Baggrund

”Borgeren ved roret” er et partnerskab under Social- og Boligstyrelsen, der arbejder med at udvikle den faglige tilgang på det specialiserede voksenområde.  Partnerskabet omfatter pt. 4 kommuner og omfatter indsatser efter Serviceloven.

Formål

Den faglige tilgang i partnerskabet fokuserer på at støtte mennesker i at leve meningsfulde liv, baseret på deres personlige håb, drømme og ressourcer. Det handler om at styrke borgeren som aktiv aktør i eget liv og sådan at personalet samarbejder med borgeren for at støtte at den enkelte kan genvinde eller opnå mestring og udbygge deltagelse i samfundet (Recovery-orienteret rehabilitering).

Den faglige tilgang i ”Borgeren ved roret” indebærer et perspektivskifte. Det nye er, at målene for indsatser ændres fra en klassisk tilgang, hvor formålet er at drage omsorg for og kompensere borgeren, til en tilgang, hvor indsatserne skal udvikle borgerens potentiale med udgangspunkt i borgerens egne ressourcer. Borgeren har derfor selv et aktivt ansvar i indsatsen, der reguleres i takt med behovet for støtte hen mod øget selvstændighed.

De recovery-orienterede faglige principper, der anvendes i ”Borgeren ved roret” er:

1. Tag udgangspunkt i borgernes håb, ønsker og drømme
2. Fokusér på borgernes ressourcer
3. Inddrag borgernes netværk og de almene fællesskaber
4. Mød borgerne med åbenhed, tillid og respekt
5. Hjælp borgerne så tidligt som muligt
6. Arbejd koordineret med borgernes samlede livssituation
7. Følg op, så indsatsen altid er den rette
8. Brug viden og metoder, der virker

Nøgleelementer i ”Borgeren ved Roret” vil i Hjørring Kommune handle om at udvikle konkrete indsatser i bostøtten, botilbud og dagtilbudsområdet, der giver socialt udsatte og borgere med handicap ejerskab over deres liv. Det arbejdes der bredt med på tværs af forvaltningsområder i kommunen.

Projektet bidrager direkte til målet i Forebyggelsesstrategien om at mindske behovet for kommunale indsatser ved at styrke borgerens egne ressourcer og muligheder for at klare sig selv. Samtidig understøtter projektet Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalgets vision om mest mulig selvstændighed, høj trivsel og betydningen af fællesskab som afgørende elementer for at leve det liv, den enkelte ønsker sig.

Status

I den indledende fase har målet være at udvælge tre udviklings- og indsatsområder. De tre udviklingsområder er valgt på baggrund af analyser på området, workshops og en række fælles drøftelser. Borgere, der er i målgruppen for sociale indsatser, har deltaget aktivt i processen og i udvælgelse af de tre udviklingsområder.

De tre udviklingsområder, der arbejdes videre med, er følgende:

• Tag udgangspunkt i borgernes ønsker, håb og drømme
• Arbejd koordineret med borgernes samlede livssituation
• Redskaber til at måle borgernes progression

Hjørring Kommune deltager i projektet ”Borgeren ved roret” fra sidste halvdel af 2025 til ultimo 2026.

Projektet ses i sammenhæng med igangsat udviklingsarbejde for dagtilbudsområdet.