Ærø

Orientering om Ældretilsyn på Marstal Ældrecenter i september 2025

S2025-3831 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Opsummering v1

Spørgsmål

Bør Kultur- og Socialudvalget tage Ældretilsynets tilsynsrapport om Marstal Ældrecenter til orientering?

Opsummering

Ældretilsynet har gennemført et reaktivt tilsyn på Marstal Ældrecenter på baggrund af en henvendelse fra en pårørende. Rapporten viser kvalitetsmangler indenfor temaerne 'Den ældres selvbestemmelse' og 'Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse', mens der er opfyldt alle kvalitetsmarkører indenfor temaet 'Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund'. Ældretilsynet vurderer, at kvaliteten i helhedsplejen er af bekymrende karakter, og har udstedt et påbud om forbedringer indenfor 16 uger. Ærø Kommune har påbegyndt udarbejdelsen af en handleplan for at rette op på forholdene.

Fordele

Forbedring af kvaliteten af plejen
Styrkelse af ældres selvbestemmelse
Øget tillid til medarbejderne

Ulemper

Kort frist til at rette op på mangler
Potentiel stress for medarbejdere
Risiko for at ikke opfylde påbuddet

Emneord

Ældre
Social
Sundhed

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Indledning:

Ældretilsynet har d. 10. september 2025 gennemført et reaktivt tilsyn på Marstal Ældrecenter på baggrund af en henvendelse fra en pårørende. Den endelige tilsynsrapport fra Ældretilsynet er tilsendt til Ærø Kommune d. 7. november 2025 og videresendt til orientering til KSU d. 11. november 2025.

Rapporten fremlægges til orientering til Kultur- og Socialudvalget.

Sagsfremstilling:

Vurderingskonceptet for ældretilsynet er en vurdering af, hvor mange kvalitetsmarkører en plejeenhed opfylder indenfor temaerne:

Tema 1: Den ældres selvbestemmelse - 7 forskellige kvalitetsmarkører
Tema 2: Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse - 7 forskellige kvalitetsmarkører
Tema 3: Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund - 6 kvalitetsmarkører.

Ældretilsynet vurderer, at Marstal Ældrecenter under:

Tema 1: Den ældres selvbestemmelse opfylder 2 kvalitetsmarkører
Tema 2: Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse opfylder 3 kvalitetsmarkører.
Tema 3: Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund opfylder alle 6 kvalitetsmarkører.

Ældretilsyn Syd vurderer på baggrund af ovenstående, at der er kvalitetsmangler indenfor en række væsentlige markører i vurderingskonceptet. Ældretilsynet vurderer, at forholdene er af en så mangelfuld og bekymrende karakter, at plejeenheden efter en samlet vurdering ikke leverer den fornødne kvalitet jf. lov om Ældretilsyn § 7, stk. 3.

Ældretilsynet vurderer samlet, at kvaliteten i helhedsplejen på Marstal Ældrecenter er af bekymrende kvalitet.

Ærø kommune indsendte d. 24. oktober 2025 høringssvar, hvilket foranledigede at to kvalitetsmarkører blev ændret til opfyldt. Den samlede vurdering forblev uændret.

Ældretilsynet har på baggrund af tilsynet udstedt et påbud til Marstal Ældrecenter med ordlyden:

Enheden skal inden for 16 uger sikre kvaliteten i helhedsplejen indenfor temaerne "Den ældres selvbestemmelse" og "Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse".

I bilag 4 "Håndbog om ældretilsynet og samtilsyn på ældreområdet", ses på side 44 et skema over niveauer af vurderinger og mulige sanktioner.

Ældretilsynet vil indenfor fristen for efterlevelse af påbuddet gennemføre et tilsynsbesøg og på baggrund heraf, foretage en faglig vurdering af enhedens kvalitet.

Ledelsen på Marstal Ældrecenter er påbegyndt udarbejdelsen af en handleplan for at rette op på forholdene med mål, ansvar og opfølgning. Bruger- og pårørende rådet vil blive inddraget i processen. Kultur- og Socialudvalget vil modtage status på tiltagene.

Rapporten er offentliggjort på Ærø Kommunes hjemmeside.

Retsgrundlag:

Lov om Ældretilsyn

Økonomi:

Ikke relevant.

Sagen afgøres af:

Kultur- og Socialudvalget

Indstilling:

Administrationen indstiller at Kultur- og Socialudvalget:

Tager Ældretilsynets tilsyn på Marstal Ældrecenter 2025 til orientering.

Aktuel beslutning på Kultur- og Socialudvalget 25-11-2025

Taget til orientering.

Er du enig eller uenig?

22 items

Lydfiler null
Ressourcer null
Felter 1 items
1. 6 items
  - Navn ""
  - Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Indledning:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Ældretilsynet har d. 10. september 2025 gennemført et reaktivt tilsyn på Marstal Ældrecenter på baggrund af en henvendelse fra en pårørende. Den endelige tilsynsrapport fra Ældretilsynet er tilsendt til Ærø Kommune d. 7. november 2025 og videresendt til orientering til KSU d. 11. november 2025.</p> <p>Rapporten fremlægges til orientering til Kultur- og Socialudvalget. </p> <p> </p> </body> </html> </span> <h3>Sagsfremstilling:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Vurderingskonceptet for ældretilsynet er en vurdering af, hvor mange kvalitetsmarkører en plejeenhed opfylder indenfor temaerne:</p> <ul> <li>Tema 1: Den ældres selvbestemmelse - 7 forskellige kvalitetsmarkører</li> <li>Tema 2: Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse - 7 forskellige kvalitetsmarkører</li> <li>Tema 3: Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund - 6 kvalitetsmarkører.</li> </ul> <p>Ældretilsynet vurderer, at Marstal Ældrecenter under:</p> <ul> <li>Tema 1: Den ældres selvbestemmelse opfylder 2 kvalitetsmarkører</li> <li>Tema 2: Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse opfylder 3 kvalitetsmarkører.</li> <li>Tema 3: Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund opfylder alle 6 kvalitetsmarkører.</li> </ul> <p>Ældretilsyn Syd vurderer på baggrund af ovenstående, at der er kvalitetsmangler indenfor en række væsentlige markører i vurderingskonceptet. Ældretilsynet vurderer, at forholdene er af en så mangelfuld og bekymrende karakter, at plejeenheden efter en samlet vurdering ikke leverer den fornødne kvalitet jf. lov om Ældretilsyn § 7, stk. 3.</p> <p>Ældretilsynet vurderer samlet, at kvaliteten i helhedsplejen på Marstal Ældrecenter er af bekymrende kvalitet.</p> <p>Ærø kommune indsendte d. 24. oktober 2025 høringssvar, hvilket foranledigede at to kvalitetsmarkører blev ændret til opfyldt. Den samlede vurdering forblev uændret.</p> <p>Ældretilsynet har på baggrund af tilsynet udstedt et påbud til Marstal Ældrecenter med ordlyden:</p> <p><em>Enheden skal inden for 16 uger sikre kvaliteten i helhedsplejen indenfor temaerne "Den ældres selvbestemmelse" og "Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse".</em></p> <p>I bilag 4 "Håndbog om ældretilsynet og samtilsyn på ældreområdet", ses på side 44 et skema over niveauer af vurderinger og mulige sanktioner. </p> <p>Ældretilsynet vil indenfor fristen for efterlevelse af påbuddet gennemføre et tilsynsbesøg og på baggrund heraf, foretage en faglig vurdering af enhedens kvalitet.</p> <p>Ledelsen på Marstal Ældrecenter er påbegyndt udarbejdelsen af en handleplan for at rette op på forholdene med mål, ansvar og opfølgning. Bruger- og pårørende rådet vil blive inddraget i processen. Kultur- og Socialudvalget vil modtage status på tiltagene.</p> <p>Rapporten er offentliggjort på Ærø Kommunes hjemmeside.</p> </body> </html> </span> <h3>Retsgrundlag:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Lov om Ældretilsyn </p> </body> </html> </span> <h3>Økonomi:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Ikke relevant. </p> </body> </html> </span> <h3>Sagen afgøres af:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Kultur- og Socialudvalget</p> </body> </html> </span> <h3>Indstilling:</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Administrationen indstiller at Kultur- og Socialudvalget:</p> <ul> <li>Tager Ældretilsynets tilsyn på Marstal Ældrecenter 2025 til orientering. </li> </ul> </body> </html> </span> <h3>Aktuel beslutning på Kultur- og Socialudvalget 25-11-2025</h3> <span class='ukendt'><html> <head> <title></title> </head> <body> <p>Taget til orientering.</p> </body> </html> </span> </div></div>"
  - Tekst null
  - Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  - Link "https://dagsordener.aeroekommune.dk/Vis/Pdf/bilag/5e001b24-e047-49a3-9b5c-b9506d8b68e3"
  - DocumentId "5e001b24-e047-49a3-9b5c-b9506d8b68e3"
Presentations null
ItemDecision null
SagsNummer "S2025-3831"
Navn "Orientering om Ældretilsyn på Marstal Ældrecenter i september 2025"
Punktnummer "4"
Bilag 4 items
1. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "2025 - Endelig skriftlig tilbagemelding"
  - Id "95270c69-3fbe-4836-90bf-167717c4cb0b"
2. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Endelig afgørelse - Marstal Ældrecenter"
  - Id "160406b2-523a-480f-974b-c667b15ec6e3"
3. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Haandbog_aeldretilsyn_og_samtilsyn_PRAKSIS"
  - Id "364559a2-7058-4d79-a4dd-b0faf419f4c4"
4. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Høringssvar til Ældretilsynet"
  - Id "a53d3d68-941a-4bfc-947c-59f45af280c0"
Documents null
Id "94385f97-9954-4383-af2d-aabe1e6621b8"
IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
AgendaUid "aee68a35-e59b-4d5a-8da4-d0432ca5238f"
Number "4"
Sorting 4
IsOpen false
CaseNumber "S2025-3831"
SourceId null
Caption "Orientering om Ældretilsyn på Marstal Ældrecenter i september 2025"
CasePresentationUid null
ExternalAgendaItemAttendees 0 items