Ankestyrelsen har rettet henvendelse til Dragør Kommune og udbeder sig en redegørelse for offentliggørelse af sagsbehandlingsfrister, både for de opgaver kommunen varetager selv og de opgaver som varetages af Tårnby Kommune.

Der skal tages stilling til godkendelse af svaret til Ankestyrelsen.

Administrationen indstiller,

1. at svarbrevet godkendes og sendes til Ankestyrelsen,
2. at det besluttes, at der en gang årligt skal ske en gennemgang og revision af fristerne, næste gang juni 2027, som forelægges for Kommunalbestyrelsen,
3. at der indføres en opsamlingsbestemmelse med følgende ordlyd: ”For alle paragraffer, som ikke fremgår af listen, gælder en sagsbehandlingsfrist på 12 uger”,
4. at administrationen bemyndiges til, løbende, at ændre fristerne så de er retvisende.

Ankestyrelsen har den 4. maj 2026 rettet henvendelse til Dragør Kommune i forhold til retssikkerhedsloven § 3, stk.2 som omhandler pligten til at offentliggøre kommunens sagsbehandlingsfrister på det sociale område.

Ankestyrelsen har tidligere henvendt sig, og sagen er senest behandlet på Kommunalbestyrelsens møde den 22. maj 2025 (sag 17).

I sagen blev det oplyst, at der pågik en gennemgang af fristerne, og at der ville blive indført procedurer for at sikre, at de offentliggjorte sagsbehandlingsfrister er korrekte og dækker alle relevante lovområder.

Det har desværre efterfølgende vist sig, at der ikke var fulgt op på grund af menneskelige fejl.

Fristerne på kommunens hjemmeside var på tidspunktet for Ankestyrelsens henvendelse i 2026 derfor fortsat ikke korrekte.

Ankestyrelsen har derfor nu bedt Dragør Kommune om at redegøre, dels for offentliggørelsen af frister som varetages af Dragør Kommune selv; herunder en opdatering så fristerne offentliggøres for alle relevante retsområder. Dels skal Dragør Kommune også redegøre for, hvorfor kommunen ikke offentliggør Tårnby Kommunes frister på de områder som henhører under det forpligtende samarbejde.

Ankestyrelsen giver kommunerne eksempler på manglende frister men ikke en total oversigt over påkrævede frister. På den baggrund har administrationen gennemgået porteføljen af sagsbehandlingsfrister igen - bl.a. på baggrund af en gennemgang af andre kommuners oversigter over sagsbehandlingsfrister - med henblik på at sikre, at indholdet lever op til kravene i retssikkerhedsloven.

Ændringerne fremgår af bilag 3 og 4.

Administrationen har udarbejdet et udkast til svar til Ankestyrelsen, og anbefaler at svaret godkendes.

Fremadrettet skal det sikres, at de offentliggjorte frister er retvisende på alle relevante områder.

Administrationen anbefaler, at det besluttes, at der én gang årligt skal ske en gennemgang og – om nødvendigt – revision af fristerne.

Gennemgangen/revisionen forelægges politisk i juni måned; næste gang i 2027.

Det er administrationens klare hensigt, at dette skal skærpe fokus og opfølgning på området.

Desuden etableres et juridisk sekretariat, der skal sikre, at der via de ansvarlige ledere løbende foretages opdatering af hjemmesiden og forbereder sagen til Kommunalbestyrelsen.

Samtidig anbefaler administrationen, at få bemyndigelse til løbende at ændre fristerne, hvis der f.eks. sker ændringer i lovgivningen, eller de kommunale faktiske sagsbehandlingstider ændrer sig.

En yderligere mulig løsning kunne være at lave en opsamlingsbestemmelse. Af bemærkningerne til lovforslaget fremgår det, at fristerne skal knyttes til et enkelt sagsområde. Der kan ikke fastsættes én frist for samtlige sociale sagsområder under ét, fx en sagsbehandlingsfrist, som gælder for alle ansøgninger efter serviceloven eller beskæftigelsesindsatsloven. Der er imidlertid intet til hinder for, at en kommunalbestyrelse kan fastsætte samme sagsbehandlingstid for flere forskellige sagsområder.”

Administrationen anbefaler derfor, at der i oversigten over sagsbehandlingsfrister tilføjes en opsamlende sagsbehandlingsfrist på 12 uger gældende for alle ansøgningsparagraffer på det sociale område, der ikke måtte fremgå af kommunens oversigt over sagsbehandlingsfrist med følgende ordlyd:

”For alle paragraffer, som ikke fremgår af listen, gælder en sagsbehandlingsfrist på 12 uger”.

Tårnby Kommune er blevet bedt om at orientere Dragør Kommune, hvis Tårnby ændrer deres frister, ligesom muligheden for at linke direkte til Tårnby Kommunes oversigt over sagsbehandlingsfrister undersøges.

Retssikkerhedsloven § 3, stk. 2 som foreskriver at kommuner skal offentliggøre sagsbehandlingstider på det sociale område.

Ingen bemærkninger.

Ingen bemærkninger.

Ingen bemærkninger.