Resumé

Social- og Sundhedsforvaltningen orienterer om den nye organisering af beskæftigelsesindsatsen i Gladsaxe, som kommunen overgår til 01.05.2026. Organiseringen understøtter intentionerne i beskæftigelsesreformen ved at styrke faglighed, kontinuitet og fleksibilitet i borgernes forløb samt skabe mere sammenhængende og jobrettede indsatser.

Baggrund for ny organisering

Med beskæftigelsesreformen fra 2025 ændres lovgrundlaget og de økonomiske rammer for beskæftigelsesindsatsen. Ændringerne i lovkravene medfører blandt andet færre proceskrav til kommunernes indsats og giver dermed kommunerne større frihed til at tilrettelægge forløb, som tager afsæt i den enkeltes behov for støtte til at komme i job eller uddannelse.  

Derfor har Borgerservice, Unge og Beskæftigelse gennem det seneste år arbejdet med en ny faglig retning og organisering, udviklet i tæt dialog med MED-organisationen, medarbejdere og med inddragelse af borgere og virksomheder. Den nye organisering træder i kraft 01.05.2026.

Formålet er at sikre en mere sammenhængende, helhedsorienteret og individuelt tilrettelagt beskæftigelsesindsats, der i højere grad tager udgangspunkt i borgernes behov, og som er i tråd med de politisk besluttede pejlemærker på området (jf. Beskæftigelses- og Integrationsudvalget 08.09.2025, punkt 3). Samtidig skal organiseringen understøtte en god overgang til den nye indsats, hvor ressourcerne skal prioriteres skarpere som følge af de besparelser, som er fulgt med beskæftigelsesreformen.  

Hovedgreb i organiseringen

Den nye organisering fastholder en inddeling i tre enheder: Beskæftigelsesenheden, Ungeenheden samt Borgerservice og Ydelsesenheden. Opgavedelingen mellem de tre enheder bliver tydeligere og mere ensartet, idet langt størstedelen af de unge – herunder dagpengemodtagere under 30 år – samles i Ungeenheden, og at alle borgernes indgange (Borgerservice, den fysiske modtagelse og den telefoniske indgang, Servicecenteret) samles i Borgerservice og Ydelsesenheden.

Blandt hovedgrebene i den nye organisering er:

• Indførelse af en helt ny medarbejderrolle – jobrådgiveren – som både har myndighedsfunktion og arbejder job- og virksomhedsrettet med borgerne.
• Et princip om at undgå sagsbehandlerskift, og at borgeren skal møde sin faste jobrådgiver så tidligt i forløbet som muligt.
• En teamstruktur, der tager sit primære afsæt i borgerens behov for støtte og ikke i borgerens lovgivningsmæssige målgruppe.
• Den fysiske modtagelse placeres organisatorisk sammen med medarbejderne, der arbejder med ydelser. Det gør det lettere hurtigt at afklare borgerens spørgsmål om forsørgelse, som ofte fylder i starten af et forløb.

Beskæftigelses- og Integrationsudvalget 08.09.2025, punkt 3