Egedal

Vurdering af borgeroplevelsen i socialpsykiatrien - orientering

25/13661 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Ja

Opsummering v1

Spørgsmål

Bør Social- og Arbejdsmarkedsudvalget tage orienteringen om borgeroplevelsen i socialpsykiatrien til efterretning?

Opsummering

Social- og Arbejdsmarkedsudvalget orienteres om, hvordan den tilpassede praksis i socialpsykiatrien påvirker borgerne. Formålet er at sikre, at indsatsen ligger inden for rammerne af Servicelovens § 85, følger kommunens Psykiatri- og Handicappolitik og er hjemlet i relevant lovgivning. Administrationen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.

Fordele

  • Fremmer borgernes selvstændighed
  • Reducere afhængighed af kommunale indsatser
  • Styrker inddragelse af civilsamfundet

Ulemper

  • Nogle borgere oplever serviceniveauet som reduceret
  • Overgangsproces kan være udfordrende
  • Risiko for klager ved tilbagekaldelse af hjælp

Emneord

  • Social
  • Sundhed
  • Demokrati

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Beslutningstema

Administrationen orienterer om, hvordan den tilpassede praksis i socialpsykiatrien vurderes at påvirke borgerne.

Kompetence til afgørelse

Social- og Arbejdsmarkedsudvalget.

Indstilling

Administrationen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.

Sagsfremstilling

Udvalget blev på møde den 2. september 2025 orienteret om den ny organisering samt faglige tilpasning af kommunens socialpsykiatri. Formålet med organiseringen og tilpasningen er:
 
  • at indsatsen ligger inden for rammerne af Servicelovens § 85
  • at indsatsen følger kommunens Psykiatri- og Handicappolitik
  • at indsatsen er hjemlet i relevant lovgivning.
 
Socialpsykiatrien leverer indsatser efter Lov om Social Service
Socialpsykiatrien leverer indsatser bl.a. efter § 82a og b og § 85 i Serviceloven. § 82 a og b gives i et forebyggende perspektiv, hvis en borger har et nedsat funktionsniveau. § 85 gives til borgere med et betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau.
 
Hjælpen bør ifølge loven tage sigte på hjælp til selvhjælp både på det praktiske og det personlige plan, og bør have til formål at fremme borgernes evne til at klare hverdagen på egen hånd og at højne deres selvstændighed gennem udviklende, vedligeholdende eller kompenserende indsatser.
 
Socialpsykiatriens praksis er tilpasset med udgangspunkt i lovgivningen
Som en udløber af Socialtilsyn Hovedstadens kritik af de socialpsykiatriske botilbud i kommunen, har administrationen fundet anledning til en generel gennemgang af, hvordan hjælpen på hele det socialpsykiatriske område udføres i praksis. Det har vist sig, at der i det daglige gives en række faste ydelser, som ikke kan tildeles efter § 82a og b og § 85. Det drejer sig særligt om praktisk kørsel, f.eks. ved lægebesøg, familiebesøg, indkøb samt andre aktiviteter, som falder uden for bevillingen eller som bør iværksættes og leveres af andre instanser eller fagligheder.
 
I den tilpassede praksis arbejder socialpsykiatrien langt mere på aktivt at inddrage borgernes netværk, pårørende og civilsamfundet. Fokus bliver i højere grad på at fremme borgerens mulighed for at blive en del af civilsamfundet end at gøre dem afhængige af de kommunale indsatser.
 
Det kan for eksempel være en borger, der tidligere er blevet kørt til lægen, som nu får hjælp til at planlægge ruten og afprøve forskellige strategier, så borgeren bliver i stand til at transportere sig selv. Det kan også være en borger, der ofte føler sig ensom, som får mulighed for at deltage i aktiviteter, der er drevet af frivillige, hvor socialpsykiatrien har hjulpet med opstart og introduktion. Et andet eksempel kan være en borger, som har svært ved at overskue økonomien og som deltager sammen med andre i et gruppetilbud om økonomistyring.
 
Den tilpassede praksis ligger indenfor rammerne af kommunens Psykiatri- og Handicappolitik samt den recovery-orienterede tilgang, som understøtter borgernes handlekraft og selvstændighed.
 
Borgernes oplevelse af den tilpassede praksis
Nogle borgere vil opleve ændringerne som en reduktion i serviceniveauet, for eksempel hvis en støtteperson ikke længere kører borgeren til læge, indkøb eller aktiviteter.
 
Det skal understreges, at medarbejderne i socialpsykiatrien ikke stopper en indsats uden grundig dialog om, hvordan borgerens behov kan imødekommes på anden vis. Det omfatter også vejledning om, hvilke andre bestemmelser i Serviceloven borgeren kan søge om hjælp efter. Borgeren vil derfor ikke blive nødt til at aflyse lægetider eller andre vigtige aktiviteter som følge af tilpasningen.
 
Nogle borgere har igennem flere år vænnet sig til at blive kørt af Socialpsykiatriens medarbejdere. I nogle tilfælde vil hjælpen til kørsel derfor kunne betragtes som en såkaldt ”begunstigende forvaltningsakt”. I disse tilfælde vil administrationen sørge for, at der bliver truffet en afgørelse om tilbagekaldelse af hjælpen, så borgeren får mulighed for at klage til Ankestyrelsen.

Konsekvenser for budgettet

Sagen har ingen bevillingsmæssige konsekvenser.

Borgerdialog

Administrationen har løbende afholdt møder med Netværket – for udsatte og sårbare, hvor frivillighed og inddragelse af civilsamfundet i støtten til borgere har været centrale temaer.

Beslutning i Social- og Arbejdsmarkedsudvalget (2022-2025) den 02-12-2025

Taget til efterretning.

Er du enig eller uenig?

22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Beslutningstema</h3> <span class='beslutningstema'><div><div><span>Administrationen orienterer om, hvordan den tilpassede praksis i socialpsykiatrien vurderes at påvirke borgerne.</span></div></div></span> <h3>Kompetence til afgørelse</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>Social- og Arbejdsmarkedsudvalget.</span></div></div></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><div><div><span>Administrationen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.</span></div></div></span> </div> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><div><div><span>Udvalget blev på møde den 2. september 2025 orienteret om den ny organisering samt faglige tilpasning af kommunens socialpsykiatri. Formålet med organiseringen og tilpasningen er:</span></div><div><span> </span></div><ul><li style=""><span>at indsatsen ligger inden for rammerne af Servicelovens § 85</span></li><li style=""><span>at indsatsen følger kommunens Psykiatri- og Handicappolitik</span></li><li style=""><span>at indsatsen er hjemlet i relevant lovgivning.</span></li></ul><div><span> </span></div><div><span>Socialpsykiatrien leverer indsatser efter Lov om Social Service</span></div><div><span>Socialpsykiatrien leverer indsatser bl.a. efter § 82a og b og § 85 i Serviceloven. § 82 a og b gives i et forebyggende perspektiv, hvis en borger har et nedsat funktionsniveau. § 85 gives til borgere med et betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Hjælpen bør ifølge loven tage sigte på hjælp til selvhjælp både på det praktiske og det personlige plan, og bør have til formål at fremme borgernes evne til at klare hverdagen på egen hånd og at højne deres selvstændighed gennem udviklende, vedligeholdende eller kompenserende indsatser. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Socialpsykiatriens praksis er tilpasset med udgangspunkt i lovgivningen</span></div><div><span>Som en udløber af Socialtilsyn Hovedstadens kritik af de socialpsykiatriske botilbud i kommunen, har administrationen fundet anledning til en generel gennemgang af, hvordan hjælpen på hele det socialpsykiatriske område udføres i praksis. Det har vist sig, at der i det daglige gives en række faste ydelser, som ikke kan tildeles efter § 82a og b og § 85. Det drejer sig særligt om praktisk kørsel, f.eks. ved lægebesøg, familiebesøg, indkøb samt andre aktiviteter, som falder uden for bevillingen eller som bør iværksættes og leveres af andre instanser eller fagligheder.</span></div><div><span> </span></div><div><span>I den tilpassede praksis arbejder socialpsykiatrien langt mere på aktivt at inddrage borgernes netværk, pårørende og civilsamfundet. Fokus bliver i højere grad på at fremme borgerens mulighed for at blive en del af civilsamfundet end at gøre dem afhængige af de kommunale indsatser.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Det kan for eksempel være en borger, der tidligere er blevet kørt til lægen, som nu får hjælp til at planlægge ruten og afprøve forskellige strategier, så borgeren bliver i stand til at transportere sig selv. Det kan også være en borger, der ofte føler sig ensom, som får mulighed for at deltage i aktiviteter, der er drevet af frivillige, hvor socialpsykiatrien har hjulpet med opstart og introduktion. Et andet eksempel kan være en borger, som har svært ved at overskue økonomien og som deltager sammen med andre i et gruppetilbud om økonomistyring. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Den tilpassede praksis ligger indenfor rammerne af kommunens Psykiatri- og Handicappolitik samt den recovery-orienterede tilgang, som understøtter borgernes handlekraft og selvstændighed.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Borgernes oplevelse af den tilpassede praksis</span></div><div><span>Nogle borgere vil opleve ændringerne som en reduktion i serviceniveauet, for eksempel hvis en støtteperson ikke længere kører borgeren til læge, indkøb eller aktiviteter. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Det skal understreges, at medarbejderne i socialpsykiatrien ikke stopper en indsats uden grundig dialog om, hvordan borgerens behov kan imødekommes på anden vis. Det omfatter også vejledning om, hvilke andre bestemmelser i Serviceloven borgeren kan søge om hjælp efter. Borgeren vil derfor ikke blive nødt til at aflyse lægetider eller andre vigtige aktiviteter som følge af tilpasningen. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Nogle borgere har igennem flere år vænnet sig til at blive kørt af Socialpsykiatriens medarbejdere. I nogle tilfælde vil hjælpen til kørsel derfor kunne betragtes som en såkaldt ”begunstigende forvaltningsakt”. I disse tilfælde vil administrationen sørge for, at der bliver truffet en afgørelse om tilbagekaldelse af hjælpen, så borgeren får mulighed for at klage til Ankestyrelsen. </span></div></div></span> <h3>Konsekvenser for budgettet</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>Sagen har ingen bevillingsmæssige konsekvenser.</span></div></div></span> <h3>Borgerdialog</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>Administrationen har løbende afholdt møder med Netværket – for udsatte og sårbare, hvor frivillighed og inddragelse af civilsamfundet i støtten til borgere har været centrale temaer.</span></div></div></span> <div><h3>Beslutning i Social- og Arbejdsmarkedsudvalget (2022-2025) den 02-12-2025</h3> <span><div><div><span>Taget til efterretning.</span></div></div></span> </div> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.egedalkommune.dk/Vis/Pdf/bilag/d2b1f59d-89ef-44c8-8c8f-950550ab2b5f"
      • DocumentId "d2b1f59d-89ef-44c8-8c8f-950550ab2b5f"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "25/13661"
  • Navn "Vurdering af borgeroplevelsen i socialpsykiatrien - orientering"
  • Punktnummer "4"
  • Bilag 0 items
    1. Documents null
    2. Id "b69fdd07-7311-4f7b-9341-d555c2904307"
    3. IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    4. CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    5. AgendaUid "b22baa01-f385-4815-86a2-20fdfb23a638"
    6. Number "4"
    7. Sorting 4
    8. IsOpen false
    9. CaseNumber "25/13661"
    10. SourceId null
    11. Caption "Vurdering af borgeroplevelsen i socialpsykiatrien - orientering"
    12. CasePresentationUid null
    13. ExternalAgendaItemAttendees 0 items