Kunstig intelligens udvikler sig hurtigt og rummer nye muligheder for kommunens opgaveløsning. AI kan blandt andet understøtte medarbejdernes arbejde, gøre arbejdsgange enklere, frigive tid og bidrage til nye måder at løse opgaver på. 

AI er ikke en løsning på alle udfordringer. Forvaltningen vil derfor tage udgangspunkt i den konkrete opgave og undersøge, hvor AI kan skabe værdi for borgere, medarbejdere og kommunen. 

Arbejdet med AI er en integreret del af Sammen om FMK 2030, som er rammen for arbejdet med at udvikle og omstille opgaveløsningen frem mod 2030. Tilgangen til AI bygger på fire principper: 

1. Vi tager udgangspunkt i opgaven
   AI skal anvendes, hvor det løser konkrete udfordringer og skaber værdi i opgaveløsningen. Medarbejdere og ledere skal være med til at identificere muligheder, afprøve løsninger og dele erfaringer på tværs af organisationen.
2. Vi styrker kompetencer, værktøjer og understøttelse
   Medarbejdere og ledere skal have de nødvendige kompetencer, de rette værktøjer og relevant understøttelse for at kunne anvende AI i opgaveløsningen.
3. Vi investerer og realiserer gevinsterne i takt med resultaterne
   AI er en investering i fremtidens opgaveløsning. Gevinster indregnes først, når de er realiseret, dokumenteret og forankret i den daglige drift.
4. Vi anvender AI ansvarligt og med faglig dømmekraft
   AI skal anvendes, hvor teknologien skaber værdi, mens medarbejdernes faglighed, relationer og dømmekraft fortsat er afgørende i opgaver, der kræver menneskelige vurderinger. Anvendelsen af AI skal ske inden for klare rammer.

Det vedlagte notat Sammen om AI – en del af Sammen om FMK 2030 uddyber de fire principper og beskriver den overordnede ramme for det videre arbejde med kunstig intelligens i Faaborg-Midtfyn Kommune. 

AI i Hverdagen 

For at omsætte mulighederne ved AI til konkret opgaveløsning har forvaltningen igangsat initiativet AI i Hverdagen. Her samarbejder ledere og medarbejdere om at identificere, hvor AI kan styrke deres opgaveløsning, og afprøver konkrete løsninger i praksis. Initiativet skal både skabe konkrete erfaringer med AI og give organisationen viden om, hvad der skal til for at få nye løsninger til at fungere i hverdagen. 

Ni afdelinger på tværs af organisationen deltager i første runde af AI i hverdagen i efteråret 2026. Erfaringerne herfra skal bruges til at kvalificere det videre arbejde med implementere AI i praksis.