Plejehjemmet Grønnehaven er kommunens største plejehjem med plads til 119 beboere fordelt på 10 mindre afsnit med fra 6 til 17 beboere på hvert afsnit. Plejehjemmet ligger centralt i Helsingør by, og er et kommunalt drevet plejehjem.

Det kommunale tilsyn fra BDO (sundhedsfagligt og Servicelov) af 30. juni 2025 afdækkede alvorlige fejl og mangler i de sundhedsfaglige indsatser på plejehjemsområdet, særligt inden for medicinhåndtering, sundhedsfaglig dokumentation og ernæringsindsatsen. Den efterfølgende faglige afdækning og analyse viste bl.a., at kompetencer og vidensniveau hos plejepersonale og ledelse over tid ikke har været tilstrækkeligt vedligeholdt.

Der er derfor iværksat en målrettet og omfattende faglig indsats med fokus på kompetenceudvikling, styrket ledelsesunderstøttelse samt sikring af, at sundhedsfaglig viden omsættes i den daglige praksis. Indsatserne vurderes som nødvendige for at sikre varige forbedringer i patientsikkerhed og faglig kvalitet samt for at understøtte en stabil drift. Indsatserne er:

1. Styrket organisering af mad og måltider samt målrettet kompetenceudvikling.
2. Ansætte et aktivitetsteam, der systematisk arbejder med beboernes trivsel og hverdagsliv med afsæt i individuelle behov og livshistorier.
3. Opbygning af en ensartet og fagligt funderet praksis for medicinhåndtering og sundhedsfaglig dokumentation gennem standarder, undervisning og systematisk egen kontrol.
4. Etablering af fagteam samt styrkelse af sygeplejestruktur med henblik på at sikre højere faglig kvalitet, bedre koordinering af komplekse forløb og en mere ensartet sundhedsfaglig praksis på plejehjemmet.
5. Målrettede ledelsesmæssige indsatser, herunder et lokalt ledelsesudviklingsprogram, med henblik på at styrke den ledelsesmæssige styring og sikre systematisk, ensartet implementering og forandring af de faglige forbedringstiltag i driften.

1. Nedenfor er en kort beskrivelse og status på indsatsområderne

1.1. Organisering af madområdet

Der er indgået aftale om, at Sundhedshusets køkken fremadrettet varetager driften af køkkenet på Plejehjemmet Grønnehaven. Samtidig arbejdes der målrettet med kompetenceudvikling af køkkenmedarbejderne samt et øget fokus på korrekt og ernæringsrigtig kost til beboerne.

Der er etableret et struktureret samarbejde mellem Sundhedshusets køkken og Plejehjemmet Grønnehavens kostudvalg, som består af udvalgte medarbejdere og ledelse. Formålet er at styrke ernæringsindsatsen tæt på beboerne. Kostudvalget har et særligt fokus på at øge den faglige kvalitet og understøtte rammerne for det gode måltid.

1.2. Aktivitetsteam etableret

Aktivitetsteamet er bestående af to aktivitetskoordinatorer og én frivillighedskoordinator ansat pr. 1. januar 2026.

Hensigten med indsatsen er at skabe rammer for et levende, meningsfuldt og aktivt hverdagsliv i samarbejde med beboerne. Aktivitetsteamet bidrager til at styrke beboernes livsglæde og trivsel gennem aktiviteter og samvær. Der bliver taget udgangspunkt i den enkeltes beboers livshistorie interesse og behov. Der er påbegyndt en styrkelse af samspillet imellem Plejehjemmet Grønnehaven, familier, frivillige og det lokale civilsamfund. Aktuelt er der nu kommet flere frivillige og 10 frivillige cykelpiloter i projektet ”Cykling uden alder”.

1.3. Ensartet og faglig funderet praksis

Der er ansat en farmakonom pr. 1. oktober 2025 med henblik på at kvalificere indsatsen omkring medicinhåndtering. Seneste tilsyn fra 4. november 2025 viste en forbedring på området. I samarbejde med SOSU H (Social- og Sundhedsskolen) er der igangsat medicinkurser for alle faggrupper, som forventes afsluttet i juni 2026. Farmakonomen følger løbende op på kvaliteten og medvirker til oplæring af nyansatte.

Fagteamet iværksætter en afdækning af plejepersonalets IT- og dokumentationskompetencer. Det har vist sig nødvendigt at anvende sidemandsoplæring, da kompetenceniveauet – både fagligt og sprogligt – er meget differentieret. Inden for de næste 4–6 måneder forventes alt plejepersonale at være oplært

1.4. Fagteam etableret

Fagteamet er etableret i november 2025 med henblik på at sikre, styrke og understøtte den faglige kvalitet i borgerforløbene. Der er særligt fokus på kvalitetssikring og kompetenceudvikling af indsatsen for plejehjemsbeboere med tiltagende komplekse behov. Indsatserne prioriteres i tæt samarbejde med lederteamet og plejehjemslederen.

Fagteamet består af følgende profiler: Farmakonom, velfærdsteknologi- og udviklingssygeplejerske, demenskoordinator, fuldtidsvejleder, fysioterapeut og ergoterapeut.

1.5. Ledelsesmæssige indsatser og implementering

For at sikre en varig og praksisnær implementering af de nødvendige faglige indsatser er der iværksat en række målrettede ledelsesmæssige prioriteringer. Fokus har været på at styrke den lokale ledelseskraft og sikre, at beslutninger og indsatser forankres tæt på den daglige drift i tæt samarbejde med fagteamet.

Som en central del af denne indsats er der etableret et lokalt ledelsesudviklingsprogram målrettet plejehjemmets ledere. Programmet understøtter en styrket ledelsesfaglighed inden for blandt andet samarbejde, konflikthåndtering, løn- og personalesager samt økonomisk forståelse og styring. Formålet er at sikre, at ledelsen har de nødvendige kompetencer til at understøtte medarbejdernes faglige udvikling, sikre en stabil drift og skabe de organisatoriske rammer for en fagligt forsvarlig praksis.

Ledelsesudviklingsprogrammet gennemføres med afslutning i 2026 og ses som et væsentligt styringsredskab i forhold til at understøtte kvalitet, kontinuitet og patientsikkerhed på plejehjemmet.

2. Videre proces

Ledelsen på Plejehjemmet Grønnehaven følger løbende og systematisk op på de iværksatte indsatser med henblik på at sikre en fortsat positiv udvikling inden for faglig kvalitet, patientsikkerhed og stabil drift samt for rettidigt at kunne justere eksisterende indsatser eller iværksætte nye indsatser ved behov.