Drøftelse - Udvidelse af serviceniveau for reparationer af hjælpemidler
Prompt resultater
Relevans v1
Relevans
Nej
Bilag
First-agenda Sagsfremstilling
Punktoplysning
Sagsnummer: 27.60.11-P00-1-26
Sagsbehandler: Bente Bach Poulsen
Resume
Handicaprådet har ønsket at få en drøftelse af, hvilke muligheder der er for at få reparation af hjælpemidler uden for Hjælpemiddelcentrets åbningstider.
Baggrund
Hjælpemiddelcentret varetager i dag reparationer af langt de fleste almindelige hjælpemidler. Reparationer af specialhjælpemidler – herunder eksempelvis el-kørestole, komfortkørestole, plejesenge og loftlifte – udføres derimod af eksterne leverandører.
Forvaltningens oplevelse er, at det kun er få gange om året (mellem 1 og 3 tilfælde årligt), hvor en borger som følge af et defekt hjælpemiddel har været nødsaget til at være sengeliggende over en weekend eller i en ferieperiode. I disse situationer er der et tæt samarbejde med hjemmeplejen om at få håndteret situationen til mindst mulig gene for borgeren.
I andre situationer findes der midlertidige løsninger. Det kan eksempelvis være i tilfælde, hvor plejen kontakter Hjælpemiddelcentret vedrørende en defekt plejeseng eller et defekt el-køretøj, hvor der gives rådgivning om en midlertidig løsning frem til næste hverdag.
Der er desuden etableret akutdepoter på plejecentre i hhv. Aars, Løgstør, Farsø og Aalestrup, hvor der er mulighed for midlertidigt at låne mindre hjælpemidler, eksempelvis transportkørestole og transportable lifte. Hjælpemiddelcentret modtager årligt ca. 7-10 henvendelser vedrørende brug af akutdepoterne.
Forvaltningen har været i dialog med de tre private leverandører, der i dag varetager reparationer af specialhjælpemidler, med henblik på mulighederne for udvidet service. Alle tre leverandører oplyser, at de ikke tilbyder service efter kl. 16 på hverdage, og at de ikke har weekendvagt. Leverandørerne vurderer samlet set, at opgavemængden ikke står mål med de omkostninger, der vil være forbundet med at etablere og opretholde en vagtordning.
Det er ikke muligt at lade eksempelvis pedeller på plejecentrene indgå i opgaveløsningen, da reparation af specialhjælpemidler kræver særlige tekniske kompetencer, som de ikke nødvendigvis besidder, ligesom deres ansættelse er knyttet til plejecentrene og derfor ikke umiddelbart omfatter opgaver i borgernes egne hjem.
Handicaprådet har forespurgt, om der kan etableres et tværkommunalt samarbejde på området. Det er imidlertid ikke oplevelsen, at der blandt kommunerne har været et ønske om at udvide serviceniveauet for reparationer på tværs. Et sådant samarbejde vil under alle omstændigheder forudsætte politisk stillingtagen, herunder til håndtering af GDPR m.v.
Forventet konsekvens
Organisering og kommunikation
Ingen bemærkninger.
Lovgrundlag
Ingen relevant lovgivning.
Økonomi
Udgiftsneutralt.
Procesplan
Ingen bemærkninger.
Sagen afgøres i
Handicaprådet
Indstilling
- at Handicaprådet drøfter sagen.
Er du enig eller uenig?
22 items
- Lydfiler null
- Ressourcer null
-
Felter 1 items
-
6 items
- Navn ""
- Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Punktoplysning</h3> <span class='ukendt'><p>Sagsnummer: <span>27.60.11-P00-1-26</span> <br>Sagsbehandler: Bente Bach Poulsen</p></span> <div><h3>Resume</h3> <span class='resume'><p>Handicaprådet har ønsket at få en drøftelse af, hvilke muligheder der er for at få reparation af hjælpemidler uden for Hjælpemiddelcentrets åbningstider. </p></span> </div> <h3>Baggrund</h3> <span class='ukendt'><p data-end="348" data-start="96">Hjælpemiddelcentret varetager i dag reparationer af langt de fleste almindelige hjælpemidler. Reparationer af specialhjælpemidler – herunder eksempelvis el-kørestole, komfortkørestole, plejesenge og loftlifte – udføres derimod af eksterne leverandører.</p><p data-end="348" data-start="96">Forvaltningens oplevelse er, at det kun er få gange om året (mellem 1 og 3 tilfælde årligt), hvor en borger som følge af et defekt hjælpemiddel har været nødsaget til at være sengeliggende over en weekend eller i en ferieperiode. I disse situationer er der et tæt samarbejde med hjemmeplejen om at få håndteret situationen til mindst mulig gene for borgeren.</p><p data-end="822" data-start="554">I andre situationer findes der midlertidige løsninger. Det kan eksempelvis være i tilfælde, hvor plejen kontakter Hjælpemiddelcentret vedrørende en defekt plejeseng eller et defekt el-køretøj, hvor der gives rådgivning om en midlertidig løsning frem til næste hverdag. </p><p data-end="1127" data-start="824">Der er desuden etableret akutdepoter på plejecentre i hhv. Aars, Løgstør, Farsø og Aalestrup, hvor der er mulighed for midlertidigt at låne mindre hjælpemidler, eksempelvis transportkørestole og transportable lifte. Hjælpemiddelcentret modtager årligt ca. 7-10 henvendelser vedrørende brug af akutdepoterne.</p><p data-end="1573" data-start="1129">Forvaltningen har været i dialog med de tre private leverandører, der i dag varetager reparationer af specialhjælpemidler, med henblik på mulighederne for udvidet service. Alle tre leverandører oplyser, at de ikke tilbyder service efter kl. 16 på hverdage, og at de ikke har weekendvagt. Leverandørerne vurderer samlet set, at opgavemængden ikke står mål med de omkostninger, der vil være forbundet med at etablere og opretholde en vagtordning.</p><p data-end="1811" data-start="1575">Det er ikke muligt at lade eksempelvis pedeller på plejecentrene indgå i opgaveløsningen, da reparation af specialhjælpemidler kræver særlige tekniske kompetencer, som de ikke nødvendigvis besidder, ligesom deres ansættelse er knyttet til plejecentrene og derfor ikke umiddelbart omfatter opgaver i borgernes egne hjem.</p><p data-end="1811" data-start="1575">Handicaprådet har forespurgt, om der kan etableres et tværkommunalt samarbejde på området. Det er imidlertid ikke oplevelsen, at der blandt kommunerne har været et ønske om at udvide serviceniveauet for reparationer på tværs. Et sådant samarbejde vil under alle omstændigheder forudsætte politisk stillingtagen, herunder til håndtering af GDPR m.v.</p></span> <h3>Forventet konsekvens</h3> <span class='ukendt'><div class="text-base my-auto mx-auto [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn" tabindex="-1"><div class="flex max-w-full flex-col gap-4 grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-1" dir="auto" data-message-model-slug="gpt-5-3" data-message-id="35e46e3d-8622-4262-898b-c7aabb8c420b" data-message-author-role="assistant"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling"><p data-end="365" data-start="0">Det vurderes, at en udvidelse af serviceniveauet for reparationer uden for normal arbejdstid ikke kan gennemføres inden for den nuværende økonomiske ramme og de tilgængelige kompetencer. En fastholdelse af det nuværende serviceniveau indebærer derfor, at reparationer som udgangspunkt fortsat håndteres inden for almindelig arbejdstid.</p><p data-is-only-node="" data-is-last-node="" data-end="621" data-start="367">Konsekvensen kan være, at borgere i enkelte tilfælde må afvente reparation til førstkommende hverdag. Samtidig sikres det, at området fortsat drives inden for den politisk fastsatte økonomiske ramme og de personalemæssige ressourcer, der er til rådighed.</p></div></div></div></div></div></div></span> <h3>Organisering og kommunikation</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen bemærkninger.</p></span> <h3>Lovgrundlag</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen relevant lovgivning.</p></span> <div><h3>Økonomi</h3> <span class='oekonomi'><p>Udgiftsneutralt.</p></span> </div> <h3>Procesplan</h3> <span class='ukendt'><p>Ingen bemærkninger.</p></span> <h3>Sagen afgøres i</h3> <span class='ukendt'><p>Handicaprådet</p></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><ul><li>at Handicaprådet drøfter sagen.</li></ul></span> </div> </div></div>"
- Tekst null
- Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- Link "https://dagsordener.vesthimmerland.dk/Vis/Pdf/bilag/bacc784f-7471-4bbe-88d9-1487f9242960"
- DocumentId "bacc784f-7471-4bbe-88d9-1487f9242960"
-
- Presentations null
- ItemDecision null
- SagsNummer "27.60.11-P00-1-26"
- Navn "Drøftelse - Udvidelse af serviceniveau for reparationer af hjælpemidler"
- Punktnummer "44"
-
Bilag 0 items
- Documents null
- Id "c7033991-175c-4138-9771-61d5b259432e"
- IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
- AgendaUid "3e005371-59ba-4ede-88af-dfbf8e744f32"
- Number "44"
- Sorting 14
- IsOpen true
- CaseNumber "27.60.11-P00-1-26"
- SourceId "327a26f7-fbbe-4557-bc3c-a1444317d6e3"
- Caption "Drøftelse - Udvidelse af serviceniveau for reparationer af hjælpemidler"
- CasePresentationUid null
-
ExternalAgendaItemAttendees 0 items