Orienteringssag: Ledelsesinformation voksenhandicap

På mødet i Ældre-, Pleje- og Omsorgsudvalget den 9. januar 2024 blev det besluttet at afslutte ledelsesinformationen på voksenhandicapområdet i sin daværende form. Herefter har forvaltningen arbejdet på at sammenkøre og validere data i fagsystemerne, som fremadrettet skal levere ledelsesinformationen både til politisk niveau og til administrativt brug.

I takt med at data i fagsystemerne løbende er blevet valideret, er der sideløbende blevet arbejdet på at opbygge et nyt format for ledelsesinformation med det overordnede formål at skabe indsigt og viden for både politikere og forvaltning som fundament for handle- og beslutningskraft. Ledelsesinformationen skal bruges til at lede og udvikle voksenhandicapområdet med fokus på løsning af kerneopgaven og optimal udnyttelse af områdets ressourcer.

Ledelsesinformationen skal bruges til:

• at give viden om, hvilke og hvor mange indsatser der bevilges, og gøre os klogere på praksis og justere den om nødvendig.
• at følge udviklingen over tid og identificere tendenser.
• at give bud på, hvorfor udviklingen i økonomien tager den retning, den gør – og handle herefter.
• at fastholde fokus på god sagsbehandling, lovmedholdelighed, indsatser, målgrupper, resultater og økonomi.

I 2025 leveres ledelsesinformation i det nye format i to trin. Trin 1 blev præsenteret for udvalget første gang den 10. juni 2025. Denne sagsfremstilling præsenterer trin 1 og 2 og viser tal for trin 1 trukket den 7. november 2025.

Trin 2, ledelsesinformation om rettidighed, vises i denne sagsfremstilling som et eksempel med fiktive tal, da der fortsat arbejdes på at sammenkøre og validere data i nye fagsystemer. Ledelsesinformation om rettidighed leveres første gang i november 2026. 

På mødet i Ældre-, Pleje- og Omsorgsudvalget den 10. juni 2025 blev det besluttet, at der fremadrettet afrapporteres to gange årligt.

Trin 1  

Ledelsesinformation fra fagsystemer om:

• Udvikling i antal borgersager
• Antal borgersager fordelt på paragraffer
• Aldersfordeling
• Fordeling af borgersager efter paragraf samt udvikling i fordeling af borgersager efter paragraf
• Antal aktive borgersager pr. fuldtidsrådgiver 

Trin 2

Fokus på rettidighed:

• Antal nyoprettede borgersager med indsatsmål
• Sagsopfølgning til tiden (andel overholdte frister), herunder: 

• 3 måneders opfølgninger ved nyoprettet borgersag (lovkrav)
• Årlige opfølgninger (lovkrav)

Nedenfor vises et eksempel med fiktive tal for ledelsesinformation om rettidighed, som vises med data fra november 2026.