Nyt tværkommunalt ældretilsyn og vurderingskoncept

Lov om ældretilsyn betyder ændringer i tilsyn på ældreområdet med etablering af nyt, forenklet tværkommunalt ældretilsyn, hvor fokus pr. den 1. juli 2025 flyttes fra kontrol af dokumentation mod et fokus på dialog, læring og kvalitet lokalt.

Formålet med ældretilsynet er at støtte enhederne i at sikre kvalitet i helhedsplejen med afsæt i ældrelovens værdier. Ældretilsynet benytter et nyt vurderingskoncept, som fastlægger rammerne for, hvordan kvalitet i helhedsplejen skal afspejle sig i praksis.

Vurderingskonceptet er bygget op omkring de tre bærende værdier i ældreloven, og består af 20 kvalitetsmarkører:

• Den ældres selvbestemmelse

Fokus på om borger har indflydelse på den daglige hjælp og støtte som de modtager.
 

• Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse

Fokus på om faglige beslutninger om borgers behov for hjælp foregår i mødet mellem borger og medarbejder, og om ledelsen sikrer faglig sparring og giver medarbejderen ansvar og medbestemmelse i tilrettelæggelsen og udførelsen af hjælpen.

• Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund

Fokus på om samspillet med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund udmøntes i et gensidigt og ligeværdigt samarbejde.

Under hvert tema vurderes om markørerne er opfyldt, ikke opfyldt eller ikke er aktuelle.

Den samlede vurdering af det risikobaserede tilsyn vurderes af Ældretilsynet efter skalaen:
 

• God kvalitet
• Bekymrende kvalitet
• Kritisk kvalitet

Tilbagemelding på gennemført risikobaseret tilsynsbesøg på Hjemmeplejen Rønnebækhus den 30.september 2025

Vallensbæk Kommune er udvalgt til et risikobaseret tilsyn på baggrund af en stikprøveudvælgelse med gennemførelse den 30. september 2025.

Deltagere ved tilsynet har både været på ledelses- og medarbejderniveau, og der har været afholdt interviews med tre borgere og to pårørende.

Den samlede vurdering af kvaliteten i helhedsplejen for Hjemmeplejen Rønnebækhus vurderer Ældretilsynet som værende: God kvalitet.

Ældretilsynet vurderer, at Hjemmeplejen Rønnebækhus fremstår med:

Tema 1 – Den ældres selvbestemmelse – vurdering:

Alle markører i temaet er opfyldt, og Ældretilsynet lægger vægt på, at:
 

• Der opleves fokus på, at helhedsplejen tilpasses den enkelte borgers ønsker og behov
• Der arbejdes efter en systematisk og metodisk fremgang ift. borgernes ønsker og behov
• Borgerne oplever selvbestemmelse i deres hverdag, og oplever at blive mødt med respekt, værdighed og en god tone.

Tema 2 – Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse – vurdering:

Alle markører i temaet er opfyldt, og Ældretilsynet lægger vægt på, at:
 

• Der er fokus på medarbejdernes kompetencer samt systematiske fællesmøder, hvor faglig viden og opgaveløsning drøftes i tværfaglige fællesskab
• Der er en nærværende og tillidsfuld ledelse
• Borgere og pårørende giver udtryk for tillid til medarbejdere og ledelse.

Tema 3 – Samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund – vurdering:

Alle markører i temaet er opfyldt, og Ældretilsynet lægger vægt på, at:
 

• Der ses et tæt samarbejde med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund
• Pårørende ses som en ressource, som inddrages og involveres tidligt for at understøtte helhedsplejen
• Der kan med fordel arbejdes videre med inddragelse af lokale fællesskaber.