankring har centret aftalt et målrettet kompetenceudviklingsforløb for medarbejderne i hjemmeplejen. Forløbet, der leveres af centrets egne rehabiliteringsterapeuter, fokuserer på at arbejde forebyggende og rehabiliterende. Den metodiske tilgang er "læring i praksis – af og med praksis", hvilket sikrer, at kompetencerne omsættes direkte til en forbedret borgerkontakt.

Styrket ledelsesfora for forankring

For at sikre en varig forankring af Ældrelovens værdier har centret etableret et nyt, tværgående ledelsesfora. Dette fora, der samler ledere fra hjemmepleje, myndighed og rehabilitering, mødes inden for en eksisterende møderamme.

Fremadrettet vil dette fora være det centrale sted for strategiske drøftelser og beslutninger om, hvordan de bærende værdier bliver en integreret del af hverdagen. Medarbejderne vil løbende blive inddraget i dette arbejde, hvilket sikrer et solidt og bredt ejerskab til de nye arbejdsgange.