Arbejdsmarkeds- og Beskæftigelsesudvalget besluttede d. 3. januar 2023, at Tårnby Kommune deltager i KL's Virksomhedstilfredsmåling.

KL undersøgelsens datagrundlag består af en spørgeskemaundersøgelse som udsendes til virksomheder på baggrund af de deltagende kommuners indsamlede data om virksomhedskontakt- og besøg. I 2025 deltog 44 kommuner fra hele landet. 

I 2025 blev undersøgelsen sendt til 50.241 virksomheder, hvoraf i alt 11.537 (23%) virksomheder besvarede undersøgelsen. Ud af de 2.144 virksomheder, som Tårnby har haft kontakt med, besvarede 376 (15%) virksomheder hele undersøgelsen. Svarprocenten er således relativt lav. Det giver anledning til at se nærmere på, hvordan svarprocenten fremadrettet kan øges, og om målgruppen for undersøgelsen eventuelt kan afgrænses mere præcist. Det kan eksempelvis omfatte en vurdering af, hvilke typer virksomheder der indgår i undersøgelsen, herunder om der skal skelnes mellem virksomheder med et aktivt samarbejde med jobcenteret og virksomheder, der har haft mere begrænset kontakt. Formålet er at sikre et så solidt og anvendeligt datagrundlag som muligt i de kommende målinger. 

Resultaterne i Tårnby Kommune sammenholdt med landsplan

Samlet set viser resultaterne for 2025 et mindre fald i tilfredsheden i Tårnby Kommune sammenlignet med 2024. På landsplan er udviklingen overordnet stabil eller let stigende. Tårnby ligger i 2025 under landsgennemsnittet på de fleste målte områder, men hovedparten af virksomhederne angiver fortsat, at de er tilfredse.  

Overordnet tilfredshed med jobcenteret:

Virksomhedernes generelle vurdering af samarbejdet med jobcentrene er positiv, både i Tårnby Kommune og på landsplan. I Tårnby Kommune svarede 73% af de virksomheder, der besvarede spørgsmålet, at de generelt var tilfredse eller meget tilfredse med jobcentret. På landsplan var 87% af virksomhederne generelt tilfredse eller meget tilfredse med jobcentret.

Virksomhedernes tilfredshed med jobcenterets evne til at finde kandidater, som passer til virksomhedernes behov:

I Tårnby Kommune angiver 69% af virksomhederne, at de er tilfredse eller meget tilfredse med jobcenterets evne til at finde kandidater, der passer til deres behov. På landsplan er den tilsvarende andel 77%.  

Ansættelse af medarbejder eller indgået aftale om virksomhedspraktik, løntilskud eller lignende:

I Tårnby Kommune har 42% af virksomhederne ansat en medarbejder som følge af samarbejdet med jobcenteret, og 64% har indgået aftale om virksomhedspraktik, løntilskud eller lignende. På landsplan er de tilsvarende andele 55% og 77%.

Indsats for at styrke samarbejdet med virksomhederne og øge virksomhedernes tilfredshed

Der arbejdes løbende med at udvikle og styrke virksomhedsindsatsen i Tårnby Kommune. Den opsøgende virksomhedskontakt fortsættes og styrkes med en mere systematisk og databaseret tilgang for at sikre kontinuitet og tættere dialog med virksomhederne. Indsatsen har fokus på partnerskaber, rekruttering, opkvalificering og fleksjob – både i private virksomheder og i kommunen som arbejdsgiver. Indsatsen kobles i stigende grad sammen med øvrige funktioner, herunder IPS, fastholdelse og handicapkompenserende ordninger, så virksomhederne oplever en mere sammenhængende indsats. Samtidig arbejdes der videre med at styrke princippet om én indgang for virksomhederne, så kontakten til kommunen opleves mere overskuelig og koordineret.

Ikke relevant.

Ikke relevant.

Årligt abonnement af kr. 12.750 ekskl. moms. Abonnementet omfatter:

• Deltagelse i tilfredsmålingen, som foretages hvert kvartal
• Yderligere 2 valgfrie spørgsmål og 2 ekstra baggrundsvariable

Omkostningerne finansieres indenfor Center for Beskæftigelse og Borgerservices ramme.

Ikke relevant.

Orienteringssag: Arbejdsmarkeds- og Beskæftigelsesudvalget den 3. juni 2025: 'Virksomhedstilfredshedsundersøgelse 2024'.

Orienteringssag: Arbejdsmarkeds- og Beskæftigelsesudvalget den 4. marts 2025: 'Status på virksomhedsservice'.

Beslutningssag: Arbejdsmarkeds- og Beskæftigelsesudvalget den 3. januar 2023: 'KLs tilfredshedsmåling af jobcentrenes virksomhedsservice'.