Monrad
Sorø

Orientering om Ankestatistik 2025

15.00.00-G01-11-26 -

Prompt resultater

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Sagens gang

Børn og Undervisningsudvalget.

Kort Resume

Ankestatistikken for 2025 viser, at Sorø Kommune på børne- og familieområdet har et relativt begrænset antal klagesager. På børnehandicapområdet er der behandlet 46 sager, og på socialområdet 17 sager.

Omgørelsesprocenterne ligger på henholdsvis ca. 59 % og 56 %, hvilket er over landsgennemsnittet på ca. 45 % på socialområdet. Forskellen skyldes primært et relativt højt antal hjemvisninger, som typisk vedrører mangler i sagsoplysning og formelle krav – og dermed ikke nødvendigvis uenighed i den faglige vurdering. 

Da antallet af klagesager er begrænset, kan enkelte sager have stor betydning for den samlede omgørelsesprocent.

Der er iværksat tiltag med henblik på at styrke kvaliteten i sagsbehandlingen og reducere omgørelsesprocenterne fremadrettet.

Indstilling
Administrationen indstiller, at

  1. Ankestatistik for 2025 på børne- og familieområdet tages til efterretning.

Beskrivelse af sagen

Ankestyrelsen offentliggør halvårligt statistik over kommunernes afgørelser i klagesager på socialområdet, herunder sager efter serviceloven og Barnets Lov. Statistikken omfatter de sager, hvor borgere har klaget over kommunens afgørelser.

 

Omfanget af sager i Sorø Kommune

I 2025 har Ankestyrelsen behandlet et begrænset antal klagesager på børne- og familieområdet i Sorø Kommune:

  • Børnehandicapområdet: 46 sager
  • Socialområdet: 17 sager

Klagesagerne udgør en mindre del af det samlede antal afgørelser, som kommunen træffer årligt på området. Det betyder, at omgørelsesprocenten skal fortolkes med forsigtighed, idet selv få sager kan påvirke procenten væsentligt.

Resultater for Sorø Kommune:

Børnehandicapområdet

Af de 46 sager er 44 realitetsbehandlet:

  • 24 hjemvist
  • 19 stadfæstet
  • 2 ophævet

Det giver en omgørelsesprocent på ca. 59 %.

Socialområdet

Af de 17 sager er 16 realitetsbehandlet:

  • 9 hjemvist
  • 7 stadfæstet

Det giver en omgørelsesprocent på ca. 56 %.

Det bemærkes, at størstedelen af omgørelserne består af hjemvisninger.

Perspektivering til nationale tal

På landsplan var omgørelsesprocenten på det samlede socialområde ca. 44,9 % i 2024, hvoraf en væsentlig andel er hjemvisninger. [sm.dk]

For børnehandicapområdet har omgørelsesprocenten de senere år ligget omkring 48 %. [lovguiden.dk]

Sorø Kommune ligger således over landsgennemsnittet på de relevante områder.

Det er imidlertid væsentligt at fremhæve, at:

  • Omgørelsesprocenten kun vedrører de sager, der er påklaget og ikke den samlede sagsmængde
  • En hjemvisning ikke nødvendigvis betyder, at afgørelsen ændres, men at sagen skal oplyses bedre
  • Små sagsantal kan give store udsving fra år til år

Administrationens vurdering

Omgørelsesprocenten i 2025 giver anledning til opmærksomhed. Der er en opmærksomhed i familierådgivningen på den processuelle kvalitet, der skal være i arbejdet med sager om de mest udsatte børn og familier. Familierådgivningen har gennem de seneste to år været i et tæt samarbejdsforløb med Task Force. Der er er i regi heraf taget en række skridt, der vil understøtte arbejdet med kvaliteten i sagsarbejdet. Der udestår fortsat en betydelig opgave i forhold til fastholdelse og implementering. Familierådgivningen genkender den rejste kritik og der er fokus på at ændre arbejdet med sagskvaliteten via forskellige initiativer.

 

Iværksatte tiltag

Der er iværksat en række tiltag med henblik på at styrke kvaliteten i sagsbehandlingen, herunder:

  • øget fokus på sagsoplysning og dokumentation
  • styrket inddragelse af barn og familie
  • tydeligere begrundelser i afgørelser
  • systematisk ledelsesmæssig kvalitetssikring
  •  

Det forventes, at tiltagene vil medføre et fald i antallet af hjemvisninger og dermed en lavere omgørelsesprocent fremadrettet.

Kobling til Vision 2026

Omgørelserne skyldes primært utilstrækkelig sagsoplysning og mangelfulde begrundelser, og der er iværksat tiltag med fokus på styrket sagsoplysning, tydeligere begrundelser og systematisk læring af afgørelser med henblik på at styrke kvaliteten og sikre, at sagsbehandlingen i højere grad skaber reel værdi for borgerne i tråd med Vision 2026.

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Sagens gang</h3> <span class='ukendt'><p>Børn og Undervisningsudvalget.</p></span> <h3>Kort Resume</h3> <span class='ukendt'><div><p>Ankestatistikken for 2025 viser, at Sorø Kommune på børne- og familieområdet har et relativt begrænset antal klagesager. På børnehandicapområdet er der behandlet 46 sager, og på socialområdet 17 sager.</p><p>Omgørelsesprocenterne ligger på henholdsvis ca. 59 % og 56 %, hvilket er over landsgennemsnittet på ca. 45 % på socialområdet. Forskellen skyldes primært et relativt højt antal hjemvisninger, som typisk vedrører mangler i sagsoplysning og formelle krav – og dermed ikke nødvendigvis uenighed i den faglige vurdering. </p><p>Da antallet af klagesager er begrænset, kan enkelte sager have stor betydning for den samlede omgørelsesprocent.</p><p>Der er iværksat tiltag med henblik på at styrke kvaliteten i sagsbehandlingen og reducere omgørelsesprocenterne fremadrettet.</p></div></span> <div><h3>Indstilling<br>Administrationen indstiller, at</h3> <span class='indstilling'><div><ol><li>Ankestatistik for 2025 på børne- og familieområdet tages til efterretning.</li></ol></div></span> </div> <h3>Beskrivelse af sagen</h3> <span><div>Ankestyrelsen offentliggør halvårligt statistik over kommunernes afgørelser i klagesager på socialområdet, herunder sager efter serviceloven og Barnets Lov. Statistikken omfatter de sager, hvor borgere har klaget over kommunens afgørelser.</div><div><p> </p><p><em>Omfanget af sager i Sorø Kommune</em></p></div><div><p>I 2025 har Ankestyrelsen behandlet et begrænset antal klagesager på børne- og familieområdet i Sorø Kommune:</p><ul><li>Børnehandicapområdet: 46 sager</li><li>Socialområdet: 17 sager</li></ul><p>Klagesagerne udgør en mindre del af det samlede antal afgørelser, som kommunen træffer årligt på området. Det betyder, at omgørelsesprocenten skal fortolkes med forsigtighed, idet selv få sager kan påvirke procenten væsentligt.</p><div><p><em>Resultater for Sorø Kommune:</em></p><p>Børnehandicapområdet</p><p>Af de 46 sager er 44 realitetsbehandlet:</p><ul type="disc"><li>24 hjemvist</li><li>19 stadfæstet</li><li>2 ophævet</li></ul><p>Det giver en omgørelsesprocent på ca. 59 %.</p><p><em>Socialområdet</em></p><p>Af de 17 sager er 16 realitetsbehandlet:</p><ul type="disc"><li>9 hjemvist</li><li>7 stadfæstet</li></ul><p>Det giver en omgørelsesprocent på ca. 56 %.</p><p>Det bemærkes, at størstedelen af omgørelserne består af hjemvisninger.</p><p><em>Perspektivering til nationale tal</em></p><p>På landsplan var omgørelsesprocenten på det samlede socialområde ca. 44,9 % i 2024, hvoraf en væsentlig andel er hjemvisninger. <a href="https://www.sm.dk/danmarkskort/2025/jun/omgoerelsesprocenter-paa-socialomraadet-i-2024">[sm.dk]</a></p><p>For børnehandicapområdet har omgørelsesprocenten de senere år ligget omkring 48 %. <a href="https://www.lovguiden.dk/det-offentlige/social-og-boligministeriet/2024-06-06-omgoerelsesprocenter-2023-knap-hver-anden-klage-paa-boernehandicapomraadet-omstoedes">[lovguiden.dk]</a></p><p>Sorø Kommune ligger således over landsgennemsnittet på de relevante områder.</p><p>Det er imidlertid væsentligt at fremhæve, at:</p><ul type="disc"><li>Omgørelsesprocenten kun vedrører de sager, der er påklaget og ikke den samlede sagsmængde</li><li>En hjemvisning ikke nødvendigvis betyder, at afgørelsen ændres, men at sagen skal oplyses bedre</li><li>Små sagsantal kan give store udsving fra år til år</li></ul><p><em>Administrationens vurdering</em></p><p>Omgørelsesprocenten i 2025 giver anledning til opmærksomhed. Der er en opmærksomhed i familierådgivningen på den processuelle kvalitet, der skal være i arbejdet med sager om de mest udsatte børn og familier. Familierådgivningen har gennem de seneste to år været i et tæt samarbejdsforløb med Task Force. Der er er i regi heraf taget en række skridt, der vil understøtte arbejdet med kvaliteten i sagsarbejdet. Der udestår fortsat en betydelig opgave i forhold til fastholdelse og implementering. Familierådgivningen genkender den rejste kritik og der er fokus på at ændre arbejdet med sagskvaliteten via forskellige initiativer.</p><p> </p><p><em>Iværksatte tiltag</em></p><p>Der er iværksat en række tiltag med henblik på at styrke kvaliteten i sagsbehandlingen, herunder:</p><ul type="disc"><li>øget fokus på sagsoplysning og dokumentation</li><li>styrket inddragelse af barn og familie</li><li>tydeligere begrundelser i afgørelser</li><li>systematisk ledelsesmæssig kvalitetssikring</li><li> </li></ul><p>Det forventes, at tiltagene vil medføre et fald i antallet af hjemvisninger og dermed en lavere omgørelsesprocent fremadrettet.</p></div></div></span> <h3>Kobling til Vision 2026</h3> <span class='ukendt'><div>Omgørelserne skyldes primært utilstrækkelig sagsoplysning og mangelfulde begrundelser, og der er iværksat tiltag med fokus på styrket sagsoplysning, tydeligere begrundelser og systematisk læring af afgørelser med henblik på at styrke kvaliteten og sikre, at sagsbehandlingen i højere grad skaber reel værdi for borgerne i tråd med Vision 2026.</div></span> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.soroe.dk/Vis/Pdf/bilag/0b61ade4-91bd-4b2c-917f-6f0a2d1db045"
      • DocumentId "0b61ade4-91bd-4b2c-917f-6f0a2d1db045"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "15.00.00-G01-11-26"
  • Navn "Orientering om Ankestatistik 2025"
  • Punktnummer "45"
  • Bilag 0 items
    1. Documents null
    2. Id "8526fdfb-0ff3-4125-8157-afa78cc8f570"
    3. IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    4. CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
    5. AgendaUid "b2ef0810-e255-4bb3-accf-3eb15b49a696"
    6. Number "45"
    7. Sorting 9
    8. IsOpen true
    9. CaseNumber "15.00.00-G01-11-26"
    10. SourceId "5bf9534e-df30-446d-b714-60599071f331"
    11. Caption "Orientering om Ankestatistik 2025"
    12. CasePresentationUid null
    13. ExternalAgendaItemAttendees 0 items