Baggrund for tilsyn

Det nye ældretilsyn, der som en del af ældrereformen trådte i kraft den 1. juli 2025, erstatter de tidligere kommunale tilsynsordninger og det statslige Ældretilsyn. Der er fortsat sundhedsfaglige tilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed.

Ældretilsynet er fysisk organiseret i Hjørring, Silkeborg og Gentofte og suppleret med en Ældrelinje. Ældrelinjen kan via mail eller telefon kontaktes af alle, der er bekymrede for forholdene på plejehjem eller i hjemmeplejen.

Tilsynsbesøg målrettes steder, hvor der er risiko for udfordringer med kvaliteten i helhedsplejen, og der er fokus på rådgivning, åbenhed og tillid. Det indebærer færre tilsynsbesøg end tidligere, dog får alle enheder mindst et tilsynsbesøg inden for en periode på 5 år.

Baggrunden for det reaktive og anmeldte tilsynsbesøg på Bredebo Plejehjem den 20. januar 2026 var en konkret henvendelse til Ældrelinjen, som Ældretilsynet fulgte op på.

Formål med tilsyn

Den nye tilsynsmodel har fokus på dialog og læring med henblik på at sikre kvalitet i helhedsplejen ud fra ældrelovens tre bærende værdier:
1) Den ældres selvbestemmelse
2) Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse
3) Et tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

Metode

Som forberedelse til tilsynsbesøget indhenter Ældretilsynet relevante data, fx information om enheden fra plejeoversigten samt oplysninger om medarbejdertrivsel og sygefravær. Ældretilsynet anmoder i varslingsbrevet enheden om at orientere sig om vurderingskonceptet og planlægge, at ledelse og relevant plejepersonale kan være til stede. Desuden anmoder Ældretilsynet på forhånd enheden om samtykke fra 5-6 borgere, der modtager hjælp efter ældreloven, samt at indgå aftale om at interview med 5-6 pårørende. 

På baggrund af interviews og observation af den daglige praksis tæt på borgere, medarbejdere og ledelse giver Ældretilsynet en mundtlig tilbagemelding ved afslutningen af tilsynsbesøget, hvorefter enheden modtager en skriftlig tilbagemelding, som enheden har mulighed for at kommentere på inden for 14 dage. 

Afslutningsvis sender Ældretilsynet den endelige skriftlige tilbagemelding til enheden, og den offentliggøres på plejeoversigten.

Vurdering

Ældretilsynet vurderer, at Bredebo Plejehjem samlet set har "god kvalitet". Bredebo Plejehjem har opfyldt alle kvalitetsmarkører inden for de 3 temaer: 1) Den ældres selvbestemmelse, 2) Tillid til medarbejdere og den borgernære ledelse og 3) Samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

I den samlede vurdering af Bredebo Plejehjem fremhæver Ældretilsynet:

• Der arbejdes systematisk med at understøtte beboernes selvbestemmelse, så de oplever selvbestemmelse, tryghed og respekt i mødet med medarbejderne
• Faste mødestrukturer og fagligt råderum for medarbejderne og borgernær ledelse understøtter kvaliteten i helhedsplejen
• Det vurderes, at der er opbygget en tillidsrelation mellem beboere, pårørende, medarbejdere og borgernær ledelse
• Et varieret udbud af aktiviteter bidrager til at understøtte beboernes trivsel, herunder deltagelse i aktiviteter, der opleves som meningsfulde for den enkelte beboer. 

Ældretilsynet bemærker, at der på Bredebo Plejehjem er potentiale for yderligere at understøtte det tværfaglige samarbejde gennem en mere systematisk inddragelse af relevante faggrupper, herunder fysioterapeut og ergoterapeut i faglige fora. Desuden kan Bredebo Plejehjem med fordel tydeliggøre en fælles forståelse af hverdagsaktiviteter, samt hvordan refleksionsrum kan bruges aktivt til at omsætte ældrelovens intentioner i praksis.

Det nye ældretilsyn er en del af ældrereformen.