Serviceniveau for udførelse af glatførebekæmpelse og snerydning på offentlige kommunale veje, stier og pladser er fastlagt i kommunens vinter- og renholdelsesregulativ vedtaget i Byrådet den 11. oktober 2016, punkt 280. Regulativet beskriver omfang, rækkefølge og retningslinjer for vintertjenesten.

Den operative indsats iværksættes og udføres ud fra en konkret behovsvurdering og er tilrettelagt ud fra, at de anførte servicemål kan opfyldes i prioriteret rækkefølge.
I situationer, hvor servicemålene ikke kan opretholdes, prioriteres indsatsen der, hvor det vurderes vigtigst af hensyn til færdslens afvikling og trafiksikkerheden.

På udvalgsmødet den 21. oktober 2024, punkt 168, fremlagde forvaltningen forslag til gennemførelse af en række tiltag, hvor nogle er gennemført, mens andre ikke er nået i mål endnu.

• Det er på Herning.dk præciseret, at borgerne ikke må anvende vejsalt og andre kemiske optøningsmidler ved glatførebekæmpelse af fortove.
  
  
• Der vurderes løbende på behovet for placering af nye sanddepoter på vejstrækning med store stigninger. Der er for nuværende placeret ca. 60 sanddepoter.
  
  
• Der er i højere grad taget hensyn til virksomheder og landbrug i forbindelse med vinterruteplanlægningen. 
  
  
• Der vil fortsat blive arbejdet på at finde løsninger på udførelse af vintertjeneste i samarbejde med lokale ressourcer. Derudover undersøges, om lokale ressourcer i form af pedeller på skoler mv. kan bringes i spil.
  
  
• Det er konstateret, at der kan være forskel på om en boligvej er en klasse 3 eller 4, alt efter hvilket boligområde der er tale om. Eventuelle forskelle vil blive tilrettet.