I Skanderborg Kommunes budgetaftale for 2025-2028, indgået den 5. september 2024, fremgår det af forandring 10, at projektet Familien i Fokus permanentgøres efter projektperiodens ophør i juli 2025. Børne- og Ungdomsudvalget følger med denne sag op på forandring 10, i henhold til Børne- og Ungdomsudvalgets årsplan 2025.

Baggrund

Familien i Fokus er oprindeligt et investeringsprojekt, som Myndighed og Foranstaltning har egenfinansieret frem til juli 2025, med henblik på, via omlægning af arbejdet med familierne, at kunne opnå en besparelse på en række foranstaltninger og handikapkompenserende ydelser. I Familien i Fokus har rådgiverne et lavere antal sager med henblik på at frigøre ressourcer til mere fokuseret sagsbehandling. I januar 2024 og i maj 2025 er der foretaget opnormeringer med to fuldtidsstillinger i Familien i Fokus, via DUT-midler til implementeringen af Barnets Lov. Opnormeringerne har medvirket til, at flere af de komplekse sager i Specialrådgivningen nu kan løses i Familien i Fokus.

Familien i Fokus sigter mod at skabe bedre løsninger for det enkelte barn/den enkelte unge og familierne. Der er blandt andet fokus på at styrke samarbejdet og tilliden mellem familierne og rådgiverne, øge tilgængeligheden hos rådgiverne og fleksibiliteten i sagsbehandlingen. Projektet relaterer sig derfor i særlig høj grad til Børne- og Ungepolitikkens strategispor "Væredygtighed og trivsel", herunder målsætningerne om at styrke netværk og indsatser omkring børn og unge, så ingen står alene i svære livssituationer samt prioritere tid og ressourcer til at sikre, at alle voksne møder børn og unge lyttende, nysgerrigt og omsorgsfuldt.

Beslutningen om at permanentgøre Familien i Fokus skal blandt andet ses i lyset af, at man i projektet er lykkedes med målsætningerne om at øge tilfredsheden hos familierne i samarbejdet med deres rådgivere, styrke tillid mellem familierne og rådgiverne samt skabe en høj grad af trivsel hos både familierne og rådgiverne.

Den oprindelige projektbeskrivelse og resultatet fra midtvejsevalueringen af projektet i ultimo 2023 er vedlagt som bilag 1 og 2 til sagsfremstillingen.

Den nuværende status

I november 2025 er der gennemført et nedslag i den nuværende drift i Familien i Fokus via seks kvalitative interviews med familier, en spørgeskemaundersøgelse med de 11 rådgivere og et overblik over udviklingen i udgiftsniveau, antal klager og sager i Familien i Fokus og i Specialrådgivningen.

Det er vigtigt at bemærke, at familierne ikke er tilfældigt udvalgt til de kvalitative interviews, og at antallet af interviewede familier er lavt. Det kan betyde, at der er en vis skævhed og usikkerhed i resultaterne. 

I de nedenstående afsnit fremgår hovedkonklusionerne fra nedslaget i den nuværende drift.

Hovedkonklusioner fra evaluering med forældre:

• Det forhold, at der kun er én rådgiver på sagen og den tætte dialog mellem familie og rådgiver tillægges stor betydning i forhold til familiernes oplevelse af kvalitet, tryghed og mestring
• Rådgiverne i Familien i Fokus opleves som dygtige, engagerede og tilgængelige
• Systemiske forhold som ventetider, utilstrækkelig koordinering og begrænset fleksibilitet fremhæves som barrierer for, at familierne oplever fuld effekt af Familien i Fokus
• Forslag til forbedring peger blandt andet på behov for hurtigere og mere fleksibel sagsbehandling samt bedre koordinering mellem de forskellige aktører.

Hovedkonklusioner fra evaluering med rådgivere:

• Rådgiverne oplever, at rammerne i Familie i Fokus giver dem mulighed for at øge deres tilgængelighed og komme tættere på familierne, hvilket øger deres oplevelse af kvalitet i deres sagsbehandling
• Enkelte rådgivere giver udtryk for, at ydre faktorer kan påvirke de oprindelige rammer i Familien i Fokus negativt – f.eks. tidstunge visitationsprocedurer, krav til skriftlighed i sagsbehandlingen og en lav grad af beslutningskompetence
• Rådgiverne oplever, at Familien i Fokus giver dem en større grad af frihed – både til at byde ind på sager og sammensætte individuelle løsninger. Det øger deres motivation og arbejdsglæde

Hovedkonklusioner fra overblik over udviklingen i udgiftsniveau:

• Der er et fald i det samlede udgiftsniveau i Specialrådgivningen fra 2024-2025
• Der er et fald i udgiftsniveauet til tabt arbejdsfortjeneste (TA) fra 2024-2025
• Der er en mindre stigning i udgiftsniveauet til Familien i fokus fra 2024-2025 (stigningen skal ses i sammenhæng med, at der er tilført flere komplekse sager i relation til opnormeringen) 

Hovedkonklusioner fra overblik over udviklingen i antal klager og sager:

• Der er en stigning i antallet af sager i Familien i Fokus fra projektets begyndelse i 2022 (268 sager) og frem til 2025 (351 sager)
• Der et stabilt niveau af antallet af klager i Familien i Fokus fra projektets begyndelse i 2022 (35 klager) og frem til maj 2025 (36 klager), herefter falder antallet af klager frem mod oktober 2025 (25 klager).

De samlede resultater fra nedslaget i den nuværende drift er vedlagt som bilag til sagsfremstillingen.

Chef for Myndighed og Foranstaltning, Dorte Petersen, giver en uddybende orientering, med udgangspunkt i de nedenstående punkter: 

• Kort om Familien i Fokus
• Nedslag i drift
• Resultater fra evaluering fra forældre
• Resultater fra evaluering fra medarbejdere
• Udviklingen i udgiftsniveauet
• Udviklingen i antal sager og klager
• De fremadrettede perspektiver i den videre drift
• Spørgsmål og dialog

Slides til oplægget vedlægges som bilag til sagsfremstillingen senest den 2. december 2025. 

Dorte Petersen, Chef for Myndighed og Foranstaltning, deltager under sagens behandling.