Skanderborg

Svar til Ankestyrelsen vedr. sagsbehandlingstider på hjemmesiden

27.69.04-P00-1-23 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Opsummering v1

Spørgsmål

Skal Byrådet godkende svaret til Ankestyrelsen vedrørende sagsbehandlingstider på kommunens hjemmeside?

Opsummering

Byrådet skal godkende svaret til Ankestyrelsen om sagsbehandlingstider på hjemmesiden, efter at kommunen har tilrettet oplysningerne i samarbejde med Ankestyrelsen.

Fordele

Overholdelse af lovkrav
Forbedret transparens
Undgå yderligere tilsyn

Ulemper

Administrativt arbejde
Mulig forvirring for borgere
Tidsmæssig belastning

Emneord

Demokrati
Børn
Digitalisering

Bilag

Bemærkninger til Ankestyrelsens udtalelse 30-06-2025

First-agenda Sagsfremstilling

Resumé

Sagen behandles med henblik på Byrådets godkendelse af svar til Ankestyrelsen vedrørende sagsbehandlingstider på kommunens hjemmeside.

Sagsfremstilling

Med denne sag godkender Byrådet Skanderborg Kommunes svar til Ankestyrelsen vedrørende offentliggørelse af sagsbehandlingstider på kommunens hjemmeside. Svaret forventes at være det foreløbige punktum i en korrespondance og dialog med Ankestyrelsen, som startede i december 2023.

Ankestyrelsen har eksplicit ønsket, at det vedhæftede svar fra Skanderborg Kommune er behandlet og godkendt af Byrådet.

Sagens historik

Den 15. december 2023 fik alle kommuner en generel henvendelse fra Ankestyrelsen, hvor lovgrundlaget for offentliggørelse af sagsbehandlingstiderne blev formidlet. Der blev endvidere gjort opmærksom på, at nogle kommuner skulle rette deres hjemmesider til.

Den 18. december 2023 fik Skanderborg Kommune brev fra Ankestyrelsen med meddelelse om, at Ankestyrelsen havde gennemgået kommunens hjemmeside, og at Ankestyrelsen ikke fandt anledning til at foretage yderligere over for kommunen. Skanderborg Kommune var således ikke en af ovenstående kommuner, der skulle tilrette hjemmesiden. Der blev samtidig varslet et yderligere tilsyn i efteråret 2024.

Den 7. oktober 2024 fik Skanderborg Kommune en henvendelse fra Ankestyrelsen med anmodning om at tilrette hjemmesiden på en række specifikke områder. Samtidig blev det betonet, at listen med emner alle var eksempler og ikke udtryk for en udtømmende opremsning.

Administrationen gik herefter i dialog med Ankestyrelsens sagsbehandler for at afklare det samlede behov for tilretning, tilrettede hjemmesiden ud fra anvisningen og sendte en tilbagemelding (en udtalelse) til Ankestyrelsen den 12. december 2024.

Den 30. juni 2025 fik Skanderborg Kommune en ny opfølgende henvendelse fra Ankestyrelsen, der påpeger manglende offentliggørelse af sagsbehandlingstider på hjemmesiden i forhold til nogle få områder under Børn og Unge samt behov for korrektion af en generel oplysning vedrørende sagsbehandlingstiderne under Arbejdsmarked og Social.

Svar til Ankestyrelsen

Skanderborg Kommune har nu efter anvisning og dialog med Ankestyrelsen tilrettet oplysningerne på kommunens hjemmeside. Ankestyrelsen har specifikt bedt om, at det endelige svar fra Skanderborg Kommune er behandlet i Byrådet. Derfor fremsendes vedhæftede svar til Ankestyrelsen til politisk godkendelse.

Tidsplan for behandling af svar til Ankestyrelsen:

Den 21. oktober 2025: Behandling i Direktionen
Den 4.-6. november 2025: Behandling i Sundheds- og Omsorgsudvalget, Arbejdsmarkedsudvalget og Børne- og Ungdomsudvalget
Den 12. november 2025: Behandling i Økonomi- og Erhvervsudvalget
Den 26. november 2025: Behandling i Byrådet
Den 27. november 2025: Afsendelse af svaret til Ankestyrelsen
Orientering om forløbet i Handicap- og Psykiatrirådet og i Seniorrådet.

Dialog og høring

Forudgående beslutninger

Beslutning fra Direktionen, den 21. oktober 2025, punkt 209:

Direktionen vedtog

at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.

Sagen fremsendes til Sundheds- og Omsorgsudvalget, Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.

Beslutning fra Sundheds- og Omsorgsudvalget, den 4. november 2025, punkt 118:

Sundheds- og Omsorgsudvalget vedtog

at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.

Sagen fremsendes til Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.

Indstilling

Cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social indstiller,

at svaret til Ankestyrelsen godkendes.

Sagen fremsendes til Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.

Beslutning

Arbejdsmarkedsudvalget vedtog,

at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.

Sagen fremsendes til Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.

Fraværende:

Morten Møller og Jens Szabo

Er du enig eller uenig?

22 items

Lydfiler null
Ressourcer null
Felter 1 items
1. 6 items
  - Navn ""
  - Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <div><h3>Resumé</h3> <span class='resume'><p>Sagen behandles med henblik på Byrådets godkendelse af svar til Ankestyrelsen vedrørende sagsbehandlingstider på kommunens hjemmeside.</p></span> </div> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><p>Med denne sag godkender Byrådet Skanderborg Kommunes svar til Ankestyrelsen vedrørende offentliggørelse af sagsbehandlingstider på kommunens hjemmeside. Svaret forventes at være det foreløbige punktum i en korrespondance og dialog med Ankestyrelsen, som startede i december 2023. </p><p>Ankestyrelsen har eksplicit ønsket, at det vedhæftede svar fra Skanderborg Kommune er behandlet og godkendt af Byrådet. </p><p><strong>Sagens historik</strong></p><p>Den 15. december 2023 fik alle kommuner en generel henvendelse fra Ankestyrelsen, hvor lovgrundlaget for offentliggørelse af sagsbehandlingstiderne blev formidlet. Der blev endvidere gjort opmærksom på, at nogle kommuner skulle rette deres hjemmesider til.</p><p>Den 18. december 2023 fik Skanderborg Kommune brev fra Ankestyrelsen med meddelelse om, at Ankestyrelsen havde gennemgået kommunens hjemmeside, og at Ankestyrelsen ikke fandt anledning til at foretage yderligere over for kommunen. Skanderborg Kommune var således ikke en af ovenstående kommuner, der skulle tilrette hjemmesiden. Der blev samtidig varslet et yderligere tilsyn i efteråret 2024.</p><p>Den 7. oktober 2024 fik Skanderborg Kommune en henvendelse fra Ankestyrelsen med anmodning om at tilrette hjemmesiden på en række specifikke områder. Samtidig blev det betonet, at listen med emner alle var eksempler og ikke udtryk for en udtømmende opremsning.</p><p>Administrationen gik herefter i dialog med Ankestyrelsens sagsbehandler for at afklare det samlede behov for tilretning, tilrettede hjemmesiden ud fra anvisningen og sendte en tilbagemelding (en udtalelse) til Ankestyrelsen den 12. december 2024.</p><p>Den 30. juni 2025 fik Skanderborg Kommune en ny opfølgende henvendelse fra Ankestyrelsen, der påpeger manglende offentliggørelse af sagsbehandlingstider på hjemmesiden i forhold til nogle få områder under Børn og Unge samt behov for korrektion af en generel oplysning vedrørende sagsbehandlingstiderne under Arbejdsmarked og Social.</p><p><strong>Svar til Ankestyrelsen</strong></p><p>Skanderborg Kommune har nu efter anvisning og dialog med Ankestyrelsen tilrettet oplysningerne på kommunens hjemmeside. Ankestyrelsen har specifikt bedt om, at det endelige svar fra Skanderborg Kommune er behandlet i Byrådet. Derfor fremsendes vedhæftede svar til Ankestyrelsen til politisk godkendelse.</p><p>Tidsplan for behandling af svar til Ankestyrelsen:</p><ul><li>Den 21. oktober 2025: Behandling i Direktionen</li><li>Den 4.-6. november 2025: Behandling i Sundheds- og Omsorgsudvalget, Arbejdsmarkedsudvalget og Børne- og Ungdomsudvalget</li><li>Den 12. november 2025: Behandling i Økonomi- og Erhvervsudvalget</li><li>Den 26. november 2025: Behandling i Byrådet</li><li>Den 27. november 2025: Afsendelse af svaret til Ankestyrelsen</li><li>Orientering om forløbet i Handicap- og Psykiatrirådet og i Seniorrådet.</li></ul></span> <h3>Dialog og høring</h3> <span class='ukendt'><p>-</p></span> <h3>Forudgående beslutninger</h3> <span class='ukendt'><h4>Beslutning fra Direktionen, den 21. oktober 2025, punkt 209:</h4><p>Direktionen vedtog</p><ul><li>at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.</li></ul><p>Sagen fremsendes til Sundheds- og Omsorgsudvalget, Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.</p><h4>Beslutning fra Sundheds- og Omsorgsudvalget, den 4. november 2025, punkt 118:</h4><p>Sundheds- og Omsorgsudvalget vedtog</p><ul><li>at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.</li></ul><p>Sagen fremsendes til Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.</p></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><p>Cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social indstiller, </p><ul><li>at svaret til Ankestyrelsen godkendes.</li></ul><p>Sagen fremsendes til Arbejdsmarkedsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.</p></span> </div> <div><h3>Beslutning</h3> <span><p>Arbejdsmarkedsudvalget vedtog, </p><ul><li>at tiltræde indstillingen fra cheferne for Sundhed, Omsorg og Handicap, Børn og Unge samt Arbejdsmarked og Social.</li></ul><p>Sagen fremsendes til Børne- og Ungdomsudvalget, Økonomi- og Erhvervsudvalget og Byrådet.</p><div class="fravaer"><h4 class="fravaeroverskrift">Fraværende:</h4><div class="fravaerpersoner">Morten Møller og Jens Szabo</div></div></span> </div> </div></div>"
  - Tekst null
  - Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  - Link "https://dagsordener.skanderborg.dk/Vis/Pdf/bilag/e296c98f-5c3e-40ad-bfaa-374dfcd9ad0b"
  - DocumentId "e296c98f-5c3e-40ad-bfaa-374dfcd9ad0b"
Presentations null
ItemDecision null
SagsNummer "27.69.04-P00-1-23"
Navn "Svar til Ankestyrelsen vedr. sagsbehandlingstider på hjemmesiden"
Punktnummer "83"
Bilag 1 items
1. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Bemærkninger til Ankestyrelsens udtalelse 30-06-2025"
  - Id "717e9bd4-fd23-4ab7-8ec3-95e85de28178"
Documents null
Id "f519585c-9ad2-4e90-8137-ae4f09fe95b1"
IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
AgendaUid "81636040-9714-4c03-b996-398f23649c58"
Number "83"
Sorting 5
IsOpen false
CaseNumber "27.69.04-P00-1-23"
SourceId null
Caption "Svar til Ankestyrelsen vedr. sagsbehandlingstider på hjemmesiden"
CasePresentationUid null
ExternalAgendaItemAttendees 2 items
1. 5 items
  - Name "Morten Møller"
  - Email null
  - AttendanceType 2
  - Reason null
  - AgendaItemUid "f519585c-9ad2-4e90-8137-ae4f09fe95b1"
2. 5 items
  - Name "Jens Szabo"
  - Email null
  - AttendanceType 2
  - Reason null
  - AgendaItemUid "f519585c-9ad2-4e90-8137-ae4f09fe95b1"