Socialtilsyn Hovedstaden har gennemført et anmeldt, driftsorienteret tilsynsbesøg den 25. juni 2025 på botilbuddet Kløverengen.

Tilsynsbesøget var det sidste på Kløverengen under den gældende lovgivning, hvor socialtilsynet kommet på besøg ca. én gang årligt. Socialtilsynsloven er ændret pr. 1. januar 2026, hvor hovedformålet er et mere risikobaseret tilsyn med færre tilsynsbesøg. I samme ombæring bliver kvalitetsmodellen, som tilbuddene bliver vurderet ud fra, forenklet. Der skal fortsat udføres økonomisk tilsyn hvert år.

Følgende temaer fra socialtilsynets kvalitetsmodel blev behandlet ved tilsynsbesøget den 25. juni:
 

• Målgruppe, metoder og resultater
• Kompetencer

Socialtilsynet anvender en standardiseret kvalitetsmodel, hvor de enkelte kriterier i hvert tema bliver vurderet på en skala fra 1 til 5, hvor 1 betyder opfyldt i meget lav grad, og 5 betyder opfyldt i meget høj grad.

Derudover blev Kløverengens økonomi vurderet.

Leder og medarbejdere blev interviewet i forbindelse med tilsynsbesøget. Borgerne blev inddraget via et spørgeskema.

Socialtilsynet konkluderer i tilsynsrapporten, at Kløverengen har den fornødne kvalitet. De overordnede resultater kan man se herunder:

Tema 3: Målgruppe, metoder og resultater

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder målrettet og med relevante metoder, der understøtter borgernes udvikling, trivsel og livskvalitet. Personalegruppen er i gang med uddannelsesforløb i KRAP (kognitiv ressourcefokuseret, anerkendende praksis) og Psykiatrivejlederuddannelsen, som vurderes relevante for målgruppen. Indsatserne tager udgangspunkt i VUM 2.0 (voksenudredningsmetoden) og bygger på recovery, rehabilitering, social færdighedstræning, empowerment og relationspædagogik. Arbejdet bliver dokumenteret med fokus på borgernes medinddragelse og individuelle ønsker. Tilbuddet har et tydeligt formål og samarbejder med eksterne aktører om borgernes mål.

Gennemsnitlig score for temaet: 4,8. Gennemsnitsscoren i 2021 var 3,8.

Tema 6: Kompetencer

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere har relevante og nødvendige kompetencer for at støtte borgerne frem til positive resultater, trivsel og udvikling. Medarbejderne har overvejende relevant socialfaglig eller sundhedsfaglig uddannelse, og flere har erfaring i at arbejde med målgruppen og har de personlige og relationelle kompetencer.

Nuværende medarbejdere har - eller er på vej til at få - en efteruddannelse i KRAP og som psykiatrivejleder. Tilbuddet har fokus på, at alle skal uddannes over tid.

Den samlede medarbejdergruppe har fælles, ekstern supervision. Tilbuddet har fokus på en fælles, pædagogisk indsats og forbedret dokumentation både i forhold til det pædagogiske og til det sundhedsfaglige. Tilbuddets medarbejdere møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger og har fokus på borgernes retssikkerhed.

Gennemsnitlig score for temaet: 4,5. Gennemsnitsscoren i 2023 var 4,0.

Økonomi

Socialtilsynet vurderer, at Kløverengens økonomi giver mulighed for at tilvejebringe den nødvendige kvalitet i forhold til målgruppens behov. Socialtilsynet vurderer også, at der er gennemsigtighed i Kløverengens indtægter og udgifter, og taksten vurderes at være i overensstemmelse med bekendtgørelsen om takstfinansiering.

Øvrige temaer

Socialtilsynets vurderinger af de øvrige temaer i tilsynsrapporten stammer fra tidligere tilsynsbesøg, som det fremgår af nedenstående oversigt:
 

• ”Selvstændighed og relationer” samt ”Uddannelse og beskæftigelse” stammer fra 2022
• ”Fysiske rammer” stammer fra 2023
• ”Sundhed og trivsel” samt ”Organisation og ledelse” stammer fra 2024.