Handleplan i forbindelse med borgerrådgivers årsberetning 2025
Prompt resultater
Relevans v1
Relevans
Nej
Bilag
First-agenda Sagsfremstilling
Sagens gang
Kommunalbestyrelsen.
Kort Resume
På baggrund af Borgerrådgiverens årsberetning 2025 præsenterer Direktionen en handleplan for at imødekomme de opmærksomhedspunkter som fremhæves i årsberetningen. Handleplanen indeholder initiativer, der skal styrke retssikkerhed, kommunikation og ensartet sagsbehandling.
Økonomiudvalget modtager en status for implementeringen i fjerde kvartal 2026.
Indstilling
Administrationen indstiller, at
- Handleplan for borgerrådgiverens årsberetning godkendes.
- Økonomiudvalget i 4 kvartal 2026 får en status på implementering af handleplanen
Beskrivelse af sagen
Handleplanen omsætter borgerrådgiverens anbefalinger til konkrete initiativer. Årsberetningen peger på en række områder, hvor borgernes oplevelse af retssikkerhed og kvaliteten i sagsbehandlingen kan styrkes.
Der gives samtidig en status på sidste års handleplan, hvor opfølgningen viser fremdrift på de iværksatte initiativer.
Direktionen har – i dialog med chefgruppen og borgerrådgiveren – udarbejdet en handleplan, som fremgår af bilag 1. Handleplanen indeholder initiativer, der skal understøtte en mere åben kommunikation med borgerne og sikre større ensartethed i sagsgange.
Der følges løbende op på handleplanen i chefgruppen i samarbejde med borgerrådgiveren. Økonomiudvalget og de relevante fagudvalg orienteres om status i 4. kvartal 2026.
Baggrund
I henhold til § 17 i vedtægten for borgerrådgiverfunktionen skal borgerrådgiveren én gang årligt afgive en årsberetning til Kommunalbestyrelsen, som behandles som et selvstændigt dagsordenspunkt på dette møde.
Kobling til Vision 2026
Handleplanen understøtter Vision 2026 ved at styrke borgernes oplevelse af åbenhed og retssikkerhed gennem bedre tilgængelighed og dialog.
Er du enig eller uenig?
22 items
- Lydfiler null
- Ressourcer null
-
Felter 1 items
-
6 items
- Navn ""
- Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Sagens gang</h3> <span class='ukendt'><p>Kommunalbestyrelsen.</p></span> <h3>Kort Resume</h3> <span class='ukendt'><div>På baggrund af Borgerrådgiverens årsberetning 2025 præsenterer Direktionen en handleplan for at imødekomme de opmærksomhedspunkter som fremhæves i årsberetningen. Handleplanen indeholder initiativer, der skal styrke retssikkerhed, kommunikation og ensartet sagsbehandling.</div><div>Økonomiudvalget modtager en status for implementeringen i fjerde kvartal 2026.</div></span> <div><h3>Indstilling<br>Administrationen indstiller, at</h3> <span class='indstilling'><ol><li>Handleplan for borgerrådgiverens årsberetning godkendes.</li><li>Økonomiudvalget i 4 kvartal 2026 får en status på implementering af handleplanen</li></ol></span> </div> <h3>Beskrivelse af sagen</h3> <span><div><p>Handleplanen omsætter borgerrådgiverens anbefalinger til konkrete initiativer. Årsberetningen peger på en række områder, hvor borgernes oplevelse af retssikkerhed og kvaliteten i sagsbehandlingen kan styrkes.</p><div>Der gives samtidig en status på sidste års handleplan, hvor opfølgningen viser fremdrift på de iværksatte initiativer.</div><p>Direktionen har – i dialog med chefgruppen og borgerrådgiveren – udarbejdet en handleplan, som fremgår af bilag 1. Handleplanen indeholder initiativer, der skal understøtte en mere åben kommunikation med borgerne og sikre større ensartethed i sagsgange.</p><p>Der følges løbende op på handleplanen i chefgruppen i samarbejde med borgerrådgiveren. Økonomiudvalget og de relevante fagudvalg orienteres om status i 4. kvartal 2026.</p><p><strong>Baggrund</strong></p><p>I henhold til § 17 i vedtægten for borgerrådgiverfunktionen skal borgerrådgiveren én gang årligt afgive en årsberetning til Kommunalbestyrelsen, som behandles som et selvstændigt dagsordenspunkt på dette møde.</p></div></span> <h3>Kobling til Vision 2026</h3> <span class='ukendt'><p>Handleplanen understøtter Vision 2026 ved at styrke borgernes oplevelse af åbenhed og retssikkerhed gennem bedre tilgængelighed og dialog.</p></span> </div></div>"
- Tekst null
- Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- Link "https://dagsordener.soroe.dk/Vis/Pdf/bilag/8c78d863-e7d4-4574-80cd-41519bcbff2f"
- DocumentId "8c78d863-e7d4-4574-80cd-41519bcbff2f"
-
- Presentations null
- ItemDecision null
- SagsNummer "00.07.00-G01-83-26"
- Navn "Handleplan i forbindelse med borgerrådgivers årsberetning 2025"
- Punktnummer "95"
-
Bilag 1 items
-
4 items
- HarPdfVersion "true"
- Order 0
- Navn "Direktionens handleplan 2026 - Borgerrådgiverens årsberetning"
- Id "46a3c2c0-973b-4310-8edb-40077b4406d7"
-
- Documents null
- Id "3acde545-877e-41cd-8251-8ed89672db1d"
- IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- AgendaUid "f3940a9e-df83-482b-a53d-a5b324f73b2f"
- Number "95"
- Sorting 7
- IsOpen true
- CaseNumber "00.07.00-G01-83-26"
- SourceId "0deccd6f-eabb-406a-8e77-52af754e4909"
- Caption "Handleplan i forbindelse med borgerrådgivers årsberetning 2025"
- CasePresentationUid null
-
ExternalAgendaItemAttendees 0 items