Monrad
Samsø

Danmarks bedste hjemmepleje - SU

S2025-1978 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Ja

Opsummering v1

Spørgsmål

Skal Samsø Kommune fortsætte med at fejre og fremhæve deres hjemmepleje som Danmarks bedste?

Opsummering

Samsø Kommune har modtaget den bedste vurdering i landet for deres hjemmepleje. Kommunen har fejret medarbejderne og planlægger at fremhæve denne bedrift yderligere.

Fordele

  • Forbedret borgertilfredshed
  • Stolte og motiverede medarbejdere
  • Positiv kommunebilleddannelse

Ulemper

  • Ingen direkte økonomiske fordele
  • Mulig forventningspres
  • Begrænset langvarig effekt

Emneord

  • Ældre
  • Social
  • Demokrati

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Problemstilling

Hjemmeplejen i Samsø Kommune er blevet rangeret som landet bedste hjemmeplejen ved den første nationale brugertilfredshedsundersøgelse med ældreplejen. 

Løsningsmuligheder og indstilling

1.  Social- og Beskæftigelsesudvalget tager orienteringen til efterretning.
Forvaltningschefen for Social- Sundhed og Beskæftigelse indstiller at orienteringen tages til efterretning (løsningsmulighed 1).

Sagsfremstilling

Ældreministeriet har i forbindelse med Ældrereformen for første gang gennemført en national brugertilfredshedsundersøgelse med henblik på at følge borgernes oplevede tilfredshed med ældreplejen. Der er i den forbindelse blevet udarbejdet en rapport, der på kommune niveau præsenterer resultaterne fra den første landsdækkende brugerundersøgelse på hjemmehjælpsområdet. Der vil fremover blive gennemført brugertilfredshedsundersøgelser på hjemmehjælpsområdet og på plejehjemsområdet skiftevis hvert andet år. I denne rapport rangerer Hjemmeplejen i Samsø Kommune som nummer 1.
På Samsø er der gennemført 80 besvarelser med en samlet svarprocent på 46%, den største svarprocent i øvrigt i hele landet. Den samlede gennemsnitlige tilfredshed ligger på 4,5 på en skala fra 1-5 hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. Den samlede tilfredshed udgøres af tilfredsheden med de ydelser, som bruger modtager. Det vil sige tøjvask, rengøring, personlig pleje, indkøb, hverdagens aktiviteter, hjælp til at spise og drikke, hjælp til anretning og tilberedning af mad. Der spørges også ind til tryghed, overholdelse af tidspunkter og aftaler, kendskab til vaner og behov, kendte ansigter samt den oplevede livskvalitet. Samsø Kommune samlede rapport er vedlagt som bilag.
Hjemmeplejen er blevet fejret ved en intern begivenhed, hvor medarbejderne samtidig modtog gaver og en badge med teksten: Danmarks bedste hjemmepleje. Disse vil medarbejderne fremover bære på deres uniformer. Der er også bestilt et klistermærke til Kommunens biler i samme udformning som badge. Medarbejderne og ledelsen er meget stolte og beæret over at borgerne er så tilfredse med hjemmehjælpen på Samsø.

Økonomi og personale

Ikke relevant.

Tidligere beslutninger

Ingen.

Dialog og høringer

Ingen.

Aktuel beslutning på Social- og Beskæftigelsesudvalget 20-10-2025

Orienteringen blev taget til efterretning.

Er du enig eller uenig?

22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Problemstilling</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Hjemmeplejen i Samsø Kommune er blevet rangeret som landet bedste hjemmeplejen ved den første nationale brugertilfredshedsundersøgelse med ældreplejen. </div> </body> </html> </span> <h3>Løsningsmuligheder og indstilling</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>1.  Social- og Beskæftigelsesudvalget tager orienteringen til efterretning.</div> <div>Forvaltningschefen for Social- Sundhed og Beskæftigelse indstiller at orienteringen tages til efterretning (løsningsmulighed 1).</div> </body> </html> </span> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Ældreministeriet har i forbindelse med Ældrereformen for første gang gennemført en national brugertilfredshedsundersøgelse med henblik på at følge borgernes oplevede tilfredshed med ældreplejen. Der er i den forbindelse blevet udarbejdet en rapport, der på kommune niveau præsenterer resultaterne fra den første landsdækkende brugerundersøgelse på hjemmehjælpsområdet. Der vil fremover blive gennemført brugertilfredshedsundersøgelser på hjemmehjælpsområdet og på plejehjemsområdet skiftevis hvert andet år. I denne rapport rangerer Hjemmeplejen i Samsø Kommune som nummer 1.</div> <div>På Samsø er der gennemført 80 besvarelser med en samlet svarprocent på 46%, den største svarprocent i øvrigt i hele landet. Den samlede gennemsnitlige tilfredshed ligger på 4,5 på en skala fra 1-5 hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. Den samlede tilfredshed udgøres af tilfredsheden med de ydelser, som bruger modtager. Det vil sige tøjvask, rengøring, personlig pleje, indkøb, hverdagens aktiviteter, hjælp til at spise og drikke, hjælp til anretning og tilberedning af mad. Der spørges også ind til tryghed, overholdelse af tidspunkter og aftaler, kendskab til vaner og behov, kendte ansigter samt den oplevede livskvalitet. Samsø Kommune samlede rapport er vedlagt som bilag.</div> <div>Hjemmeplejen er blevet fejret ved en intern begivenhed, hvor medarbejderne samtidig modtog gaver og en badge med teksten: Danmarks bedste hjemmepleje. Disse vil medarbejderne fremover bære på deres uniformer. Der er også bestilt et klistermærke til Kommunens biler i samme udformning som badge. Medarbejderne og ledelsen er meget stolte og beæret over at borgerne er så tilfredse med hjemmehjælpen på Samsø.</div> </body> </html> </span> <h3>Økonomi og personale</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Ikke relevant.</div> </body> </html> </span> <h3>Tidligere beslutninger</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Ingen.</div> </body> </html> </span> <h3>Dialog og høringer</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Ingen.</div> </body> </html> </span> <h3>Aktuel beslutning på Social- og Beskæftigelsesudvalget 20-10-2025</h3> <span class='ukendt'><html> <body> <div>Orienteringen blev taget til efterretning.</div> </body> </html> </span> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsorden.samsoe.dk/Vis/Pdf/bilag/56acc267-7673-4c8b-a848-4fef101e730f"
      • DocumentId "56acc267-7673-4c8b-a848-4fef101e730f"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "S2025-1978"
  • Navn "Danmarks bedste hjemmepleje - SU"
  • Punktnummer "633"
  • Bilag 1 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Samsø - Brugertilfredshed med hjemmehjælp - en landsdækkende undersøgelse"
      • Id "57db098c-c19d-40b0-be84-2c48ee6e1cf9"
  • Documents null
  • Id "0b08156b-dc58-4b2b-a0af-03a779781f7b"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "9c279dab-5d4a-4e22-991d-2e5f5956d746"
  • Number "633"
  • Sorting 633
  • IsOpen false
  • CaseNumber "S2025-1978"
  • SourceId null
  • Caption "Danmarks bedste hjemmepleje - SU"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items