Sagen fremlægges for Ældre, Social og Sundhedsudvalget med henblik på at give udvalget indsigt i de væsentligste forhold omkring trivsel og psykisk arbejdsmiljø på de kommunale arbejdspladser inden for udvalgets ansvarsområde.

Sagen omhandler de overordnede trivsels- og arbejdsmiljøforhold for de afdelinger og decentrale enheder, der arbejder indenfor udvalgets politiske ansvarsområde (i denne sag Social og Arbejdsmarked og Ældre og Sundhed). Sagen omhandler ikke de enkelte arbejdspladsers forhold. Hensigten er, at udvalget kan medtage de væsentligste opmærksomhedspunkter omkring medarbejdernes trivsels- og arbejdsmiljø i udvalgets løbende drøftelser af den overordnede opgave, budget og ressourceplanlægning. Hensigten er således ikke at udvalget som fagudvalg skal tage det direkte ansvar for at ændre trivslen og arbejdsmiljøet i en bedre retning, men at udvalget som politisk retningssættende kan have en høj bevidsthed om situationen for det personale der skal udleve, gennemføre, indoptage de politiske ambitioner. Fra emne til emne kan den aktuelle trivsel og det aktuelle arbejdsmiljø have betydning for realismen i de politiske ambitioner, og bør derfor som sådan indgå i overvejelserne og drøftelserne forud for konklusionerne. Økonomiudvalget vil som det ansvarlige udvalg for personalet foretage en opsamlende drøftelse af trivsels-og arbejdsmiljøforhold med baggrund i fagudvalgenes drøftelser.

Baggrund for vurdering af arbejdsmiljøet
Hillerød Kommune gennemfører hvert andet år en kombineret trivsels- og arbejdsmiljøundersøgelse (TAU). Undersøgelsen har til formål at afdække trivsel og arbejdsmiljø på alle kommunens arbejdspladser, og indgår som element i de lovpligtige arbejdspladsvurderinger. I det sene efterår 2025 gennemførte Hillerød Kommune den seneste trivsels- og arbejdsmiljøundersøgelse (TAU).

Undersøgelsen opnåede en svarprocent på 81% af de adspurgte medarbejdere, hvilket giver et solidt grundlag for at kunne vurdere trivsel- og arbejdsmiljøet generelt på Hillerød Kommunes arbejdspladser. Alle MEDudvalg arbejder bl.a. med baggrund i undersøgelsens resultater, med at udvikle relevante handleplaner i relation til løsningen af de udfordringer de har identificeret gennem lokale processer.

Afdelingernes vurdering af undersøgelsens resultater:

Social og arbejdsmarked
Trivselsundersøgelsen for Social og Arbejdsmarked viser samlet set et billede af en afdeling med høj motivation og mening i arbejdet. På tværs oplever medarbejderne i høj grad, at deres arbejde gør en forskel for borgere, og at de kan bringe deres faglighed i spil. Samtidig viser undersøgelsen også, at der er udfordringer, der blandt andet er knyttet til arbejdspres, tempo, arbejdslivsbalance samt de fysiske og organisatoriske rammer. Der er også stor variation mellem centre og sektioner. Nogle er kendetegnet ved stærkt samarbejde, tillid og psykologisk tryghed, mens andre er præget af uens kultur eller oplevelser af manglende inddragelse. Det kan også være inden for samme center/ sektion. Dette understreger, at udfordringerne ikke er ensartede, og at årsager og løsninger i høj grad er lokale.

Besvarelsen skal ses i lyset af, at trivselsundersøgelsen er gennemført i en periode med betydelige forandringer, herunder organisatoriske sammenlægninger. Dette kan forstærke oplevelsen af pres, usikkerhed og behov for tydelig retning og inddragelse.

På tværs af Social og Arbejdsmarked ligger besvarelsen vedrørende ”følelsesmæssige krav i arbejdet” moderat til høj. Et centralt vilkår på tværs af området er, at medarbejderne arbejder tæt på og med mennesker i sårbare eller komplekse livssituationer – for eksempel borgere uden arbejde, med sygdom eller med behov for støtte i forskellige typer af tilbud. Det er således et vilkår knyttet til kerneopgaven, men der skal kontinuerligt være fokus på og arbejdes med, hvordan belastningerne ikke udvikler sig til mistrivsel eller stress. Et eksempel på, hvordan der bliver arbejdet med dette, er supervision. Grundet variationen mellem centre og sektioner, bliver indsatserne udviklet og forankret tæt på medarbejderne og den konkrete opgave. De fem lokale MED-udvalg arbejder derfor med deres egne lokale handleplaner. I det ene lokale MED-udvalg (rådhuset) sker det dog på sektionsniveau.

Ældre og Sundhed
Undersøgelsens væsentligste resultater for afdeling Ældre og Sundhed viser at medarbejderne særligt peger på arbejdets indhold (arbejdet opleves meningsfuldt og man har indflydelse på hvordan man løser sine opgaver), engagement (oplever sig motiveret og engageret i arbejdet) og tillid (stoler på sine kolleger og gruppens evne til at gøre arbejdet godt, god kommunikation med leder) som positive elementer i arbejdet.