Orientering om Ankestatistik 2025

Ankestyrelsen har siden 2014 udsendt halvårlig statistik til alle kommuner med de seneste tal for Ankestyrelsens afgørelser i klagesager vedrørende kommunens afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet. Sorø Kommune har modtaget en elektronisk rapport indeholdende statistik for kommunens afgørelser i Ankestyrelsen for 2025.

Ankestyrelsen har i denne periode behandlet 254 klagesager over kommunens afgørelser på ovennævnte område. Der anvendes fire begreber, når Ankestyrelsen behandler klager:

1.  Afvisning/henvisning: Ankestyrelsen behandler ikke sagen. Det kan for eksempel være fordi borgeren har klaget for sent eller beslutter at opgive klagen. Eller fordi Ankestyrelsen ikke er den kompetente myndighed, og derfor sender klagen videre til en anden instans.
2. Stadfæstelse: Styrelsen er enig i afgørelsen. Der sker ingen ændringer i afgørelsen.
3. Hjemvisning: Hvis der for eksempel mangler væsentlige oplysninger i en sag, og styrelsen ikke selv kan indhente dem, sender styrelsen sagen tilbage til myndigheden. Det hedder at hjemvise en sag og betyder, at myndigheden skal genoptage sagen og afgøre den på ny.
4. Ændring/Ophævelse: Styrelsen er helt eller delvist uenig i afgørelsen og ændrer/ophæver den.

Omgørelsesprocent for 2025

Omgørelsesprocenten er andelen af sager, der enten ændres eller hjemvises i forhold til alle klager eksklusive de afviste/bortfaldne sager.

Fagcenter Arbejdsmarked og Borgerservice

Indenfor Fagcenter Arbejdsmarked og Borgerservice er det primært områderne under Lov om aktiv beskæftigelsesindsats (LAB), Lov om aktiv socialpolitik (LAS), Pension (PL) og Sygedagpenge (SDP), som er af betydning.

Hvis der ses på omgørelsesprocenten for 2025, ligger omgørelsesprocenten på LAB og SDP under niveauet for 2024, hvilket er tilfredsstillende. PL ligger over og beror på en enkelt sag. LAS ligger over, hvilket ikke er tilfredsstillende. I forhold til omgørelsesprocenten på landsplan, ligger Sorø Kommune under på SDP og LAB med henholdsvis 5 og 21 pct. point mens procenten er over på LAS og PL med henholdsvis 13 og 15 pct. point.

For sygedagpenge har Ankestyrelsen truffet afgørelse i 19 sager, hvoraf to sager er hjemvist og en sag er ændret/ophævet. Det giver en omgørelsesprocent på 11. De to hjemviste sager drejer sig om revurdering og forlængelse, mens den ændrede/ophævede sag drejer sig om genberegning af sygedagpengeydelsen. Omgørelsesprocenten på landsplan er 16 og Sorø Kommune ligger dermed fem procent point under landsgennemsnittet. I alt har der været truffet afgørelse i 2.658 sager på landsplan.

For Lov om aktiv beskæftigelsesindsats har Ankestyrelsen truffet afgørelse i tre sager, hvoraf alle er stadfæstet. Det giver en omgørelsesprocent på nul. På landsplan har der i 2025 været truffet afgørelse i 1.643 sager med en samlet omgørelsesprocent på 21.

For området Lov om aktiv socialpolitik har Ankestyrelsen truffet afgørelse i 24 sager, hvoraf otte sager er ændret/ophævet. Sagerne, som er ændret, omhandler utilstrækkelige oplysninger i sagen, rådighedssanktioner samt vejledning i forbindelse med udeblivelse fra tilbud. Det giver en omgørelsesprocent på 33. På landsplan er der truffet afgørelse i 6.011 sager og omgørelsesprocenten er på 20. Omgørelsesprocenten for Sorø Kommune ligger 13 procent point over landsgennemsnittet.

På lov om social pension har der været truffet afgørelse i en enkelt sag i 2025. I alt har der været tre sager. Sagen omhandler vurdering af arbejdsevne i forhold til retten til førtidspension. Omgørelsesprocenten på landsplan er 18 og der blev truffet afgørelse i 911 sager.

Administrationens vurdering - Fagcenter Arbejdsmarked og Borgerservice

Samlet set ligger omgørelsesprocenterne på et tilfredsstillende niveau. Det kan dog konstateres, at Sorø Kommune ligger over landsgennemsnittet på LAS, som administrationen vil have et øget fokus på. Administrationen har det seneste år ført en praksis som betyder, at alle sager skal forbi nærmeste leder inden en afgørelse sendes til Ankestyrelsen. Målsætningen er fortsat, at omgørelsesprocenterne på de nævnte områder, som minimum, ligger på niveau med landsgennemsnittet eller under.

Socialområdet

På socialområdet er det primært Serviceloven som Ankestyrelsen i 2025 har behandlet klager fra.

Der er behandlet 17 sager. Heraf er 1 sag afvist. Af de resterende 16 sager er 9 hjemvist og 7 stadfæstet. Dette svarer til en omgørelsesprocent på ca. 56%, hvor der udelukkende er tale om hjemvisninger. 

De 9 hjemviste klager indenfor Serviceloven er fordelt som nedenstående:

• fire sager vedr. § 85 (socialpædagogisk støtte)
• en sag vedr. § 97 (ledsagelse)
• to sager vedr. § 100 (merudgifter)
• en sag vedr. § 102 (tilbud af behandlingsmæssig karakter)
• en sag vedr. § 107 (midlertidigt botilbud)

Administrationens vurdering - Socialområdet

På grund af ændring i udvalgsstrukturen, bliver opgørelsen i forhold til serviceloven delt anderledes i år, og dermed kan det være vanskeligt at sammenligne 2025 med foregående år.

Det er administrationens vurdering, at der generelt træffes oplyste og begrundede afgørelser, selv om omgørelsesprocenterne ligger på et relativt højt niveau som følge af 9 sager er hjemvist til fornyet behandling. 

De hjemviste sager spreder sig bredt ud over 5 paragraffer i serviceloven, dog med 4 sager på § 85 socialpædagogisk støtte. Generelt handler hjemvisningerne om utilstrækkelige faktuelle begrundelser for de afgørelser vi kommer frem til. Team Handicap og Psykiatri arbejder med en ny sagsbehandlingspraksis, som kræver en højere grad af præcision og faktuelle begrundelser som grundlag for afgørelserne.

Det er højt prioriteret i Team Handicap og Psykiatri at drøfte alle de omgørelser der modtager, med henblik på læring og at arbejde med, hvordan vi kan kvalificere oplysnings af sagerne yderligere, sådan at vi kan sikre at afgørelserne er tilstrækkeligt begrundede. I den forbindelse, har Team Handicap og Psykiatri udarbejdet arbejdsgange som understøtter sagsbehandlerne i at få oplyst sagerne tilstrækkeligt faktuelt.