Egedal

Elektroniske nøgler - afklaring af betalingsansvar for udskiftning af lås - beslutning

26/169 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Opsummering v1

Spørgsmål

Skal Egedal Kommunes borgere selv betale for udskiftning af lås ved opsætning af elektroniske nøgler?

Opsummering

Egedal Kommune beslutter, hvem der skal betale for udskiftning af lås, når elektroniske nøgler monteres i borgernes boliger. I etableringsperioden dækker kommunen udgiften, mens det efterfølgende afhænger af en politisk beslutning. Årlig udgift for kommunen kan maksimalt blive 50.000 kr., hvis de overtager betalingsansvaret.

Fordele

Kommunen dækker udgiften i etableringsperioden, hvilket sikrer hurtig implementering af det elektroniske system
Færre fysiske nøgler og nøglebokse reducerer risikoen for tab og misbrug af nøgler
Digital adgang til boliger effektiviserer hjemme- og sygeplejens arbejde

Ulemper

Borgerne kan blive pålagt udgifter på 1.500–3.500 kr. pr. udskiftning af lås eller dør efter etableringsperioden
Udskiftning af lås eller dør kan medføre midlertidige gener for borgeren, f.eks. ved montering
Kommunen påtager sig en potentiel årlig udgift på op til 50.000 kr., hvis de vælger at dække udgifterne fremadrettet

Emneord

Ældre
Digitalisering
Bolig

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Beslutningstema

Ved indførelse af elektroniske låse i hjemme- og sygeplejen skal det afklares, om udgiften skal afholdes af borgeren eller kommunen i de tilfælde, hvor montering ikke kan gennemføres på borgerens eksisterende lås, og hvor der derfor er behov for udskiftning af lås.

Kompetence til afgørelse

Ældre– og Sundhedsudvalget – Økonomiudvalget – Byrådet.

Indstilling

Administrationen indstiller, at:

Udgiften til eventuel udskiftning af lås i forbindelse med opsætning af elektroniske låse afholdes af kommunen.

Eller

Udgiften til eventuel udskiftning af lås i forbindelse med opsætning af elektroniske låse afholdes af borgeren.

Sagsfremstilling

Baggrund

Egedal Kommune er i gang med at implementere et elektronisk låsesystem hos en række borgere, der modtager indsatser fra hjemme- og sygeplejen. Det elektroniske låsesystem erstatter de hidtidige nøglebokse, som er placeret ved borgerens indgangsdør. Der er aktuelt ca. 450 borgere, som har en nøgleboks.

Den elektroniske lås giver kommunen digital adgang til borgerens bolig og erstatter behovet for fysiske nøgler og nøglebokse. Formålet er at sikre en mere tidssvarende, sikker og effektiv adgang til borgernes boliger i forbindelse med levering af kommunale ydelser.

Elektroniske låse installeres hos borgere, der:

har nødkald, og/eller
ikke selv kan åbne døren for hjemme- og sygeplejen, eller
modtager andre ydelser, hvor adgang til boligen er nødvendig, f.eks. madlevering, indkøb og tøjvask, og hvor borgeren ikke selv kan åbne døren i forbindelse med leveringen.

Montering af de elektroniske låse varetages af medarbejdere fra kommunens hjælpemiddeldepot. Kommunen genetablerer den eksisterende lås, hvis borgeren flytter eller af anden grund ikke har brug for det elektroniske nøglesystem længere.

Den elektroniske lås kan installeres på langt de fleste døre og gængse låsesystemer. I de tilfælde, hvor montering ikke er mulig på borgerens eksisterende dør, kan der være behov for udskiftning af lås og i sjældne tilfælde dør. Dette er opgaver, som ikke kan udføres af Hjælpemiddeldepotets medarbejdere og derfor kræver assistance fra f.eks. en låsesmed.

Ekstra udgifter i etableringsperioden

I forbindelse med den igangværende etablering af elektroniske låse installeres låsene løbende hos borgere, der allerede har en nøgleboks. I denne udskiftningsperiode er det indregnet, at kommunen afholder udgiften i de tilfælde, hvor det er nødvendigt at udskifte lås for at kunne montere en elektronisk lås – dette gælder for både eksisterende og nye borgere. Dette sker af ressourcehensyn og et ønske om hurtigst muligt at få udskiftet nøgleboksene.

Ekstra udgifter efter etableringsperioden

Der er behov for politisk stillingtagen til, hvem der efter etableringsperioden skal afholde udgiften til udskiftning af lås eller dør i de tilfælde, hvor montering af en elektronisk lås ikke kan gennemføres på borgerens eksisterende lås eller dør.

Dør og lås er en del af boligens faste inventar, og eventuel udskiftning af lås eller dør vil som udgangspunkt være et forhold, der knytter sig til boligens ejer. Kommunen kan imidlertid vælge også fremover at afholde udgiften til f.eks. låsesmed i de tilfælde, hvor der er behov for udskiftning af lås og/eller dør som led i etablering og drift af den elektroniske adgangsløsning.

Udgiftens størrelse varierer afhængigt af opgavens omfang og tidsforbrug. Ved almindelig udskiftning af lås vurderes udgiften at være ca. 1.500–2.500 kr. pr. sag. I sjældne tilfælde kan der være behov for udskiftning af låsekasse, hvilket kan medføre en udgift på omkring 3.500 kr.

I Frederikssund Kommune, som Egedal Kommune deler hjælpemiddeldepot med, er praksis, at borger selv er ansvarlig for udgifter til udskiftning af lås eller dør. Her er der årligt mellem 10-20 sager, hvor borgeren bliver bedt om at skifte cylinder.

I de tilfælde, hvor det ikke er muligt at montere en elektronisk lås – heller ikke med assistance fra låsesmed – opsættes der i stedet en elektronisk nøgleboks.

Uanset om det er borgeren eller kommunen, der afholder en eventuel ekstra udgift i forbindelse med etablering af elektronisk lås på komplicerede døre, påhviler det borgeren at sørge for eventuel opsætning af gammel dør (eller lås), hvis det ønskes, når en elektronisk lås ikke længere er relevant.

Som det fremgår under afsnittet ”baggrund” er det kommunen, der genetablerer den eksisterende lås, i de ukomplicerede tilfælde.

Konsekvenser for budgettet

I implementeringsperioden finansierer kommunen udgiften til låsesmed i de pågældende tilfælde, herunder for nye borgere. Udgiften afholdes indenfor det samlede budget.

De fremtidige økonomiske konsekvenser afhænger af den politiske beslutning om betalingsansvaret efter implementeringsperioden. Såfremt borgeren betaler, har det ingen udgiftsmæssige konsekvenser. Hvis kommunen skal betale, indebærer det en udgift, der maksimalt forventes at udgøre 50.000 kr. årligt. Udgiften afholdes indenfor det samlede budget.

Borgerdialog

Sagen har været i høring i Seniorrådet og Handicaprådet.

Beslutning i Ældre- og Sundhedsudvalget den 02-03-2026

Anbefalet.

Beslutning i Økonomiudvalget den 18-03-2026

Pkt. 1 Anbefalet.

Er du enig eller uenig?

22 items

Lydfiler null
Ressourcer null
Felter 1 items
1. 6 items
  - Navn ""
  - Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Beslutningstema</h3> <span class='beslutningstema'><div><div><span>Ved indførelse af elektroniske låse i hjemme- og sygeplejen skal det afklares, om udgiften skal afholdes af borgeren eller kommunen i de tilfælde, hvor montering ikke kan gennemføres på borgerens eksisterende lås, og hvor der derfor er behov for udskiftning af lås.</span></div></div></span> <h3>Kompetence til afgørelse</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>Ældre– og Sundhedsudvalget – Økonomiudvalget – Byrådet.</span></div></div></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><div><div><span>Administrationen indstiller, at:</span></div><ol type="1"><li style=""><span>Udgiften til eventuel udskiftning af lås i forbindelse med opsætning af elektroniske låse afholdes af kommunen.</span></li></ol><div><span>Eller</span></div><ol start="2" type="1"><li style=""><span>Udgiften til eventuel udskiftning af lås i forbindelse med opsætning af elektroniske låse afholdes af borgeren.</span></li></ol></div></span> </div> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><div><div><span>Baggrund</span></div><div><span>Egedal Kommune er i gang med at implementere et elektronisk låsesystem hos en række borgere, der modtager indsatser fra hjemme- og sygeplejen. Det elektroniske låsesystem erstatter de hidtidige nøglebokse, som er placeret ved borgerens indgangsdør. Der er aktuelt ca. 450 borgere, som har en nøgleboks.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Den elektroniske lås giver kommunen digital adgang til borgerens bolig og erstatter behovet for fysiske nøgler og nøglebokse. Formålet er at sikre en mere tidssvarende, sikker og effektiv adgang til borgernes boliger i forbindelse med levering af kommunale ydelser.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Elektroniske låse installeres hos borgere, der:</span></div><ul><li style=""><span>har nødkald, og/eller</span></li><li style=""><span>ikke selv kan åbne døren for hjemme- og sygeplejen, eller</span></li><li style=""><span>modtager andre ydelser, hvor adgang til boligen er nødvendig, f.eks. madlevering, indkøb og tøjvask, og hvor borgeren ikke selv kan åbne døren i forbindelse med leveringen.</span></li></ul><div><span> </span></div><div><span>Montering af de elektroniske låse varetages af medarbejdere fra kommunens hjælpemiddeldepot. Kommunen genetablerer den eksisterende lås, hvis borgeren flytter eller af anden grund ikke har brug for det elektroniske nøglesystem længere.</span></div><div><span>Den elektroniske lås kan installeres på langt de fleste døre og gængse låsesystemer. I de tilfælde, hvor montering ikke er mulig på borgerens eksisterende dør, kan der være behov for udskiftning af lås og i sjældne tilfælde dør. Dette er opgaver, som ikke kan udføres af Hjælpemiddeldepotets medarbejdere og derfor kræver assistance fra f.eks. en låsesmed.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Ekstra udgifter i etableringsperioden</span></div><div><span>I forbindelse med den igangværende etablering af elektroniske låse installeres låsene løbende hos borgere, der allerede har en nøgleboks. I denne udskiftningsperiode er det indregnet, at kommunen afholder udgiften i de tilfælde, hvor det er nødvendigt at udskifte lås for at kunne montere en elektronisk lås – dette gælder for både eksisterende og nye borgere. Dette sker af ressourcehensyn og et ønske om hurtigst muligt at få udskiftet nøgleboksene. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Ekstra udgifter efter etableringsperioden</span></div><div><span>Der er behov for politisk stillingtagen til, hvem der efter etableringsperioden skal afholde udgiften til udskiftning af lås eller dør i de tilfælde, hvor montering af en elektronisk lås ikke kan gennemføres på borgerens eksisterende lås eller dør. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Dør og lås er en del af boligens faste inventar, og eventuel udskiftning af lås eller dør vil som udgangspunkt være et forhold, der knytter sig til boligens ejer. Kommunen kan imidlertid vælge også fremover at afholde udgiften til f.eks. låsesmed i de tilfælde, hvor der er behov for udskiftning af lås og/eller dør som led i etablering og drift af den elektroniske adgangsløsning. </span></div><div><span> </span></div><div><span>Udgiftens størrelse varierer afhængigt af opgavens omfang og tidsforbrug. Ved almindelig udskiftning af lås vurderes udgiften at være ca. 1.500–2.500 kr. pr. sag. I sjældne tilfælde kan der være behov for udskiftning af låsekasse, hvilket kan medføre en udgift på omkring 3.500 kr.</span></div><div><span> </span></div><div><span>I Frederikssund Kommune, som Egedal Kommune deler hjælpemiddeldepot med, er praksis, at borger selv er ansvarlig for udgifter til udskiftning af lås eller dør. Her er der årligt mellem 10-20 sager, hvor borgeren bliver bedt om at skifte cylinder.</span></div><div><span> </span></div><div><span>I de tilfælde, hvor det ikke er muligt at montere en elektronisk lås – heller ikke med assistance fra låsesmed – opsættes der i stedet en elektronisk nøgleboks.</span></div><div><span> </span></div><div><span>Uanset om det er borgeren eller kommunen, der afholder en eventuel ekstra udgift i forbindelse med etablering af elektronisk lås på komplicerede døre, påhviler det borgeren at sørge for eventuel opsætning af gammel dør (eller lås), hvis det ønskes, når en elektronisk lås ikke længere er relevant. </span></div><div><span>Som det fremgår under afsnittet ”baggrund” er det kommunen, der genetablerer den eksisterende lås, i de ukomplicerede tilfælde.</span></div></div></span> <h3>Konsekvenser for budgettet</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>I implementeringsperioden finansierer kommunen udgiften til låsesmed i de pågældende tilfælde, herunder for nye borgere. Udgiften afholdes indenfor det samlede budget. </span></div><div><span> </span></div><div><span>De fremtidige økonomiske konsekvenser afhænger af den politiske beslutning om betalingsansvaret efter implementeringsperioden. Såfremt borgeren betaler, har det ingen udgiftsmæssige konsekvenser. Hvis kommunen skal betale, indebærer det en udgift, der maksimalt forventes at udgøre 50.000 kr. årligt. Udgiften afholdes indenfor det samlede budget.</span></div></div></span> <h3>Borgerdialog</h3> <span class='ukendt'><div><div><span>Sagen har været i høring i Seniorrådet og Handicaprådet.</span></div></div></span> <div><h3>Beslutning i Ældre- og Sundhedsudvalget den 02-03-2026</h3> <span><div><ol type="1"><li style=""><span>Anbefalet.</span></li></ol></div></span> <h3>Beslutning i Økonomiudvalget den 18-03-2026</h3> <span><div><div><span>Pkt. 1 Anbefalet.</span></div></div></span> </div> </div></div>"
  - Tekst null
  - Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  - Link "https://dagsordener.egedalkommune.dk/Vis/Pdf/bilag/0f61489f-b342-4c5a-a2a3-a0c2d0b7a5fb"
  - DocumentId "0f61489f-b342-4c5a-a2a3-a0c2d0b7a5fb"
Presentations null
ItemDecision null
SagsNummer "26/169"
Navn "Elektroniske nøgler - afklaring af betalingsansvar for udskiftning af lås - beslutning"
Punktnummer "9"
Bilag 2 items
1. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Høringssvar fra Handicaprådet vedr. sag om elektroniske nøgler"
  - Id "79cb0392-9a4f-4e25-91d0-81408c065ae5"
2. 4 items
  - HarPdfVersion "true"
  - Order 0
  - Navn "Høringssvar fra Seniorrådet vedr. sag om elektroniske nøgler"
  - Id "a5ac23fc-2536-4a2e-b93b-3402fb074037"
Documents null
Id "d751edb1-046d-45b4-942a-d73b15e0e44c"
IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
AgendaUid "5d361714-b87b-46fc-b4f8-b733bb6f30c1"
Number "9"
Sorting 9
IsOpen true
CaseNumber "26/169"
SourceId "27193"
Caption "Elektroniske nøgler - afklaring af betalingsansvar for udskiftning af lås - beslutning"
CasePresentationUid null
ExternalAgendaItemAttendees 0 items