Roskilde

Orientering om Ankestyrelsens klagestatistik - voksenområdet

25-000757 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Fremstilling

Resume

Én gang årligt offentliggør Ankestyrelsen statistik over klagesager på det specialiserede socialområde samt på voksenhandicapområdet.

Sagsfremstilling

Hvert år offentliggør Bolig- og Socialministeriet et kommuneopdelt Danmarkskort med statistik over, hvor mange klagesager Ankestyrelsen har behandlet.

Danmarkskortet er opdelt i tre kategorier; det specialiserede socialområde (samlet for både børn og voksne) og to særskilte kategorier for henholdsvis voksen- og børnehandicapområdet, jf. anden sag på dagsordenen. 

Her præsenteres statistik for det specialiserede socialområde samt voksenhandicapområdet. 

Tabel 1. Omgørelsesprocenten på landsplan og for Roskilde Kommune

Det specialiserede socialområde voksne

Voksen handicapområdet

Omgørelsesprocenten på landsplan i 2023

36,7%

37,0%

Omgørelsesprocenten på landsplan i 2024

47%

40,4%

Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2023

34,4%

67%

 

 

 

Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024

35,5%

0%

Omgørelsesprocenten udgøres af følgende antal behandlinger af sager i Ankestyrelsen med stadfæstelse og hjemvisning:

Det specialiserede socialområde voksne

Voksen handicapområdet

Roskilde Kommune i 2023

64 afgørelser, hvoraf 42 blev stadfæstet og 22 sager blev omgjort. Af de 22 sager blev 19 sager hjemvist til fornyet behandling og tre sager blev ændret af Ankestyrelsen

3 afgørelser, hvoraf 1 blev stadfæstet og 2 blev omgjort og hjemvist til fornyet behandling

 

 

 

Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024

31 afgørelser, hvor 20 blev stadfæstet og 11 hjemvist til fornyet behandling

1 afgørelse, som er blevet stadfæstet

Der tegner sig ikke et mønster i de bestemmelser, som Ankestyrelsen har truffet afgørelser på baggrund af. Den primære årsag til hjemvisningerne er, at Ankestyrelsen har vurderet, at sagerne var utilstrækkelig oplyst af forvaltningen. 

Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024 ligger under landsgennemsnittet på henholdsvis social- og voksenhandicapområdet. Det bemærkes dog, at omgørelsesprocenten for det specialiserede socialområde ligger relativt stabilt i både 2023 og 2024, hvilket giver anledning til skærpet fokus i forvaltningen på at sikre en tilstrækkelig oplysning af sagerne.

Forvaltningen fortsætter nuværende praksis med tæt opfølgning på de omgjorte klagesager fra Ankestyrelsen, hvor der vil være skærpet fokus på genvurdering af påklagede afgørelser. Ligeledes inddrages læring fra det generelle ledelsestilsyn, som gennemføres på området, i både vejledninger, arbejdsgangsbeskrivelser og løbende kompetenceudvikling af sagsbehandlere på området.

Ankestyrelsens klagestatistik blev behandlet i Beskæftigelses- og Socialudvalget den 1. oktober 2025 og i byrådet den 29. oktober 2025. 

Er du enig eller uenig?

22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Fremstilling</h3> <span class='ukendt'><div> <h2>Resume</h2> <p> Én gang årligt offentliggør Ankestyrelsen statistik over klagesager på det specialiserede socialområde samt på voksenhandicapområdet. </p> <h2>Sagsfremstilling</h2> <p>Hvert år offentliggør Bolig- og Socialministeriet et kommuneopdelt Danmarkskort med statistik over, hvor mange klagesager Ankestyrelsen har behandlet. </p> <p>Danmarkskortet er opdelt i tre kategorier; det specialiserede socialområde (samlet for både børn og voksne) og to særskilte kategorier for henholdsvis voksen- og børnehandicapområdet, jf. anden sag på dagsordenen. </p> <p>Her præsenteres statistik for det specialiserede socialområde samt voksenhandicapområdet. </p> <p><strong>Tabel 1.</strong> Omgørelsesprocenten på landsplan og for Roskilde Kommune</p> <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"></td> <td valign="top"> <p><strong>Det specialiserede socialområde voksne</strong></p> </td> <td valign="top"> <p><strong>Voksen handicapområdet</strong></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Omgørelsesprocenten på landsplan i 2023</p> </td> <td valign="top"> <p>36,7%</p> </td> <td valign="top"> <p>37,0%</p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Omgørelsesprocenten på landsplan i 2024</p> </td> <td valign="top"> <p>47%</p> </td> <td valign="top"> <p>40,4%</p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2023</p> </td> <td valign="top"> <p>34,4%</p> </td> <td valign="top"> <p>67%</p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p> </p> </td> <td valign="top"> <p> </p> </td> <td valign="top"> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024</p> </td> <td valign="top"> <p>35,5%</p> </td> <td valign="top"> <p>0%</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Omgørelsesprocenten udgøres af følgende antal behandlinger af sager i Ankestyrelsen med stadfæstelse og hjemvisning:</p> <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"></td> <td valign="top"> <p><strong>Det specialiserede socialområde voksne</strong></p> </td> <td valign="top"> <p><strong>Voksen handicapområdet</strong></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Roskilde Kommune i 2023</p> </td> <td valign="top"> <p>64 afgørelser, hvoraf 42 blev stadfæstet og 22 sager blev omgjort. Af de 22 sager blev 19 sager hjemvist til fornyet behandling og tre sager blev ændret af Ankestyrelsen</p> </td> <td valign="top"> <p>3 afgørelser, hvoraf 1 blev stadfæstet og 2 blev omgjort og hjemvist til fornyet behandling</p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p> </p> </td> <td valign="top"> <p> </p> </td> <td valign="top"> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> <p>Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024</p> </td> <td valign="top"> <p>31 afgørelser, hvor 20 blev stadfæstet og 11 hjemvist til fornyet behandling</p> </td> <td valign="top"> <p>1 afgørelse, som er blevet stadfæstet</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Der tegner sig ikke et mønster i de bestemmelser, som Ankestyrelsen har truffet afgørelser på baggrund af. Den primære årsag til hjemvisningerne er, at Ankestyrelsen har vurderet, at sagerne var utilstrækkelig oplyst af forvaltningen. </p> <p>Omgørelsesprocenten for Roskilde Kommune i 2024 ligger under landsgennemsnittet på henholdsvis social- og voksenhandicapområdet. Det bemærkes dog, at omgørelsesprocenten for det specialiserede socialområde ligger relativt stabilt i både 2023 og 2024, hvilket giver anledning til skærpet fokus i forvaltningen på at sikre en tilstrækkelig oplysning af sagerne.</p> <p>Forvaltningen fortsætter nuværende praksis med tæt opfølgning på de omgjorte klagesager fra Ankestyrelsen, hvor der vil være skærpet fokus på genvurdering af påklagede afgørelser. Ligeledes inddrages læring fra det generelle ledelsestilsyn, som gennemføres på området, i både vejledninger, arbejdsgangsbeskrivelser og løbende kompetenceudvikling af sagsbehandlere på området.</p> <p>Ankestyrelsens klagestatistik blev behandlet i Beskæftigelses- og Socialudvalget den 1. oktober 2025 og i byrådet den 29. oktober 2025. </p> </div></span> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.roskilde.dk/Vis/Pdf/bilag/6dcb552a-8c1e-4686-9175-f1d3cd129cd1"
      • DocumentId "6dcb552a-8c1e-4686-9175-f1d3cd129cd1"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "25-000757"
  • Navn "Orientering om Ankestyrelsens klagestatistik - voksenområdet"
  • Punktnummer "7"
  • Bilag 1 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Ankestyrelsens klagestatisik - voksen- og socialområdet"
      • Id "cf2d3d62-ad65-448b-a801-6f99484ce122"
  • Documents null
  • Id "cd7d109c-11e1-47b0-8f19-483f0ae1be21"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "d4d83b7d-37e2-4fa9-bd2d-2ae78ef7add4"
  • Number "7"
  • Sorting 7
  • IsOpen false
  • CaseNumber "25-000757"
  • SourceId null
  • Caption "Orientering om Ankestyrelsens klagestatistik - voksenområdet"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items